Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Analista de Sistema |
Q876915 Governança de TI

___________ é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima.

Alternativas
Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Analista de Sistema |
Q876914 Governança de TI

Considere as afirmações abaixo sobre CMMI for Development v1.3 (também conhecido como CMMI-DEV v1.3).


I - CMMI-DEV v1.3 contém práticas que cobrem gestão de projetos, gestão de processos, engenharia de sistemas, engenharia de hardware, engenharia de software e outros processos de suporte usados em desenvolvimento e manutenção.

II - CMMI-DEV v1.3 contém 22 áreas de processo.

III - Cinco áreas de processo do CMMI-DEV v1.3 focalizam práticas específicas ao desenvolvimento: endereçando desenvolvimento de requisitos, solução técnica, integração de produto, verificação e validação.


Quais estão corretas?

Alternativas
Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Analista de Sistema |
Q876913 Governança de TI

O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade.


Considere as seguintes afirmações sobre MR-MPS-SW.


I - Os níveis de maturidade estabelecem patamares de evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria da implementação de processos na organização.

II - O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos.

III - A escala de maturidade do MR-MPS-SW inicia no nível A e progride até o nível G.


Quais estão corretas?

Alternativas
Q876801 Governança de TI
Considerando as orientações do TCU, assinale a alternativa INCORRETA em relação às boas práticas em contratação de soluções de Tecnologia da Informação.
Alternativas
Q876797 Governança de TI
Quais processos fazem parte do livro Transição de Serviço da Biblioteca ITIL v3
Alternativas
Q876791 Governança de TI
Em relação à IN 04 - Instrução Normativa MP/SLTI n.º 04 de 2010, quais as fases que devem seguir as contratações de Soluções de Tecnologia da Informação?
Alternativas
Q855516 Governança de TI
É uma característica marcante dos sistemas de gestão do conhecimento:
Alternativas
Q855499 Governança de TI
No ITIL v3, o processo “medição do serviço” é apresentado na publicação:
Alternativas
Q855498 Governança de TI
Para se atingir o nível 5 (otimizado) do modelo CMMI, é necessário ter maturidade estabelecida em duas áreas de processo específicas. É uma dessas áreas de processo que precisa ser desenvolvida na abordagem de implementação por estágios desse modelo, quando se deseja atingir o nível otimizado:
Alternativas
Q855497 Governança de TI
O modelo CMMI sugere que as vinte e duas áreas de processo sejam agrupadas em quatro categorias de afinidade. É uma área de processo da categoria gestão de projetos:
Alternativas
Q855493 Governança de TI
O instrumento para priorização dos investimentos de TI que leva em consideração o retorno dos projetos e dos ativos para a organização e o alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio é:
Alternativas
Q855492 Governança de TI
Na implementação da Governança, são instrumentos que garantem o alinhamento da TI aos marcos de regulação externos:
Alternativas
Q855491 Governança de TI
Quando a Tecnologia da Informação (TI) tem baixo impacto nas operações chave e alto impacto nas estratégias chave, é recomendável:
Alternativas
Q855490 Governança de TI
São domínios do CobiT:
Alternativas
Q838354 Governança de TI
As ferramentas de gestão de TI, COBIT e o ITIL, atuam em diferentes áreas de uma organização. Com relação aos aspectos de suas principais características, órgãos reguladores e pontos positivos, assinale entre as quatro opções, a única alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q838339 Governança de TI
O modelo de maturidade padrão do COBIT foi derivado do SW-CMM (Capability Maturity Model for Software). Este modelo estabelece níveis de maturidade para cada processo de TI para uma organização ser medida e avaliada. O nível de maturidade em que os processos são estruturados e procedimentos similares são seguidos por diferentes indivíduos para a mesma tarefa e em que há dependência do conhecimento individual e existe alguma documentação, é definido por:
Alternativas
Q838338 Governança de TI

A Governança em TI, segundo os autores Weill e Ross (2012), é um Modelo que define direitos e responsabilidades pelas decisões que encorajam comportamentos desejáveis no uso de TI. Com relação a essa definição analise os itens a seguir:


I. BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho, criada em 1992 por Robert Kaplan e David Norton. Seu objetivo é reunir os elementos-chave para poder acompanhar o cumprimento da estratégia.

II. O modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) foi desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute), da Universidade Carnegie Mellon. Seu objetivo atestar a maturidade dos processos de desenvolvimento da organização.

III. O PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação) é um plano para definir a evolução de TI em uma organização.

IV. MPS-BR (Melhoria de Processos do Software Brasileiro) é um projeto que possui como objetivo aumentar a maturidade dos processos de software das empresas brasileiras, a um custo acessível.


A sequência correta é:

Alternativas
Q838337 Governança de TI
Os processos de suporte de serviços do ITIL estão relacionados com a provisão de suporte aos serviços que sustentam o negócio da empresa. Sendo assim, assinale a opção que esta relacionada com o seguinte processo: “Auxilia no gerenciamento do ambiente de TI por intermédio do registro de todos os seus itens em um banco de dados efetuando um controle dos componentes da infra-estrutura de TI utilizados na realização dos serviços de TI.”
Alternativas
Q838336 Governança de TI
Na área de Governança em TI, o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) está organizado em quatro domínios para refletir um modelo para os processos de TI. O domínio que define as questões estratégicas ligadas ao uso da TI em uma organização e que trata de vários processos, entre eles, a definição da estratégia de TI, arquitetura da informação, direcionamento tecnológico, investimento, riscos, gerência de projetos e da qualidade é denominada de:
Alternativas
Q837523 Governança de TI
A ITIL V3 possui uma biblioteca de guias de boas práticas para a gestão de serviços em TI. Esses guias compõem um ciclo no qual uma das etapas é a Estratégia de Serviço. O objetivo da Estratégia de serviço é
Alternativas
Respostas
4061: D
4062: E
4063: B
4064: C
4065: B
4066: C
4067: B
4068: C
4069: E
4070: A
4071: B
4072: D
4073: A
4074: A
4075: A
4076: C
4077: B
4078: C
4079: B
4080: A