Questões de Governança de TI para Concurso - Página 288

Q248976

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248976 Governança de TI

O principal objetivo da governança de TI é garantir o alinhamento

A

do negócio à TI.

B

da TI ao negócio.

C

do negócio ao regulatório.

D

da gestão de demandas à TI.

E

da TI à gestão de demandas.

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Q248975

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248975 Governança de TI

São dimensões de maturidade do Cobit:

A

capacidade, risco, eficiência.

B

risco, controle, eficácia.

C

abrangência, confiabilidade, segurança.

D

capacidade, cobertura, controle.

E

confiabilidade, integridade, risco.

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Q248974

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248974 Governança de TI

Embora uma capacidade apropriadamente aplicada já reduza riscos, a organização ainda precisa analisar quais os controles necessários para assegurar que os riscos sejam mitigados e que valor é obtido em linha com o apetite de risco e objetivos de negócios. Esses controles são guiados pelos:

A

Processos de controle de risco PO1 e AI2 do Cobit.

B

Objetivos de controle do Cobit.

C

Objetivos de risco interno do Cobit.

D

Processos de gestão de risco AI2 e ME3 do Cobit.

E

Procedimentos de controles internos do Cobit.

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Q248973

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248973 Governança de TI

São critérios de informação do Cobit 4.1:

A

confiabilidade, disponibilidade, integridade.

B

eficácia, efetividade, eficiência.

C

confidencialidade, privacidade, integridade.

D

confiabilidade, resiliência, robustez.

E

eficiência, produtividade, manutenibilidade.

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Q248972

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248972 Governança de TI

A responsabilidade pela governança de TI é do (a)

A

Diretor de TI (CIO).

B

Presidente da empresa.

C

Alta administração.

D

Diretor Financeiro e de TI.

E

Auditoria.

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Q248971

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248971 Governança de TI

Em se tratando de serviços, executado o contrato, o seu objeto será recebido provisoriamente, pelo responsável por seu acompanhamento e fiscalização, mediante termo circunstanciado assinado

A

pelo fiscal em até cinco dias úteis da comunicação escrita do contratado.

B

pelo fiscal em até quinze dias úteis da comunicação oral do contratado.

C

pelo gestor administrativo em até três dias úteis da comunicação escrita do contratado.

D

pelas partes em até quinze dias da comunicação escrita do contratado.

E

pelas partes em até três dias da comunicação escrita do contratado.

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Q248968

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Auditoria e Fiscalização - Geral |

Q248968 Governança de TI

Além dos requisitos dispostos na legislação vigente, nas aquisições de bens de informática e automação, o instrumento convocatório deverá conter, obrigatoriamente as exigências, na fase de habilitação, de certificações emitidas por instituições públicas ou privadas credenciadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial - Inmetro, que atestem, conforme regulamentação específica, a adequação dos seguintes requisitos:

A

segurança das instalações, segurança da informação.

B

consumo de energia dos no-breaks, segurança para o usuário.

C

segurança para os clientes, usuários e fornecedores.

D

compatibilidade energética, mecanismos de segurança da informação.

E

compatibilidade eletromagnética, segurança para o usuário e instalações.

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Q242332

Ano: 2012 Banca: INSTITUTO CIDADES Órgão: TCM-GO Prova: INSTITUTO CIDADES - 2012 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q242332 Governança de TI

Governança Corporativa pelo fato das informações financeiras das empresas estarem salvas em sistemas de informação. Os gestores de negócio precisam ter garantias que as informações nestes sistemas são confiáveis. Para garantir que os dados nos sistemas são fidedignos devemos trabalhar com guias de melhores práticas de mercado. Atualmente, o framework mais utilizado no mundo em se falando de Governança de TI é o:

A

PMBOK

B

CMMI

C

COBIT

D

Six Sigma

E

ISO27001

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Q242302

Ano: 2012 Banca: INSTITUTO CIDADES Órgão: TCM-GO Prova: INSTITUTO CIDADES - 2012 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q242302 Governança de TI

O CMMI foi baseado nas melhores práticas para desenvolvimento e manutenção de produtos. As representações permitem à organização utilizar diferentes caminhos para a melhoria de acordo com seu interesse. Na representação por estágios, o nível onde existe documentação e padronização das atividades de gerenciamento básico e de Engenharia de Software e que possui processos gerencias e técnicos bem definidos com possibilidade de avaliação do processo é:

A

Nível 1: Inicial (Ad-hoc);

B

Nível 2: Gerenciado;

C

Nível 3: Definido;

D

Nível 4: Quantitativamente Gerenciado;

E

Nível 5: Em otimização.

