Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.828 questões
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934375
Governança de TI
O Modelo CMMI possui 5 níveis de maturidade.
O nível em que os processos são bem definidos, documentados, compreendidos e integrados em processos-padrão de uma organização é denominado
O nível em que os processos são bem definidos, documentados, compreendidos e integrados em processos-padrão de uma organização é denominado
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934371
Governança de TI
O ciclo de vida do Business Process Management é composto por
quatro fases principais.
Assinale a opção que indica a fase em que o histórico de execução do projeto é analisado e os problemas são identificados, podendo levar à remodelagem dos processos.
Assinale a opção que indica a fase em que o histórico de execução do projeto é analisado e os problemas são identificados, podendo levar à remodelagem dos processos.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934370
Governança de TI
Leia o fragmento a seguir.
“Segundo o Guia PMBOK, 6ª edição, uma métrica da qualidade especificamente descreve um atributo de projeto ou produto e como o processo de _____ verificará a conformidade com ela. Alguns exemplos de métricas da qualidade incluem, _____, número de defeitos identificados por dia, _____, pontuações de satisfação do cliente e porcentagem de requisitos cobertos pelo plano de testes como uma medida da cobertura de testes”.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
“Segundo o Guia PMBOK, 6ª edição, uma métrica da qualidade especificamente descreve um atributo de projeto ou produto e como o processo de _____ verificará a conformidade com ela. Alguns exemplos de métricas da qualidade incluem, _____, número de defeitos identificados por dia, _____, pontuações de satisfação do cliente e porcentagem de requisitos cobertos pelo plano de testes como uma medida da cobertura de testes”.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934369
Governança de TI
Com relação aos processos de gerenciamento da qualidade de
projeto descritos no Guia PMBOK, 6ª edição, analise as
afirmativas a seguir.
I. Planejar o Gerenciamento da Qualidade – Processo de identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, e documentar como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade.
II. Gerenciar a Qualidade – Processo de transformar o plano de gerenciamento da qualidade em atividades da qualidade executáveis que incorporam no projeto as políticas de qualidade da organização.
III. Padronizar a Qualidade – Processo de mensurar e registrar resultados da execução de atividades de gerenciamento da qualidade para avaliar o desempenho e garantir que as saídas do projeto sejam completas, corretas e atendam às expectativas do projetista.
Está correto o que se afirma em
I. Planejar o Gerenciamento da Qualidade – Processo de identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, e documentar como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade.
II. Gerenciar a Qualidade – Processo de transformar o plano de gerenciamento da qualidade em atividades da qualidade executáveis que incorporam no projeto as políticas de qualidade da organização.
III. Padronizar a Qualidade – Processo de mensurar e registrar resultados da execução de atividades de gerenciamento da qualidade para avaliar o desempenho e garantir que as saídas do projeto sejam completas, corretas e atendam às expectativas do projetista.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934368
Governança de TI
Segundo o Guia PMBOK, 6ª edição, um portfólio é definido como
sendo
Q1933781
Governança de TI
De acordo com o Art. 12 da Portaria CNJ nº 252/2020, que dispõe
sobre o Modelo de Governança e Gestão da PDPJ-Br (Plataforma
Digital do Poder Judiciário), a responsabilidade por corrigir erros
e falhas e assegurar a qualidade dos artefatos depositados, bem
como zelar pela estrutura e padrões de arquitetura
estabelecidos, é do(a):
Q1933780
Governança de TI
De acordo com o Art. 5º da Portaria CNJ nº 253/2020, os serviços
que implementam as funcionalidades essenciais básicas para um
sistema de processo judicial de tramitação eletrônica, bem como
aqueles serviços necessários à integração, à coreografia e à
interoperabilidade entre os serviços e soluções que compõem a
PDPJ-Br (Plataforma Digital do Poder Judiciário) são os serviços:
Q1933771
Governança de TI
Um modelo de processo de negócio representa um determinado
estado do negócio e dos respectivos recursos envolvidos, tais
como: atividades, informações de entrada e saída, e eventos.
O modelo de processo de negócio que representa o estado atual de um processo é o:
O modelo de processo de negócio que representa o estado atual de um processo é o:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Suporte em Tecnologia da Informação |
Q1933284
Governança de TI
Segundo o ITIL versão 4, a prática que define metas claras e
baseadas no negócio para o desempenho dos serviços,
permitindo que a entrega de um serviço seja devidamente
avaliada, monitorada e gerenciada com relação a essas metas, é o
gerenciamento de:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Suporte em Tecnologia da Informação |
Q1933283
Governança de TI
A Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e
Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) visa ao incremento
da governança, da gestão e da colaboração tecnológica no
âmbito do Poder Judiciário, com o objetivo de maximizar os
resultados com otimização de recursos, pautados em eficiência,
eficácia, efetividade e economicidade dos órgãos. A fim de
cumprir o objetivo da ENTIC-JUD, todos os órgãos do Poder
Judiciário devem constituir um Comitê de Governança de
Tecnologia da Informação e Comunicação multidisciplinar.
Uma das atribuições desse comitê, de acordo com a Resolução CNJ nº 370/2021, é:
Uma das atribuições desse comitê, de acordo com a Resolução CNJ nº 370/2021, é:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Suporte em Tecnologia da Informação |
Q1933278
Governança de TI
Os analistas de Tecnologia da Informação de uma instituição
estão planejando modernizar o Centro de Dados da organização.
