Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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O CobiT permite às organizações reduzir os riscos de TI, aumentar o valor obtido da TI e atender às regulamentações de controle. Apesar disso, não pode ser utilizado como um guia para avaliação de bancos e instituições financeiras.
De acordo com o CobiT, para satisfazer objetivos do negócio, a informação deve ser compatível com determinados critérios, aos quais o CobiT se refere como requisitos de negócio acerca da informação. Com relação aos requisitos de segurança da informação negocial, o CobiT identifica os critérios backup incremental, antivírus online e firewall ativo.
O nível de maturidade C — nível definido — do MPS.BR, além de conter todos os processos dos níveis anteriores, engloba também os processos desenvolvimento para reutilização, gerência de decisões e gerência de riscos.
Uma das principais bases técnicas para a criação do modelo de referência do MPS.BR foi uma norma ISO/IEC, a qual estabeleceu uma arquitetura para o ciclo de vida dos processos de software.
O plano de avaliação deve conter o roteiro para realização da análise de conformidade de um processo de criação de software empresarial com o modelo MPS.BR; esse plano prega que nenhum dos processos envolvidos nessa criação deve estar fora do escopo de análise para que se diagnostique o nível de maturidade existente.
No planejamento de TI, o benefício total a ser obtido com os investimentos será positivo se também for positivo o custo total de propriedade (aquisição, operação e controle) menos o valor estimado dos benefícios tangíveis e intangíveis a serem obtidos.
Por ter sido concebido primariamente para definição de sistemas de informação, o método dos fatores críticos de sucesso não tem impacto significativo nas práticas gerenciais e de planejamento estratégico.
A escala de maturidade inicia-se no nível A e progride até o nível G. Os diferentes níveis de capacidade dos processos são descritos por sete atributos de processo.
Um dos objetivos da governança de TI é possibilitar o alinhamento das atividades da equipe de TI com as prioridades das demais áreas de negócios da empresa.
As ferramentas GUT (gravidade, urgência e tendência), o Diagrama de Pareto e a Curva de Tendência fornecem suporte à atividade do planejamento estratégico de filtrar informações de interesse da organização.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.
Tarefas são elementos individuais ou subconjuntos de
atividades incluídos em um processo.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.
Atividade é um trabalho executado via processo de negócio
que, em um modelo de negócio, pode ser denominada
processo, subprocesso ou tarefa.
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
Questões gerenciais relacionadas a integridade,
disponibilidade e confidencialidade estão mais bem
relacionadas ao domínio monitoramento e avaliação que
ao domínio entrega e suporte.
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
O processo assegurar conformidade com requisitos
externos pertence ao domínio planejamento e
organização.
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
Os processos de TI devem estar alinhados com as metas
de negócio da organização e, portanto, devem ser
decompostos em atividades-chave, implementados por
meio de objetivos de controles e controlados pelas
práticas de controle.
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
O processo de comunicar, documentar e padronizar
objetivos e direcionamentos, de acordo com o COBIT,
quando aplicado em toda a organização, denota que a
mesma encontra-se no nível 4 (gerenciado).
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
O entendimento de regras e responsabilidades é
importante para o acompanhamento dos objetivos de
controle. Para cada domínio, o COBIT indica, em uma
matriz RACI, o responsável, o aprovador, quem deve ser
consultado e quem deve ser informado.
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
O domínio entrega e suporte abrange a entrega, o
desenvolvimento e(ou) as aquisições de soluções de TI,
bem como o suporte para executar a estratégia de TI
estabelecida no SLA.
Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.
Integridade, disponibilidade e confiabilidade são critérios
necessários à informação, que é um recurso de TI usado
pela organização.
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