Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.792 questões
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Análise de Negócios |
Q2274638
Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativos ao COBIT 2019.
O processo de continuidade gerenciada no COBIT procura estabelecer planos voltados para se manter a disponibilidade de informações para a organização no caso de uma interrupção significativa.
O processo de continuidade gerenciada no COBIT procura estabelecer planos voltados para se manter a disponibilidade de informações para a organização no caso de uma interrupção significativa.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Análise de Negócios |
Q2274637
Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativos ao COBIT 2019.
No COBIT 2019, há processo específico de identificar soluções de TI e analisar os respectivos requisitos com o objetivo de garantir que elas estejam alinhadas com os requisitos estratégicos da organização.
No COBIT 2019, há processo específico de identificar soluções de TI e analisar os respectivos requisitos com o objetivo de garantir que elas estejam alinhadas com os requisitos estratégicos da organização.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Processamento |
Q2274332
Governança de TI
Com base no COBIT 2019, julgue o próximo item.
No domínio entrega, serviço e suporte (DSS), há processos relacionados ao gerenciamento de solicitações e de incidentes de serviço, assim como ao gerenciamento de problemas e de continuidade.
No domínio entrega, serviço e suporte (DSS), há processos relacionados ao gerenciamento de solicitações e de incidentes de serviço, assim como ao gerenciamento de problemas e de continuidade.
Q2271733
Governança de TI
A Tecnologia da Informação (TI) tornou-se fundamental para as operações e para as estratégias
organizacionais. Este fato reforça a preocupação com práticas capazes de reduzir os riscos operacionais
e garantir a continuidade dos serviços públicos oferecidos à sociedade. Dessa forma, o planejamento,
gestão e governança de TI são importantes para que as organizações possam manter a TI alinhada ao
negócio de forma a agregar valor a ele para que se obtenha os melhores resultados.
Fonte: Guia de Governança de TIC do SISP do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, versão 2.0, 2017. Disponível em https://www.gov.br/governodigital/pt-br/sisp/documentos/arquivos. Acesso em: 29 jun.2023.
Em relação à Gestão e à Governança de TI, avalie as seguintes afirmações:
I - Gestão de TI é responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pela governança de TI.
II - Governança TI atua como um mecanismo de controle, estabelecendo políticas e regras que direcionam os processos da Tecnologia da Informação.
III - A Governança e Gestão TI são conceitos similares e suas atividades não têm uma separação clara nos principais frameworks de gerenciamento de TI.
IV - O COBIT, ITIL e KANBAN são frameworks de Governança de TI.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.
Fonte: Guia de Governança de TIC do SISP do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, versão 2.0, 2017. Disponível em https://www.gov.br/governodigital/pt-br/sisp/documentos/arquivos. Acesso em: 29 jun.2023.
Em relação à Gestão e à Governança de TI, avalie as seguintes afirmações:
I - Gestão de TI é responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pela governança de TI.
II - Governança TI atua como um mecanismo de controle, estabelecendo políticas e regras que direcionam os processos da Tecnologia da Informação.
III - A Governança e Gestão TI são conceitos similares e suas atividades não têm uma separação clara nos principais frameworks de gerenciamento de TI.
IV - O COBIT, ITIL e KANBAN são frameworks de Governança de TI.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
FURB - SC
Prova:
FURB - 2023 - FURB - SC - Auxiliar em Assuntos de Informática |
Q2271043
Governança de TI
Associe os termos de suporte de informática a usuário às
suas descrições correspondentes:
Primeira coluna: termos de suporte
A.Help desk. B.Atendimento remoto. C.Troubleshooting. D.Ticket de suporte. E.Service desk.
Segunda coluna: descrição
( )Um método de suporte que opera online por meio de ferramentas de comunicação, envolvendo a resolução de problemas e diagnóstico de questões técnicas.
( )Ferramentas de gerenciamento utilizadas para registrar, informar e organizar as demandas dos clientes.
( )Conjunto de ações com o objetivo de realizar um diagnóstico do problema e repará-lo.
( )A área do setor de TI que lida com problemas de alta complexidade, consideradas ocorrências de nível 2 que requerem um processo abrangente de resolução.
( )Caracteriza o serviço de suporte a clientes internos e externos para a resolução de problemas técnicos de TI.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: termos de suporte
A.Help desk. B.Atendimento remoto. C.Troubleshooting. D.Ticket de suporte. E.Service desk.
Segunda coluna: descrição
( )Um método de suporte que opera online por meio de ferramentas de comunicação, envolvendo a resolução de problemas e diagnóstico de questões técnicas.
( )Ferramentas de gerenciamento utilizadas para registrar, informar e organizar as demandas dos clientes.
