Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q1158624 Governança de TI
O CMMI é um modelo integrado para a maturidade e capacidade de processos de desenvolvimento de software. Nesse sentido, [1] implementa e alcança a melhoria em uma área de processo individual, enquanto [2] implementa e alcança a melhoria em um conjunto de áreas de processos pré-definidas. Sabendo disso, assinale a alternativa que identifique corretamente [1] e [2] para a afirmação apresentada.
Alternativas
Q1156514 Governança de TI

Acerca do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação do ITIL 2011, julgue o item.


0 Um dos volumes do ITIL V3 chama‐se service strategy, ou estratégia do serviço, que tem como foco o gerenciamento de mudanças em um ambiente de tecnologia da informação.

Alternativas
Q1156513 Governança de TI

Acerca do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação do ITIL 2011, julgue o item.


O ITIL define normas e procedimentos para gerenciamento de serviços de tecnologia da informação e foi atualizado para a versão 3 neste ano de 2019, passando a ser chamado de ITIL V3 ou ITIL 2019.

Alternativas
Q1156500 Governança de TI

Com relação à engenharia de software, julgue o item.


A norma internacional ISO/IEC 12207 define processos para o desenvolvimento, a operação e a manutenção de softwares.

Alternativas
Q1144507 Governança de TI
O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) classifica os processos em três tipos: processos primários, de suporte e de gerenciamento. Os processos
Alternativas
Q1137154 Governança de TI
A publicação Transição de Serviço do ITIL v3 tem como um de seus processos
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Q1133414 Governança de TI
Imagem associada para resolução da questão

O CMMI é um modelo para capacidade e maturidade de software. Sobre o CMMI, assinale a alternativa correta.
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Q1119636 Governança de TI
A biblioteca ITIL v3 define o processo de Gerenciamento de Nível de Serviço, que estabelece vínculos entre o departamento de TI e os clientes. Um dos conceitos básicos desse processo consiste em um artefato que é usado quando um serviço de TI depende de um ou mais serviços providos dentro da própria organização de TI. Assinale a alternativa que apresente em qual artefato, segundo a ITIL v3, esses os produtos ou serviços devem ser definidos.
Alternativas
Q1115993 Governança de TI
Na metodologia de Auditoria em Sistemas de Informação, uma fase estabelece que os testes de validação dos pontos de controle são executados segundo as especificações e parâmetros determinados nas etapas anteriores. Essa fase é denominada:
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Q1104555 Governança de TI
Segundo a ITIL 2011, a função da operação de serviço relacionada a equipes que possuem experiência e conhecimento técnico especializado para suportar a operação é o(a)
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Q1104554 Governança de TI
De acordo com o gerenciamento de serviços de TI, ITIL 2011, o processo do estágio operação de serviço que visa a minimizar os impactos adversos de incidentes e problemas para o negócio, quando causados por falhas na infraestrutura de TI, é o
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Q1086390 Governança de TI
De acordo com o Art. 8° da Instrução Normativa MP/SLTI N° 4, de 11 de setembro de 2014, as fases para contratações de soluções de tecnologia da informação são:
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Q1086389 Governança de TI
De acordo com o Art. 5° da Instrução Normativa MP/SLTI N° 4, de 11 de setembro de 2014, é proibido contratar:
Alternativas
Q1086388 Governança de TI
Assinale, entre as alternativas a seguir, a que apresenta dois processos de “Transição de Serviço” do ITIL V3. 
Alternativas
Q1086387 Governança de TI
Qual é o nome do volume do ITIL V3 que engloba todos os elementos relevantes à entrega de serviços de tecnologia, ao invés de focar somente no projeto da tecnologia propriamente dita?
Alternativas
Q1085955 Governança de TI
Considere manter a integridade da linha de base (baseline) como sendo uma atividade de realização recomendada no CMMI 1.3 para desenvolvimento. Essa recomendação é objeto da área de processo de suporte de nível 2 de maturidade denominada
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Q1085954 Governança de TI
De acordo com o MPS.BR, Guia Geral MPS de Software, o propósito do processo Desenvolvimento de Requisitos é definir os requisitos do
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Q1085935 Governança de TI
Atenção: A questão corresponde à Gestão Pública.
A consagrada metodologia de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) pressupõe
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Q1085673 Governança de TI
O Gerenciamento de Serviços estabelecido na ITIL v.3
Alternativas
Q1085672 Governança de TI
Considerando a execução do processo de gerenciamento de mudança na ITIL v.3, após receber o pedido do solicitador da mudança, o gestor deve aferir a prioridade da mudança. Em seguida, ele notificará o Change
Alternativas
Respostas
2401: E
2402: E
2403: E
2404: C
2405: D
2406: E
2407: A
2408: B
2409: E
2410: D
2411: C
2412: E
2413: C
2414: A
2415: B
2416: D
2417: A
2418: E
2419: B
2420: D