Questões de Governança de TI para Concurso - Página 67

Q2310462

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFT Prova: CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2310462 Governança de TI

A Instrução Normativa SLTI/MP IN 04/2014 tem um papel crucial na definição de impactos e aplicabilidade nos processos de contratação pública e governança. Nesse sentido, a SLTI/MP IN 04/2014 estabelece

A

diretrizes de restrição para a seleção de fornecedores em contratos de TI em âmbito internacional.

B

cláusulas relacionadas a ransomware que devem estar contidas em contratos de TI.

C

dispensas em processos de licitação de TI na fase de planejamento da contratação.

D

critérios para a avaliação e aquisição de propostas técnicas em licitações de TI.

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Q2310447

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFT Prova: CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2310447 Governança de TI

A prestação de serviços da área de Tecnologia da Informação, segundo a ITIL 2011, ocorre por meio de um ciclo de vida do serviço e possui as seguintes fases:

A

estratégia de serviço, desenho de serviço, transição de serviço, operação de serviço e melhoria contínua de serviço.

B

validação de serviço, desenho de serviço, divulgação de serviço, suporte de serviço e veracidade do serviço.

C

estratégia de serviço, manutenção de serviço, divulgação de serviço, suporte de serviço e melhoria contínua de serviço.

D

validação de serviço, manutenção de serviço, transição de serviço, operação de serviço e veracidade do serviço.

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Q2310236

Ano: 2023 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2023 - IF-ES - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2310236 Governança de TI

A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis atividades principais, são elas:

A

Demandar, Engajar, Planejar, Melhorar, Desenho e transição, Obter/construir, Entregar e suportar.

B

Planejar, Melhorar, Engajar, Desenho e transição, Obter/construir, Entregar e suportar.

C

Planejar, Engajar, Desenho e transição, Obter/construir, Produtos e Serviços, Valor.

D

Demandar, Melhorar, Desenho e transição, Entregar e suportar, Produtos e Serviços, Valor.

E

Demandar, Planejar, Engajar, Obter/construir, Produtos e Serviços, Valor.

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Q2309930

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: SAEB-BA Prova: IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação (Suporte) |

Q2309930 Governança de TI

No ITIL os processos do livro Desenho de Serviço contemplam.

( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F - V - F

B

V - V - F

C

F - V - V

D

V - V - V

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Q2309929

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: SAEB-BA Prova: IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação (Suporte) |

Q2309929 Governança de TI

Sobre o ITIL – “Information Technology Infrastructure Library, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) É uma biblioteca composta das boas práticas para gerenciamento de serviços de TI.

( ) Um dos seus capítulos trata do ciclo de vida dos serviços.

( ) Em sua 5ª Edição, foi adicionado o capítulo de gestão financeira dos ativos humanos que compõem a área, incluindo os terceirizados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - V - F

B

V - V - V

C

F - V - F

D

F - V - V

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Q2308108

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Primavera do Leste - MT Prova: SELECON - 2023 - Prefeitura de Primavera do Leste - MT - Técnico em Informática |

Q2308108 Governança de TI

Uma empresa está implantando a Gerência de Riscos em sua área de Tecnologia da Informação (TI). Para isso, ela está utilizando uma metodologia de gerenciamento que foca na melhoria dos processos realizados pela organização e por meio da qual se identifica o que precisa ser aprimorado, com o fim de realizar um plano com controle de verificação. Essa metodologia também é conhecida por:

A

PDCA

B

SWOT

C

Chapin

D

Tracker

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Q2303494

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: CET-Santos Prova: IBFC - 2023 - CET-Santos - Analista de Gestão - TI |

Q2303494 Governança de TI

As quatro dimensões preconizadas pelo ITIL 4.0 são:

A

Gerenciamento de Disponibilidade; Gerenciamento de Continuidade de Serviço; Gerenciamento de Ativo de TI; Gerenciamento de Nível de Serviço

B

Organizações & Pessoas; Informações & Tecnologia; Parceiros & Fornecedores; Fluxos de Valor & Processos

C

Gerenciamento da Estratégia; Gerenciamento da Segurança da Informação; Gerenciamento da Mudança Organizacional; Gerenciamento de Projetos

D

Gerenciamento de Risco; Gerenciamento do Portfólio; Gerenciamento do Conhecimento; Gerenciamento de Relacionamento

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Q2299268

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: CISCOPAR Prova: CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Analista em Informática |

Q2299268 Governança de TI

A Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI, composta por uma série de boas práticas que auxiliam a gestão dos serviços ofertados pela área de tecnologia. Na versão 3, a ITIL adota o modelo de ciclo de vida para distribuir os processos de gerenciamento dos serviços. Dentre os estágios do ciclo de vida, existe um voltado para a gestão dos serviços que se encontram em produção (implantados), visando garantir a continuidade da utilidade e garantia.
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o nome deste estágio.

