Questões de Concurso Sobre governança de ti
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Q450904
Governança de TI
Em relação ao modelo MPS.BR (MR mps), é correto afirmar que:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Analista de Infraestrutura - Tecnologia da Informação |
Q450840
Governança de TI
Uma atividade importante no desenho de serviços, segundo os critérios estabelecidos pelo ITILV3, é:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Analista de Infraestrutura - Tecnologia da Informação |
Q450839
Governança de TI
Em uma empresa de TI que trabalhe segundo os critérios do ITIL V3, uma das responsabilidades do Gerente de Demanda é:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Analista de Infraestrutura - Tecnologia da Informação |
Q450838
Governança de TI
Um Gestor de TI de uma empresa, seguindo as normas de Gerenciamento de Serviço do ITIL V3, definiu, junto ao seu cliente, o propósito de Operação de Serviço. Isso significa que ele vai:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q450045
Governança de TI
No CMMI, as áreas de processo relacionadas à engenharia de requisitos são: Gerência de Requisitos e Desenvolvimento de Requisitos. Cada área de processo possui suas metas e as práticas para alcançar tais metas. A área de processo Gerência de Requisitos possui a meta Gerenciar Requisitos, cujas práticas não incluem:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q450033
Governança de TI
O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW):
Q446612
Governança de TI
No ITIL V3, o sistema que armazena toda informação sobre ativos e componentes do serviço é conhecido como Sistema de Gerenciamento:
Q446611
Governança de TI
Diagnosticar e garantir a solução da causa raiz de incidentes é importante para reduzir a quantidade de incidentes recorrentes ou semelhantes. No ITIL V3, o processo que inclui tais atividades é o gerenciamento de:
Q446610
Governança de TI
A Função de Service Desk, descrita no ITIL V3, que comumente é responsável por organizar o treinamento da equipe e agir como um ponto de escalada quando chamadas difíceis ou controversas,é a de:
Q446609
Governança de TI
O ITIL V3 estrutura o ciclo de vida do serviço de maneira circular. A publicação do ITIL V3 que se encontra no núcleo do ciclo de vida é chamada:
Q446608
Governança de TI
O ITIL V3 define dois diferentes tipos de ativos de TI. Qual o que é categorizado tanto como um recurso quantos como uma capacidade?
Q446607
Governança de TI
Um meio de entregar valor para o cliente, facilitando resultados do cliente sem que o cliente tenha que assumir os custos e riscos específicos. No ITIL V3, essa definição se encaixa melhor no conceito de:
Q446583
Governança de TI
Na contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo Federal, é permitido:
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445731
Governança de TI
No que diz respeito à NBR ISO/IEC 12207, julgue o próximo item.
De acordo com a referida norma, o processo responsável pelo desenvolvimento do software é considerado um processo de apoio.
De acordo com a referida norma, o processo responsável pelo desenvolvimento do software é considerado um processo de apoio.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445729
Governança de TI
No que diz respeito à NBR ISO/IEC 12207, julgue o próximo item.
A administração dos artefatos e suas respectivas versões presentes no ciclo de vida do software são de responsabilidade do processo de gerência de configuração.
A administração dos artefatos e suas respectivas versões presentes no ciclo de vida do software são de responsabilidade do processo de gerência de configuração.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445728
Governança de TI
Julgue o seguinte item, com relação ao MPS/BR.
Alternativas de solução aceitáveis para um problema, ao serem identificadas, deverão compor os resultados esperados do processo de gerência de decisões.
Alternativas de solução aceitáveis para um problema, ao serem identificadas, deverão compor os resultados esperados do processo de gerência de decisões.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445727
Governança de TI
Julgue o seguinte item, com relação ao MPS/BR.
O programa de reutilização é implantado, monitorado e avaliado no nível D do MPS/BR.
O programa de reutilização é implantado, monitorado e avaliado no nível D do MPS/BR.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445726
Governança de TI
Julgue o seguinte item, com relação ao MPS/BR.
O estabelecimento de critérios para seleção e avaliação de fornecedores faz parte do processo de aquisição.
O estabelecimento de critérios para seleção e avaliação de fornecedores faz parte do processo de aquisição.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445725
Governança de TI
Julgue o seguinte item, com relação ao MPS/BR.
No MPS/BR, o nível C, conhecido como gerenciado quantitativamente, é composto por processos dos níveis G ao D.
No MPS/BR, o nível C, conhecido como gerenciado quantitativamente, é composto por processos dos níveis G ao D.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico em Regulação - Telecomunicações |
Q445724
Governança de TI
Julgue o seguinte item, com relação ao MPS/BR.
Definir o escopo da gerência de riscos com as estratégias apropriadas faz parte do processo de gerência de projetos.
Definir o escopo da gerência de riscos com as estratégias apropriadas faz parte do processo de gerência de projetos.
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