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Q242229

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242229 Governança de TI

A definição ponto único de contato entre o provedor de serviço e os usuários. Tipicamente gerencia incidentes, requisições de serviço e também a comunicação com os usuários, considerando a ITIL, se refere à

A

Gerência de serviços.

B

Gerência de incidentes.

C

Central de atendimento ao cliente.

D

Central de serviços.

E

Gerência de TI.

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Q242228

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242228 Governança de TI

Considerando a ITIL, o gerenciamento de

A

serviços tem por objetivo prover os privilégios necessários para usuários acessarem um serviço ou um grupo deles, enquanto deve prevenir o acesso de usuários não autorizados.

B

mudanças previne proativamente a ocorrência de incidentes e minimiza o impacto dos incidentes que não podem ser evitados.

C

problemas é um conjunto especializado de habilidades organizacionais para fornecer valor a clientes na forma de serviços.

D

acesso é o processo responsável pelo controle do ciclo de vida de todas as mudanças, permitindo que mudanças benéficas sejam feitas com o mínimo de interrupção aos serviços de TI.

E

incidentes objetiva restaurar um serviço ao normal, além de minimizar o impacto adverso nas operações de negócio quando uma interrupção não planejada de um serviço de TI (incidente) ocorre.

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Q242227

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242227 Governança de TI

ITIL é

A

um framework não proprietário e de domínio público, baseado em exemplos coletados das melhores práticas aplicadas em empresas reais.

B

uma metodologia proposta pela ISO - International Organization for Standardization que se tornou sinônimo de melhores práticas em gestão de serviços de TI.

C

um conjunto de regras estáticas que podem ser aplicadas em qualquer organização com o objetivo de regulamentar a governança de TI.

D

uma teoria consagrada pelas empresas de TI que se originou de pesquisas acadêmicas de renomadas universidades.

E

um conjunto de normas e métodos que serve de base para o planejamento estratégico de TI, que vem sendo usado com grande sucesso nas organizações empresariais.

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Q242226

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242226 Governança de TI

É um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e, consequentemente, alinhar TI aos negócios.

Esta definição se refere a

A

Gerenciamento de Serviços.

B

ITIL v3.

C

Governança de TI.

D

Business Intelligence (Inteligência nos Negócios).

E

Gerenciamento de Projetos.

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Q242225

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q242225 Governança de TI

Considere as afirmativas sobre Governança de TI:

I. A Governança de TI é de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.

II. Como as responsabilidades são atribuídas à alta administração, poucos níveis da organização sofrem influência das ações de governança, e os fatores que contribuem, ou não, para o sucesso da governança são produzidos apenas pela alta gerência de TI.

III. Governança de TI é um processo pelo qual decisões são tomadas sobre os investimentos em TI, que envolve como as decisões são tomadas, quem toma as decisões, quem é responsabilizado e como os resultados são medidos e monitorados.

Está correto o que se afirma em

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

E

III, apenas.

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Q241184

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q241184 Governança de TI

NO MPS.BR, o nível de maturidade G (Parcialmente Gerenciado) é composto pelos processos Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos. Neste nível, a implementação dos processos deve satisfazer os atributos de processo

A

AP 2.0 e AP 3.0.

B

AP 1.0 e AP 1.1.

C

AP 1.0 e AP 2.0.

D

AP 1.1 e AP 2.1.

E

AP 2.1 e AP 3.1.

