Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

Foram encontradas 6.983 questões

Q498458 Governança de TI
A publicação Estratégia de Serviços do ITIL v3 apresenta algumas medidas relacionadas ao impacto dos negócios. As medidas que dizem respeito à confiabilidade e manutenibilidade, conforme apontadas pelo ITIL v3, são, respectivamente,
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Q498457 Governança de TI
A publicação Estratégia de Serviços do ITIL v3 define recursos que os provedores de serviço devem possuir. Dentre tais recursos estão:
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Q497840 Governança de TI
O Gerenciamento da Capacidade de Componentes - GCC definido na ITIL V3, atualizada em 2011, acontece nas fases de Desenho de Serviços e Melhoria Contínua de Serviços, contemplando a função de
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Q497839 Governança de TI
Uma empresa fornecedora de serviços de Data Center pretende remover do seu catálogo de serviços o suporte às telecomunicações que ligam seus clientes às suas instalações. Ela já definiu sua nova forma de operar e precisa implantar as mudanças com os clientes, estando, portanto, na fase da ITIL v3 de
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Q497838 Governança de TI
O COBIT 4.1 determina que a área de TI deve gerenciar seus recursos para cumprir com os objetivos da governança. Fazem parte dos recursos de TI identificados no COBIT:
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Q496336 Governança de TI
Com base na Instrução Normativa n.º 4/2008 do MPOG/SLTI, julgue o item que se segue.

Na fase em que é realizado o planejamento da contratação, a etapa denominada plano de sustentação compreende a tarefa de levantamento da demanda dos usuários do serviço a ser contratado.
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Q496335 Governança de TI
Com base na Instrução Normativa n.º 4/2008 do MPOG/SLTI, julgue o item que se segue.

Para que sejam atendidas as necessidades da contratação, é possível identificar, por meio da análise de viabilidade, diferentes soluções em outras entidades da administração pública federal e no portal do software público brasileiro.
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Q496295 Governança de TI
Acerca de CMMI–DEV 1.2 e MPS.BR (2012), julgue o item a seguir.

Para se atingir o nível de maturidade 4 do CMMI, em que a organização e os projetos estabelecem objetivos quantitativos para qualidade e para desempenho de processo, é necessário implantar, além das áreas de processos dos níveis 2 e 3, as áreas desempenho dos processos da organização e gestão quantitativa de projetos.
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Q496293 Governança de TI
Acerca de CMMI–DEV 1.2 e MPS.BR (2012), julgue o item a seguir.

O propósito do processo gerência de portfólio de projetos é iniciar e manter projetos necessários para que sejam atendidos os objetivos estratégicos da organização. Esse processo é alcançado em termos de evolução de maturidade inicialmente no nível E-Parcialmente Definido no MPS.BR (2012).
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Q496285 Governança de TI
No que concerne ao CMMI, julgue o próximo item.

Os quesitos integração do produto, verificação e validação, definição de processos organizacionais e gestão de riscos são trabalhados no nível 2 do CMMI.
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Q496273 Governança de TI
Com relação à segurança da informação e à forma de contratação de TI, julgue o item que se segue.

Uma empresa prestadora de serviços não pode ser a responsável por executar e fiscalizar os itens de um objeto de um órgão do governo federal.
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Q496271 Governança de TI
Julgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas de controle de TI.

De acordo com os critérios de informação do COBIT, a integridade de uma informação garante que esta não seja divulgada a uma pessoa indevida.
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Q496270 Governança de TI
Julgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas de controle de TI.

No grupo de processos de adquirir e implementar do COBIT, um dos itens para melhoria dos processos é a implementação de um plano de aquisição tecnológica alinhado ao plano de infraestrutura da empresa.
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Q496269 Governança de TI
Julgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas de controle de TI.

No gerenciamento operacional dos controles de aplicativos, as responsabilidades de controle são da área de TI.
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Q496268 Governança de TI
Com base na ITIL (information technology infrastruture library), que objetiva ser uma biblioteca com as melhores práticas do mercado na área de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item subsecutivo.

Entre as publicações de desenho de serviço incluem-se os acordos de níveis de serviço e as atividades do dia a dia do setor de help desk.
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Q496267 Governança de TI
Com base na ITIL (information technology infrastruture library), que objetiva ser uma biblioteca com as melhores práticas do mercado na área de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item subsecutivo.

O catálogo de serviço de negócio deve conter informações que permitam a clientes da área de TI verificar se a empresa já possui uma solução voltada para sua área de negócio.
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Q492954 Governança de TI
Os critérios de seleção de fornecedores são um meio de diferenciar diversas propostas apresentadas em uma contratação de bens e serviços de Tl, conforme o guia de boas práticas em contratação de soluções de tecnologia da informação do Tribunal de Contas da União. Filtrar as empresas que pertencem a um determinado mercado é objetivo essencial dos critérios de :
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Q492953 Governança de TI
A Instrução Normativa n° 4, de 12 de novembro de 2010, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão considera que a equipe de planejamento da contratação eé composta por três tipos de integrantes:
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Q492947 Governança de TI
O processo de gerenciamento de problemas que é iniciado na operação do serviço, porém geralmente é conduzido como parte da melhoria contínua do serviço, é chamado gerenciamento:
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Q492946 Governança de TI
De acordo com o ITILV3, para gerenciar serviços de Tl grandes e complexos, o processo de gerenciamento de configuração e ativos de serviço necessita do uso de um sistema de suporte conhecido como sistema de :
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Respostas
4001: D
4002: C
4003: E
4004: C
4005: D
4006: E
4007: C
4008: C
4009: E
4010: E
4011: C
4012: E
4013: C
4014: E
4015: E
4016: C
4017: B
4018: A
4019: A
4020: D