A

Desenho de Serviço.

B

Transição de Serviço.

C

Operação de Serviço.

D

Melhoria de Serviço Continuada.

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Q2297728

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: CANOASTEC - RS Provas: OBJETIVA - 2023 - CANOASTEC - RS - Analista de Projetos e Sistemas | OBJETIVA - 2023 - CANOASTEC - RS - Analista de Infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação |

Q2297728 Governança de TI

No contexto do ITIL 4, que aborda diferentes perspectivas e influências no gerenciamento de serviços de TI, identificar a alternativa que NÃO representa uma das dimensões do ITIL 4:

A

Organizações e Pessoas.

B

Segurança da Informação e Aspectos Legais.

C

Fluxos de valor e Processos.

D

Parceiros e Fornecedores.

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Q2295722

Ano: 2023 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2023 - UEPB - Analista de Sistemas - Redes |

Q2295722 Governança de TI

O Ansible é uma ferramenta de automação de TI que permite a orquestração, provisionamento e gerenciamento de configurações de sistemas. Ele utiliza uma abordagem declarativa, em que você define o estado desejado do sistema e o Ansible se encarrega de aplicar as alterações necessárias para alcançar esse estado. Com o Ansible, é possível automatizar tarefas repetitivas, como a instalação de pacotes, a configuração de servidores e a implantação de aplicativos. Também é idempotente, onde uma operação pode ser aplicada várias vezes mas o resultado final será o mesmo, independentemente do número de vezes que a operação seja executada. Ele utiliza uma linguagem simples, baseada em YAML(Yet Another Markup Language), para descrever as tarefas a serem executadas.

Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:

I- Priorizar o uso de módulos específicos para as diversas atividades como o módulo package, evitando os módulos shell e command, quando há necessidade de instalação de programas, facilita a idempotência com Ansible.

PORQUE

II- Mesmo seguindo as boas práticas, nem sempre é possível ter a idempotência proposta pelo Ansible, visto situações dinâmicas no host que o mesmo está atuando, ou por não fazer as devidas checagens de sistema operacional ou de presença de programas específicos para alcançar o estado desejado nos clientes Ansible, havendo execuções repetidas de atividades de execução única pelo servidor Ansible.

A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:

A

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q2294056

Ano: 2023 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Ingazeira - PE Prova: ADM&TEC - 2023 - Prefeitura de Ingazeira - PE - Agente Administrativo |

Q2294056 Governança de TI

Analise as afirmativas a seguir:

I. Sobre os Sistemas de Gestão ISO, é correto afirmar que o ISO 9001corresponde ao sistema de Gestão da Qualidade, cujos benefícios são: economia, aumento de desempenho, aumento da satisfação do cliente e aumento da lucratividade.

II. Sobre os Sistemas de Gestão ISO, é correto afirmar que O ISO 14.001 corresponde ao Sistema de Gestão Ambiental (SGA), cujos benefícios são: economia, por meio do aumento da sua eficiência e produtividade, resultado que pode ser alcançado pela diminuição do desperdício e pela melhoraria na eficiência energética.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2290499

Ano: 2023 Banca: FADE - UFPE Órgão: UFPE Prova: FADE - UFPE - 2023 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas |

Q2290499 Governança de TI

Acerca de Gerenciamento de Processos de Negócios é incorreto afirmar:

A

É uma prescrição de estrutura de trabalho, metodologia ou conjunto de ferramentas.

B

Trata-se de uma capacidade básica interna.

C

Visa entregar valor para o cliente.

D

Trata o trabalho de ponta a ponta e a orquestração das atividades ao longo das funções de negócio.

E

Trata O QUÊ, ONDE, QUANDO, POR QUÊ, COMO e POR QUEM o trabalho é realizado.

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Q2290498

Ano: 2023 Banca: FADE - UFPE Órgão: UFPE Prova: FADE - UFPE - 2023 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas |

Q2290498 Governança de TI

O COBIT 2019 define seis princípios para um sistema de governança. Assinale a alternativa que indica corretamente um desses princípios e sua respectiva definição.

