Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q4137199 Governança de TI
Sobre o PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) utilizado pelo SISP (Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação), a construção (elaboração) desta ferramenta de planejamento da área de tecnologia da informação possui três macroprocessos, sendo eles:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2022 - MGS - Analista de Suporte |
Q4116097 Governança de TI
Quanto ao ITIL e COBIT, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. De forma mais simplória, pode-se dizer que o Cobit diz ‘o que’ e o ITIL explica ‘como’.
II. Atualmente ainda não existe a possibilidade de se obter Certificação em nenhuma dessas metodologias.
III. Juntos, eles formam uma base bastante forte para a governança e a gestão de serviços em TI.
Das afirmativas, apenas: 
Alternativas
Q4085739 Governança de TI
O modelo Planejar-Executar-Checar-Agir (Plan-DoCheck-Act – PDCA), também chamado de ciclo de qualidade de Deming, forma a base para determinar, implementar, monitorar, controlar e manter o sistema de gerenciamento da segurança da informação (Information Security Management System – ISMS).
Associe corretamente as etapas e as descrições do ciclo PDCA.

ETAPAS
1 - Planejar 2 - Executar 3 - Checar 4 - Agir

DESCRIÇÕES

( ) mais suscetível à realização de auditoria interna.
( ) quando são tomadas medidas preventivas e o ISMS é atualizado.
( ) quando é desenvolvida e documentada a política de segurança da informação.
( ) quando a política de segurança da informação e os procedimentos e medidas subjacentes são implementados. As responsabilidades são alocadas a cada sistema e/ou processo de informação.

A sequência correta dessa associação é
Alternativas
Q4073608 Governança de TI
ITIL é uma biblioteca de boas práticas de gestão de serviços de TI. O processo da fase de Estratégia de Serviço, que tem como objetivo prever capacidades de serviços de TI para atender as atividades de negócio, é o gerenciamento: 
Alternativas
Q4054462 Governança de TI
O atual mercado competitivo e turbulento requer das organizações conhecimentos cada vez mais personalizados, bem como informações oportunas para auxiliar a sua gestão. Entre essas informações,situam-se o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) e o Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI), os quais devem ser alinhados entre si. Diante do exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Planejamento Estratégico Empresarial (PEE). 2. Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI).

( ) Processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações organizacionais.

( ) É elaborado por meio de uma técnica administrativa de análise do ambiente, das ameaças e oportunidades, dos seus pontos fortes e fracos.

( ) Processo dinâmico e interativo para determinação de objetivos, políticas e estratégias das funções empresariais e dos procedimentos de uma organização.

( ) Abrange os conjuntos de partes (quaisquer) que geram informações, ou também, o conjunto de software, hardware, recursos humanos e respectivos procedimentos que antecedem e sucedem o software.

( ) Envolve os sistemas de informação (estratégicos, gerenciais e operacionais), as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização.


A sequência está correta em 
Alternativas
Q4050845 Governança de TI
O desenho de serviço, uma das publicações do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) possui oito processos; cada processo tem suas respectivas atividades e ações. Um desses processos é o gerenciamento da disponibilidade que, assim como os demais processos, possui diversas atividades. Assinale, a seguir, uma das atividades desse processo.
Alternativas
Q4050448 Governança de TI
Dentro do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação), a publicação do livro ‘Operação de Serviço’ objetiva manter a satisfação e a confiança dos usuários nos serviços de TI, mantendo, dessa forma, o mínimo possível de impacto nas atividades diárias de negócios. A significância do evento é uma das atividades do gerenciamento de eventos, classificando-os com base em três categorias. São consideradas categorias dos eventos, EXCETO:
Alternativas
Q4050445 Governança de TI
A Transição de Serviço do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) objetiva garantir que novos serviços, removidos ou modificados, tenham como foco as necessidades do negócio, em conformidade com os ciclos de Estratégia e Desenho do Serviço, que são outras publicações do ITIL v3. O Gerenciamento de Liberação e Implantação possui três atividades; uma delas é revisar e encerrar implantação. Diante do exposto, assinale uma das ações dessa atividade.
Alternativas
Q4050444 Governança de TI
O Desenho de Serviço é uma publicação/livro do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação), que objetiva desenhar os serviços de TI apropriados ou inovadores, incluindo arquiteturas, processos, políticas e documentação para atender aos requerimentos atuais e futuros do negócio; possui, ao todo, oito processos. Considerando as atividades do processo denominado Gerenciamento do Nível de Serviço, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3993882 Governança de TI
No COBIT 2019, o princípio da governança garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados. Associado a esse princípio, o conceito segundo o qual há o dever de cumprir e fazer cumprir regulamentos internos e externos impostos às atividades da instituição é o 
Alternativas
Q3977296 Governança de TI
No ITIL v.4, durante o serviço de validação e teste, é verificado se os requisitos legais e regulamentares podem ser atendidos.

Esse procedimento é especificamente feito por meio do teste de:
Alternativas
Q3977295 Governança de TI
No ITILv.4, "valor" significa:
Alternativas
Q3977294 Governança de TI
São dimensões do ITIL v.4:
Alternativas
Q3977293 Governança de TI
О СOВIT pode ser entendido como um framework para:
Alternativas
Q3977292 Governança de TI
Os componentes do sistema de governança no framework COBIT 2019 podem ser de diferentes tipos.
Dos tipos seguintes, aqueles que são entidades-chave para a tomada de decisão empresarial:
Alternativas
Q3977291 Governança de TI
Uma das melhorias da última versão do framework COBIT 2019 em relação às versões anteriores é:
Alternativas
Q3976654 Governança de TI
A gestão de serviços de TI com o uso da ITIL V3 (Biblioteca de Infraestrutura em Tecnologia da Informação) é baseada em cinco volumes complementares que têm o objetivo de garantir a segurança, disponibilidade, integridade e capacitação profissional. Quais são esses volumes?
Alternativas
Q3976653 Governança de TI
A gestão e a governança de TI são demandas crescentes com o aumento do número de serviços da área, principalmente com a descentralização desses serviços para nuvem. O COBIT 3 reúne objetivos de controle para cada processo de TI e eles são agrupados em quatro domínios diferentes, sendo eles:
Alternativas
Q3970290 Governança de TI
Considere as seguintes práticas e sua numeração correspondente:

I. Garantia de Qualidade de Processo e Produto;
II. Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI;
III. Gerenciamento de Estratégia para Serviços de TI;
IV. Gerenciamento de Portfólio de Serviço;
V. Gerenciamento de Requisitos;
VI. Gerenciamento de Risco;
VII. Gerenciamento de Segurança da Informação; e
VIII. Integração de Produto.

Assinale a alternativa que apresenta somente os números correspondentes a processos ITIL.
Alternativas
Q3727640 Governança de TI
Sobre os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico – ePING, analise as seguintes alternativas.

1) O ePING define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na interoperabilidade de serviços de Governo Eletrônico.

2) Para os órgãos do poder executivo do governo federal, a adoção dos padrões e políticas contidos na ePING é recomendada, mas voluntária.

3) O ePING ocupa-se da especificação de padrões e políticas voltadas exclusivamente à interoperabilidade. Por exemplo, questões de segurança, como algoritmos de criptografia recomendados, não são abordadas.


Está(ão) correta(s), apenas
Alternativas
Respostas
1921: C
1922: C
1923: B
1924: C
1925: C
1926: D
1927: C
1928: D
1929: D
1930: A
1931: B
1932: D
1933: A
1934: C
1935: B
1936: A
1937: C
1938: B
1939: C
1940: A