Questões de Concurso Sobre governança de ti

Questões Discursivas

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Q547801 Governança de TI
À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o item a seguir.
Na contratação de soluções de TI pelos órgãos integrantes do SISP, é atribuída ao servidor representante da área de TI a função de fiscalizar técnica e administrativamente o contrato.
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Q547727 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos.
Quando situados no nível 1 de capacidade do CMMI, os processos são usualmente ad hoc e caóticos. Em contrapartida, quando situados no nível 2, os processos são gerenciados de modo proativo por meio do entendimento dos inter-relacionamentos entre as atividades de processo e de medições detalhadas do processo, produtos de trabalho e serviços.
Alternativas
Q547726 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos.
De acordo com o CMMI, o uso da representação contínua permite que a organização atinja níveis de maturidade. Por outro lado, o uso da representação por estágios permite que a organização atinja níveis de capacidade.
Alternativas
Q547725 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos.
O processo gerência de reutilização (GRU) faz parte do grupo de processos que compõem o nível F — gerenciado, de acordo com o modelo MPS.BR.
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Q547722 Governança de TI
Julgue o item seguinte de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5.
Partes interessadas, cultura, ética, comportamento das pessoas e comportamento da organização são categorias de habilitadores no COBIT 5.
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Q547721 Governança de TI
Julgue o item seguinte de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5.
Diferentemente da governança, a gestão corresponde ao planejamento, ao desenvolvimento, à execução e ao monitoramento das atividades em consonância com a direção definida, a fim de atingir-se os objetivos corporativos.
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Q547720 Governança de TI
Considerando que uma organização de tecnologia da informação (TI) seja gerenciada em conformidade com o ITIL versão 3, julgue o item a seguir.
A melhoria de serviços continuada depende primariamente de informações providas pelos processos de relatório de serviço e de medição de serviço, entre os demais processos.
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Q547719 Governança de TI
Considerando que uma organização de tecnologia da informação (TI) seja gerenciada em conformidade com o ITIL versão 3, julgue o item a seguir.
Um pipeline de serviços agrega serviços em desenvolvimento e que estão prestes a serem liberados pelo processo de transição de serviços para um determinado cliente.
Alternativas
Q547718 Governança de TI
Considerando que uma organização de tecnologia da informação (TI) seja gerenciada em conformidade com o ITIL versão 3, julgue o item a seguir.
A distribuição de chamada automática (DCA) da operação de serviço refere-se ao uso das tecnologias da informação para direcionar quaisquer serviços para o setor ou pessoa mais adequada no menor tempo possível.
Alternativas
Q547599 Governança de TI

No que se refere ao padrão CMMI, julgue o seguinte item.


Em todos os níveis desse padrão são estabelecidos programas de treinamento para os membros das equipes.

Alternativas
Q547598 Governança de TI

No que se refere ao padrão CMMI, julgue o seguinte item.


A gestão de configuração deve garantir os resultados do projeto de acordo com os requisitos estabelecidos, até mesmo quando ocorrerem alterações nos compromissos já firmados.

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Q547597 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativo ao padrão MPS/BR.


Um mecanismo deve ser implantado no nível F a fim de armazenar e recuperar ativos reutilizáveis.

Alternativas
Q547591 Governança de TI

Considerando que para a biblioteca ITIL, o serviço é um meio de entregar valor aos clientes, julgue o item que se segue.


Quando um novo serviço é posto em execução após a aprovação da estratégia da empresa para atuar em uma nova área ou segmento, apenas os processos necessários para implantar esse novo serviço são planejados.
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Q547590 Governança de TI

Considerando que para a biblioteca ITIL, o serviço é um meio de entregar valor aos clientes, julgue o item que se segue.


O catálogo de serviços de uma empresa deve descrever os processos e itens de configuração para que o serviço de impressão de contas a pagar do sistema de gestão funcione corretamente conforme o nível acordado com a TI.

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Q547589 Governança de TI

No que se refere ao COBIT, julgue o item seguinte.


A fim de gerar resultados positivos, é necessário que a governança de TI seja implantada em toda a empresa, não devendo estar focada apenas em um setor.

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Q547588 Governança de TI

No que se refere ao COBIT, julgue o item seguinte.


Segundo o COBIT, a finalidade da cascata de objetivos é definir prioridades, com base em objetivos estratégicos e riscos relacionados, para implementação, aprimoramento e garantia de governança corporativa de TI.

Alternativas
Q547587 Governança de TI

No que se refere ao COBIT, julgue o item seguinte.


A cultura organizacional e a individual são viabilizadores que têm sido subestimados na implantação da governança de TI.

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Ano: 2015 Banca: UFMT Órgão: DETRAN-MT Prova: UFMT - 2015 - DETRAN-MT - Administrador |
Q541711 Governança de TI
As normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é correto afirmar que é utilizada para
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Q541159 Governança de TI
A partir da edição da Instrução Normativa n° 4/2010, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, o processo de contratação de qualquer solução de tecnologia da informação no âmbito do Governo Federal inclui obrigatoriamente 3 (três) fases: I) Planejamento da Contratação; II) Seleção do Fornecedor e III) Gerenciamento do Contrato, sendo que o texto especifica quais etapas compreendem cada uma das fases. Qual das tarefas a seguir não se coaduna à etapa denominada “Estratégia de contratação" pertencente à fase de “Planejamento da Contratação"?
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Q541146 Governança de TI
0 MPS.BR {Melhoria do Processo de Software Brasileiro) é um modelo nacional de melhoria de processos de software e serviços que visa, principalmente, estender os benefícios dessas metodologias às micros e pequenas empresas, que, no caso brasileiro, constituem parcela relevante dos fornecedores desse tipo de serviço. O modelo de referência estabelece sete níveis de maturidade, qual das descrições seguintes não corresponde às descrições do modelo?
Alternativas
Respostas
4381: E
4382: E
4383: E
4384: E
4385: E
4386: C
4387: C
4388: C
4389: E
4390: E
4391: C
4392: E
4393: E
4394: C
4395: C
4396: C
4397: C
4398: B
4399: D
4400: E