Para isso, estão avaliando os indicadores de disponibilidade de
sistemas e componentes, pois os indicadores são importantes
para cálculos de desempenho e planejamento da manutenção.
Um dos componentes em avaliação possui o tempo médio de
operação sem falhas de 500 horas e o tempo médio de reparo é
de 5 horas.
Com base nessas informações, é correto afirmar que:
Com base nessas informações, é correto afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara Municipal de Sorocaba
Prova:
Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Sistemas I |
Q1931285
Governança de TI
O ITIL 4 define quatro dimensões que são essenciais no processo de cocriação de valor para clientes e outras partes interessadas. Eles são: Organizações e pessoas, Parceiros e fornecedores, Fluxos de valor e processos e:
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Técnico em Tecnologia da Informação - Webdesign - Edital nº 42 |
Q1930493
Governança de TI
A Norma Técnica da ABNT NBR 9241 (Requisitos Ergonômicos para Trabalho de Escritórios com Computadores), na sua
Parte 11 (Orientações sobre Usabilidade), baseada na ISO 9241, define que “Usabilidade” é uma medida na qual os objetivos
são alcançados com _____________, ___________ e ___________. As palavras que preenchem, correta e respectivamente,
as lacunas são:
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Técnico em Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Edital nº 42 |
Q1930472
Governança de TI
Segundo o ITIL v3, todas as alterações na infraestrutura
de TI devem ser registradas. Por exemplo, a mudança de
um equipamento de rede, como o roteador, deve ser
registrada. O processo responsável pelo registro,
avaliação e documentação de mudanças, no ITIL v3, é
o(a):
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Técnico em Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Edital nº 42 |
Q1930471
Governança de TI
Um dos processos do ITIL é o Gerenciamento de
Continuidade de Serviço de TI, que visa garantir que
recursos técnicos de TI e de serviços possam ser
retomados dentro dos períodos de tempo requisitados e
acordados. Este processo faz parte de que livro do ITIL
v3?
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Técnico em Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Edital nº 42 |
Q1930470
Governança de TI
Sobre o ITIL v3, analise as afirmativasa seguir.
1) ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser definido como um conjunto de práticas para gerenciamento de serviços de TI.
2) O ITIL é visto como um conjunto de livros, por isso também é conhecido como biblioteca. O ITIL v3 possui cinco livros, número maior do que versões anteriores (ITIL v1 e v2), o que mostra o crescimento deste padrão.
3) O ITIL, em sua versão v3, propõe processos específicos para gerenciamento financeiro, gerenciamento de Segurança da Informação e gerenciamento de incidente.
Está(ão) correta(s):
Q1928232
Governança de TI
O COBIT 5 se baseia em 5 passos principais. Coloque
em ordem crescente de implantação dos passos com
base nas letras abaixo.
A - Separação entre governança e gestão.
B - Implementação de uma solução completa.
C - Identificação das necessidades da empresa.
D - Comunicação e entendimentos integrados.
E - Aplicação de uma estrutura simples e integrada.
A - Separação entre governança e gestão.
B - Implementação de uma solução completa.
C - Identificação das necessidades da empresa.
D - Comunicação e entendimentos integrados.
E - Aplicação de uma estrutura simples e integrada.
Q1928226
Governança de TI
Os processos do ITIL (Information Technology
Infrastructure Library), na sua versão 3, são divididos
por um conjunto de livros onde apresenta cinco fases,
algumas delas são:
(1) Melhoria Contínua de Serviço.
(2) Design de Serviço.
(3) Estratégia de Serviço.
(4) Infraestrutura de Serviço.
Da relação apresentada:
(1) Melhoria Contínua de Serviço.
(2) Design de Serviço.
(3) Estratégia de Serviço.
(4) Infraestrutura de Serviço.
Da relação apresentada:
Q1928136
Governança de TI
Em virtude da crise sanitária vivida em função da Covid-19, os
funcionários do Ministério Público de Goiás (MP-GO) foram
informados da necessidade de se fazer, de forma temporária, o
trabalho remoto. Camila, administradora da rede, identificou que
tal atividade geraria uma sobrecarga dos recursos existentes.
Como o MP-GO faz uso das melhores práticas de gestão, Camila
foi buscar essa informação no modelo COBIT.
Para criar uma estratégia de governança que evite interrupções nos seus serviços, de acordo com o COBIT, Maria deve focar no gerenciamento de
Para criar uma estratégia de governança que evite interrupções nos seus serviços, de acordo com o COBIT, Maria deve focar no gerenciamento de
Q1928135
Governança de TI
O Ministério Público de Goiás (MP-GO) implementou um serviço
de atendimento que precisa de uma proximidade maior com seu
usuário. O objetivo é trabalhar colaborativamente com seus
usuários de forma a obter um relacionamento benéfico e
interativo, capacitando-os a serem colaboradores na cadeia de
serviços.
De acordo com o ITIL, para auxiliar nesse processo, o MP-GO fez uso da prática de
De acordo com o ITIL, para auxiliar nesse processo, o MP-GO fez uso da prática de
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