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Q241183

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q241183 Governança de TI

Existem diversos modelos CMMI disponíveis, gerados a partir do CMMI Framework. Em consequência disso, é preciso estar preparado para decidir qual modelo CMMI melhor atende às necessidades de melhoria de processos de uma organização específica. É possível selecionar uma representação, contínua ou em estágios, e determinar as áreas de conhecimento que serão incluídas no modelo que essa organização irá utilizar. Sobre essas representações, considere:

I. Oferecerá uma sequência comprovada de melhorias, começando com práticas básicas de gerenciamento e progredindo por um caminho pré-definido e comprovado de níveis sucessivos, cada um servindo como base para o próximo.

II. Oferecerá uma classificação única que resume os resultados de avaliações e permite comparações entre organizações.

III. Possibilitará comparações dentro e entre organizações em uma área de processo em termos de área de processo ou pela comparação de resultados através do uso de estágios equivalentes.

IV. Permitirá comparação dentro da organização e entre organizações pelo uso de níveis de maturidade.

V. Permitirá selecionar a sequência de melhorias que melhor atende aos objetivos de negócios e reduz as áreas de risco da organização.

Os itens apresentados referem-se, respectivamente, às representações

A

contínua, contínua, em estágios, contínua, em estágios.

B

em estágios, em estágios, contínua, em estágios, contínua.

C

contínua, em estágios, em estágios, contínua, em estágios.

D

em estágios, contínua, em estágios, contínua, em estágios.

E

contínua, em estágios, contínua, em estágios, contínua.

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Q241173

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q241173 Governança de TI

Segundo o COBIT em relação ao domínio Adquirir e Implementar (AI), para concretizar a estratégia de TI, soluções de TI precisam ser identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, bem como implementadas e integradas ao processo de negócio. Além disso, alterações e manutenção de sistemas existentes estão cobertas por este domínio para garantir que as soluções continuem a cumprir os objetivos de negócio. Este domínio tipicamente aborda questões como:

A

A qualidade dos sistemas de TI é adequada às necessidades do negócio?

B

Os novos projetos irão produzir soluções que atendam às necessidades de negócios?

C

Os riscos de TI estão entendidos e sendo gerenciados?

D

As estratégias de negócio e TI estão alinhadas?

E

Os serviços de TI estão sendo executados em alinhamento com as prioridades do negócio?

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Q241172

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q241172 Governança de TI

Segundo o COBIT, para responder aos requisitos de negócio de TI, a organização precisa investir nos recursos necessários para criar um modelo adequado de capacidade técnica. Um dos recursos de TI, identificados no COBIT, pode ser definido como:

A

As aplicações são os sistemas automatizados do usuário e procedimentos manuais que processam a informação.

B

Melhor alinhamento, baseado em um foco de negócios.

C

Propriedade clara e responsabilidades, com base na orientação do processo.

D

Aceitação geral com terceiros e órgãos reguladores.

E

Entendimento compartilhado entre todos os interessados (stakeholders), com base em uma linguagem comum.

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Q241171

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q241171 Governança de TI

Para a transição de serviços, segundo o ITIL, o Gerenciamento de Ativos (Asset Management) é

A

subordinado à gerência de operações e responsável pela compra ou transferência de ativos entre os departamentos.

B

o serviço responsável por controlar a entrada, saída e utilização dos ativos físicos da organização.

C

responsável pela compra e manutenção dos ativos após a instalação dos processos, incluindo sistemas, equipamentos e recursos.

D

o processo responsável pelo controle de estoque de ativos, incluindo sistemas, equipamentos e recursos.

E

o processo responsável por rastrear e informar o valor e a propriedade de ativos financeiros em todo o seu ciclo de vida.

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Q241170

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q241170 Governança de TI

De acordo com o ITIL v3, uma das características de um processo é

A

possuir um conjunto de capacidades organizacionais especializadas para proporcionar valor aos clientes na forma de serviços.

B

definir papéis, autoridades associadas e responsabilidade para um desempenho específico e seus resultados.

C

responder a um evento específico.

D

ser autossuficiente, com capacidades e recursos necessários para o seu desempenho e eventuais resultados.

E

definir papéis e prover estrutura e estabilidade para as organizações.

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Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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