( )Conjunto de ações com o objetivo de realizar um diagnóstico do problema e repará-lo.
( )A área do setor de TI que lida com problemas de alta complexidade, consideradas ocorrências de nível 2 que requerem um processo abrangente de resolução.
( )Caracteriza o serviço de suporte a clientes internos e externos para a resolução de problemas técnicos de TI.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Q2270575
Governança de TI
Dentre as diversas práticas e abordagens do ITIL v3
(Information Technology Infrastructure Library) para a
gestão de serviços de TI, qual dos seguintes conceitos
descreve mais precisamente o papel do "Conselho
Consultivo de Mudança"?
Ano: 2023
Banca:
PR-4 UFRJ
Órgão:
UFRJ
Prova:
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Segurança |
Q2268909
Governança de TI
Uma organização identificou desafios no gerenciamento da segurança de identidade e acesso
aos seus sistemas de TI. Como parte da solução,
a organização decide implementar práticas recomendadas do COBIT 5 para lidar com esse problema. O processo do COBIT 5 está diretamente
relacionado ao gerenciamento de segurança de
identidade e acesso:
Ano: 2023
Banca:
PR-4 UFRJ
Órgão:
UFRJ
Prova:
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Projeto de Redes |
Q2268865
Governança de TI
Com o objetivo de automatizar processos de
instalação de servidores, a equipe de TI de uma
universidade decidiu adotar a ferramenta Ansible.
A equipe deseja que seja possível atuar em cada
campus e executar cada tarefa de instalação individualmente, se necessário, para as diferentes
aplicações (web, base de dados, etc). Considerando essas restrições e as boas práticas de uso
da ferramenta Ansible, assinale a alternativa que
apresenta a forma mais correta de descrever esse
processo de automação.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Companhia Águas de Joinville
Prova:
FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Gestão - Infraestrutura de TI |
Q2265315
Governança de TI
Analise o texto abaixo:
Satisfazer necessidades das partes interessadas; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework integrado e único; Possibilitar uma visão holística; e Separar governança do gerenciamento.
Os princípios listados fazem parte de qual versão do framework Cobit?
Satisfazer necessidades das partes interessadas; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework integrado e único; Possibilitar uma visão holística; e Separar governança do gerenciamento.
Os princípios listados fazem parte de qual versão do framework Cobit?
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Companhia Águas de Joinville
Prova:
FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Gestão - Infraestrutura de TI |
Q2265305
Governança de TI
No ITIL4, a cadeia de valor do serviço define seis
atividades principais. Indique-as:
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF Goiano
Prova:
IV - UFG - 2023 - IF Goiano - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2256922
Governança de TI
A Instrução Normativa para Contratação de Soluções de
Tecnologia da Informação (Licitações e contratos de TI)
define as seguintes fases:
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF Goiano
Prova:
IV - UFG - 2023 - IF Goiano - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2256921
Governança de TI
No contexto do Gerenciamento de Serviços ITIL (2011), qual
dos seguintes processos tem como objetivo principal definir
os requisitos de serviços com os clientes e monitorar
continuamente o desempenho dos serviços de TI?
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF Goiano
Prova:
IV - UFG - 2023 - IF Goiano - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2256916
Governança de TI
Em relação aos softwares, o MPSBR pode ser definido
como
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Programador de Sistemas |
Q2249357
Governança de TI
Segundo o ITIL 4, uma interrupção não planejada de um serviço ou
redução na qualidade de um serviço define
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Analista de Sistemas |
Q2245279
Governança de TI
De acordo com o ITIL 4, a dimensão do gerenciamento de serviço
que define as atividades, controles e procedimentos necessários
para alcançar os objetivos acordados é a de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Analista de Sistemas |
Q2245277
Governança de TI
De acordo com o COBIT 2019, considera-se um Fator de Design que
pode influenciar na adequação do sistema de governança de uma
empresa:
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Analista de Sistemas |
Q2245271
Governança de TI
O BPMN (Business Process Model and Notation) apresenta um
conjunto robusto de símbolos para modelagem de diferentes
aspectos de processos de negócio. Analise a notação gráfica a
seguir: 
De acordo com o BPMN 2.0, esta notação representa
De acordo com o BPMN 2.0, esta notação representa
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |
Q2239806
Governança de TI
De acordo com o ITIL 4, service provider corresponde
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Suporte Computacional |
Q2239803
Governança de TI
De acordo com o COBIT 2019, uma das funções de um escritório
de projetos é
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Sistemas |
Q2239110
Governança de TI
No modelo da gestão contratual, o fiscal do contrato é
responsável por
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