Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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De acordo com a ITIL 4, o papel do prestador de serviços em relação aos riscos impostos ao consumidor é:
Segundo o COBIT, quando o TRF1 avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia, atua de acordo com o seguinte objetivo de governança:
Esse princípio do sistema de governança do COBIT é o(a):
Esse documento, de nível estratégico, que determina as políticas e estratégias que governam a organização e definem os objetivos a serem alcançados, é o plano:
Uma das referências para elaboração dos temas a serem avaliados no iGovTIC-JUD é a Norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2018.
Dentre os temas avaliados com base nessa norma, consta a adequação da área de tecnologia da informação às leis e regulamentos obrigatórios.
O princípio para a boa governança de TI avaliado por esse tema é:
Com base no PCP do MPS.BR, o DEPSIS:
De acordo com o MR-MPS-SW, a equipe de TI do TRF1 está reavaliando o processo de:
Ao se analisarem os princípios para um sistema de governança do COBIT 2019, verificou-se que um sistema de governança deve:
Assim, duas das dimensões da ITIL 4 são:
Segundo a ITIL 4, os custos envolvidos nas relações de serviço são os custos:
A atividade na cadeia de valor ITIL 4 que tem como objetivo garantir que os serviços sejam entregues e apoiados de acordo com as especificações acordadas e as expectativas das partes interessadas é a de:
O MTBF (Mean Time Between Failures) e o MTTR (Mean Time to Repair) do storage no período de 10 dias são, respectivamente:
Na fase de gestão do contrato, a responsabilidade de fiscalizar a execução contratual é do:
De acordo com a ITIL 4, a garantia:
Esse componente é o de:
Considerando o modelo MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), as atividades de validação e verificação dos produtos de software devem ser:
Para tanto, a PDPJ-BR adota soluções que abrangem o conceito de computação em nuvem.
A PDPJ-Br poderá ser provida por um serviço de computação em nuvem fornecido por uma empresa privada, desde que: