Questões de Concurso Sobre governança de ti
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I. De forma mais simplória, pode-se dizer que o Cobit diz ‘o que’ e o ITIL explica ‘como’.
II. Atualmente ainda não existe a possibilidade de se obter Certificação em nenhuma dessas metodologias.
III. Juntos, eles formam uma base bastante forte para a governança e a gestão de serviços em TI.
Das afirmativas, apenas:
Associe corretamente as etapas e as descrições do ciclo PDCA.
ETAPAS
1 - Planejar 2 - Executar 3 - Checar 4 - Agir
DESCRIÇÕES
( ) mais suscetível à realização de auditoria interna.
( ) quando são tomadas medidas preventivas e o ISMS é atualizado.
( ) quando é desenvolvida e documentada a política de segurança da informação.
( ) quando a política de segurança da informação e os procedimentos e medidas subjacentes são implementados. As responsabilidades são alocadas a cada sistema e/ou processo de informação.
A sequência correta dessa associação é
1. Planejamento Estratégico Empresarial (PEE). 2. Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI).
( ) Processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações organizacionais.
( ) É elaborado por meio de uma técnica administrativa de análise do ambiente, das ameaças e oportunidades, dos seus pontos fortes e fracos.
( ) Processo dinâmico e interativo para determinação de objetivos, políticas e estratégias das funções empresariais e dos procedimentos de uma organização.
( ) Abrange os conjuntos de partes (quaisquer) que geram informações, ou também, o conjunto de software, hardware, recursos humanos e respectivos procedimentos que antecedem e sucedem o software.
( ) Envolve os sistemas de informação (estratégicos, gerenciais e operacionais), as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização.
A sequência está correta em
Esse procedimento é especificamente feito por meio do teste de:
Dos tipos seguintes, aqueles que são entidades-chave para a tomada de decisão empresarial:
I. Garantia de Qualidade de Processo e Produto;
II. Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI;
III. Gerenciamento de Estratégia para Serviços de TI;
IV. Gerenciamento de Portfólio de Serviço;
V. Gerenciamento de Requisitos;
VI. Gerenciamento de Risco;
VII. Gerenciamento de Segurança da Informação; e
VIII. Integração de Produto.
Assinale a alternativa que apresenta somente os números correspondentes a processos ITIL.
1) O ePING define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na interoperabilidade de serviços de Governo Eletrônico.
2) Para os órgãos do poder executivo do governo federal, a adoção dos padrões e políticas contidos na ePING é recomendada, mas voluntária.
3) O ePING ocupa-se da especificação de padrões e políticas voltadas exclusivamente à interoperabilidade. Por exemplo, questões de segurança, como algoritmos de criptografia recomendados, não são abordadas.
Está(ão) correta(s), apenas