A

Adaptado às Necessidades da Empresa – Um sistema de governança para informação e tecnologia empresarial, construído com vários componentes de diferentes tipos, que trabalham juntos de forma holística.

B

Fornecer Valor para as Partes Interessadas – Um sistema de governança que satisfaz as necessidades das partes interessadas e gera valor com o uso de Informação e Tecnologia e que reflete equilíbrio entre benefícios, riscos e recursos.

C

Integrado às Práticas de Mercado – Um sistema de governança que garante práticas de TI alinhadas às melhores práticas do mercado e dos padrões industriais.

D

Governança Baseada em Metas – Um sistema de governança que estabelece metas claras e mensuráveis para a função de TI e garante apoio aos objetivos dos negócios.

E

Adaptação à Mudança Tecnológica – Um sistema de governança que garante alinhamento da governança de TI às tendências tecnológicas emergentes e pode se adaptar rapidamente às mudanças.

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Q2290497

Ano: 2023 Banca: FADE - UFPE Órgão: UFPE Prova: FADE - UFPE - 2023 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas |

Q2290497 Governança de TI

O Balanced Scorecard (BSC) fornece uma estrutura que traduz a visão e estratégia de uma organização em um conjunto coerente de indicadores de desempenho, distribuídos em quatro perspectivas equilibradas. Assinale a alternativa que identifica corretamente as quatro perspectivas do BSC.

A

Perspectiva Financeira, Perspectiva de Marketing, Perspectiva de Produção e Perspectiva de Recursos Humanos.

B

Perspectiva do Cliente, Perspectiva de Inovação, Perspectiva de Processos Internos e Perspectiva de Aprendizado e Crescimento.

C

Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva de Processos Internos e Perspectiva de Aprendizado e Crescimento.

D

Perspectiva de Vendas, Perspectiva de Fornecedores, Perspectiva de Processos Internos e Perspectiva de Aprendizado e Crescimento.

E

Perspectiva Financeira, Perspectiva de Mercado, Perspectiva de Operações e Perspectiva de Aprendizado e Crescimento.

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Q2288442

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação |

Q2288442 Governança de TI

Com base na Norma NBR ISO/IEC n.^o 27001:2013, o Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) preserva a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação por meio da aplicação de um processo de

A

gestão de riscos.

B

gestão de qualidade.

C

gestão de mudanças.

D

definição do escopo.

E

papéis e responsabilidades.

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Q2288441

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação |

Q2288441 Governança de TI

De acordo com a Instrução Normativa n.^o 4/2014, o servidor com atribuições gerenciais, designado para coordenar e comandar o processo de gestão e fiscalização da execução contratual, indicado por autoridade competente, é o

A

integrante técnico.

B

integrante administrativo.

C

gestor do contrato.

D

integrante requisitante.

E

fiscal técnico do contrato.

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Q2288439

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação |

Q2288439 Governança de TI

Conforme o MPS.BR, projetar, desenvolver e implementar soluções para atender aos requisitos refere‑se, no nível D (Largamente Definido), ao propósito do processo

A

Desenvolvimento de Requisitos (DRE).

B

Integração do Produto (ITP).

C

Validação (VAL).

D

Verificação (VER).

E

Projeto e Construção do Produto (PCP).

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Q2288438

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação |

Q2288438 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo principal da Norma NBR ISO/IEC 38500:2015.

A

definir processos de gestão de riscos em projetos de TI

B

estabelecer diretrizes para a gestão eficaz da segurança da informação

C

proporcionar orientações para a governança corporativa de TI

D

definir práticas para a gestão de qualidade de serviços de TI

E

estabelecer requisitos para a conformidade com outras normas ISO/IEC

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Q2288437

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação |

Q2288437 Governança de TI

O princípio básico do COBIT 5 que está relacionado à capacidade de que o COBIT 5 pode ser personalizado de forma a adequá‑lo a seu próprio contexto por meio da cascata de objetivos é

A

atender às necessidades das partes interessadas.

B

cobrir a organização de ponta a ponta.

C

aplicar um modelo único integrado.

D

permitir uma abordagem holística.

E

distinguir a governança da gestão.

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Q2288435

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação |

Q2288435 Governança de TI

Na ITIL v3, o ciclo de vida do serviço que busca orientar a concepção dos serviços de TI em função de garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a relação custo e benefício na prestação de serviço é o(a)

A

estratégia de serviço.

B

desenho de serviço.

C

transição de serviço.

D

operação de serviço.

E

melhoria de serviço continuada.

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Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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