Questões de Concurso Sobre governança de ti

Questões Discursivas

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Q2415792 Governança de TI

A respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue o item que se segue.


A matriz de riscos é cláusula contratual que tem por objetivo atribuir responsabilidades às partes pelos riscos relacionados a eventos supervenientes à contratação, enquanto o mapa de gerenciamento de riscos é um instrumento de registro e comunicação da atividade de gerenciamento de riscos ao longo de todas as fases de contratação. 

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Q2415319 Governança de TI

Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.


De acordo com a metodologia balanced scorecard, os processos críticos da organização devem ser classificados na perspectiva do cliente, com vistas ao alcance da satisfação e fidelização da clientela.

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Q2398338 Governança de TI
Os processos de coleta e organização de dados devem observar, com cuidado, um aspecto preconizado na Governança de Dados especialmente útil na elucidação de erros, mudanças nos processos e migrações de sistemas.
Esse aspecto, numa estrutura de governança, é conhecido como:
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Q2397066 Governança de TI
São atributos fundamentais de qualidade para software de computador, segundo a norma NBR ISO/IEC 9126: 

I. Confiabilidade. II. Estética. III. Facilidade de manutenção. IV. Usabilidade.

Quais estão corretos?
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2024 - MGS - Analista de Suporte |
Q2389433 Governança de TI
“É um framework globalmente reconhecido, desenvolvido pela ISACA, que oferece diretrizes abrangentes e estruturadas para o gerenciamento e governança de tecnologia da informação nas organizações, promovendo a integração de boas práticas, controle interno e conformidade regulatória.”
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase abaixo. 
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2024 - MGS - Analista de Suporte |
Q2389432 Governança de TI
“É um conjunto abrangente de boas práticas e diretrizes para o gerenciamento de serviços de TI, visando aprimorar a eficiência, a qualidade e a entrega de serviços, proporcionando uma abordagem estruturada e alinhada aos objetivos de negócios das organizações. ”
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase acima.
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Q2388394 Governança de TI

Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.


A governança de dados é um conjunto de processos, políticas, normas e métricas que garantem a eficácia e a eficiência do uso da informação em uma organização. De acordo com seus princípios, ela somente poderá ser empregada no setor privado.

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Q2388393 Governança de TI

Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.


Na governança de dados, o principal objetivo da implementação de uma política de linhagem de dados é melhorar a velocidade de processamento de dados dentro de uma organização.

Alternativas
Q2388392 Governança de TI

Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.


Para a governança de dados, a administração de dados é a área responsável pela qualidade e pelo ciclo de vida dos dados dentro de uma organização.

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Q2387566 Governança de TI
Considere os tipos de modelos operacionais de governança de dados relacionados no DAMA-DMBOK v2, e assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Num modelo simplificado, uma organização de governança de dados importa modelos padronizados para seu segmento de atuação e supervisiona todas as atividades em todas as áreas temáticas.
( ) Num modelo replicado, o mesmo modelo operacional e padrões de governança de dados são adotados por cada unidade de negócio.
( ) Num modelo híbrido, uma organização de governança de dados importa e adapta os modelos simplificado e replicado para as múltiplas unidades de negócios com a função de manter definições e padrões consistentes.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q2385400 Governança de TI

Julgue o item que se segue. 


O ITIL é um sistema de gerenciamento de ativos de uma empresa, e serve para catalogar e monitorar os computadores, impressoras, modens e roteadores de uma empresa. 

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Q2385270 Governança de TI

Julgue o item subsequente.


O ITIL é um sistema de gerenciamento de ativos de uma empresa, e serve para catalogar e monitorar os computadores, impressoras, modens e roteadores de uma empresa.

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Q2383496 Governança de TI
Considerando os conceitos de gerenciamento de serviços do ITIL 4, julgue os itens subsequentes.

I Os princípios orientadores de ITIL fornecem uma abordagem holística, que permite a integração com os frameworks lean, Agile e DevOps.
II Os serviços são configurações de recursos da organização projetadas para oferecer valor para o cliente.
III Em uma relação de serviço, a organização pode assumir o papel de provedor ou de consumidor de serviço, sendo os dois papeis mutuamente exclusivos.
IV O risco é um possível evento capaz de causar dados ou perdas, bem como dificultar o alcance dos objetivos da organização; o risco pode, também, ser utilizado para medir a probabilidade de resultados positivos.

Estão certos apenas os itens
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Q2383495 Governança de TI
A respeito do framework COBIT 2019, julgue os itens a seguir.

I A governança da informação e da tecnologia é exercida pelas gerências de negócio e de TI, as quais são responsáveis pela definição e implementação de processos, estruturas e mecanismos relacionados.
II O modelo de referência de governança apresenta 35 objetivos de governança e cinco objetivos de gestão, agrupados em cinco domínios.
III A estratégia corporativa é realizada por meio dos objetivos corporativos, que estão agrupados em cinco dimensões.
IV A cascata de objetivos direciona as necessidades das partes interessadas para os objetivos empresariais, que, por meio dos objetivos de alinhamento, permitem a definição dos objetivos de governança e gestão.

Estão certos apenas os itens
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Q2383466 Governança de TI
Julgue os itens a seguir a respeito do ITIL v4.

I O ITIL não prevê alinhamento com outros métodos existentes, tais como Agile e DevOps.
II O ITIL permite que empresas criem valor a partir de serviços e produtos suportados por TI.
III O ITIL lida com conceitos de custos, resultados, riscos e valor relacionados com TI.
IV Um dos princípios do ITIL é manter a simplicidade e a praticidade.

Assinale a opção correta.
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Q2383459 Governança de TI
Na elaboração de histórias de usuários, são utilizadas as premissas definidas pela técnica
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Q2383454 Governança de TI
De acordo com o Guia Geral MPS de Software de 2021 do MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) e considerando a evolução nos níveis de maturidade de G a A, o processo Gerência de configuração é executado, inicialmente, no nível
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Q2383161 Governança de TI
Uma organização migrou toda a infraestrutura de TI e sistemas de informação para um provedor de computação em nuvem que utiliza soluções e tecnologias proprietárias para a gestão dos recursos de infraestrutura e serviços. Como consequência, a organização se tornou altamente dependente dos produtos e dos serviços desse provedor. Posteriormente, devido à perda da qualidade e a uma mudança significativa na oferta dos seus produtos e serviços, o provedor deixou de atender as necessidades do negócio dessa organização. Em razão da atual alta dependência dos produtos e serviços desse provedor, de pressões financeiras, de uma força de trabalho insuficiente e da necessidade de evitar interrupções nas operações comerciais, a organização se encontra numa situação na qual o custo para mudar para outro provedor é extremamente oneroso, tornando essa mudança praticamente inviável e a organização refém do atual provedor.
Essa situação é conhecida como
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Q2383157 Governança de TI
Considere que o Ipea contratou uma empresa de hardware, que precisa trabalhar, por força do contrato, com elementos de indicadores de TI, conhecidos como Key Performance Indicators (KPI). Como as páginas do Ipea precisam estar sempre à disposição, um dos indicadores que essa empresa precisa implantar é o de Tempo Médio Para Reparo (MTTR), que levanta informações sobre quando há uma falha de hardware e quanto tempo leva para que ele seja restabelecido. Do contrato firmado, consta determinado equipamento que trabalha com as páginas de exibição de gráficos. Para esse equipamento, mediu-se que, dentro de um período, o tempo total de manutenção foi de 30 horas e que, durante esse mesmo período, em uso contínuo, ocorreram cinco falhas.
O MTTR desse equipamento, em horas, no período examinado, foi
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Q2383151 Governança de TI
Uma empresa de serviços de informática vai implantar uma metodologia de gestão estratégica, com base na metodologia Balanced Scorecard (BSC), que visa traduzir a estratégia de uma organização em objetivos e indicadores de desempenho mensuráveis.
Essa metodologia trabalha com quatro perspectivas, sendo que a perspectiva de Processos Internos é a que
Alternativas
Respostas
1381: C
1382: E
1383: B
1384: D
1385: D
1386: B
1387: E
1388: E
1389: C
1390: A
1391: E
1392: E
1393: B
1394: C
1395: D
1396: B
1397: D
1398: D
1399: B
1400: E