Questões de Concurso
Sobre planejamento e gestão de sistemas de ti em governança de ti
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Dadas as seguintes proposições sobre planejamento de sistemas de informação,
I. É uma atividade das organizações que define o futuro desejado para os seus sistemas, o modo como deverão ser suportados pelas tecnologias da informação e ainda a forma de concretizar este suporte.
II. É uma atividade contingencial, muito complexa, com finalidades múltiplas e de natureza holística.
III. Diante de sua importância, alguns autores o consideram como parte integrante da atividade de planejamento estratégico.
IV. Resulta inevitavelmente em mudanças na organização, que se manifestam unicamente nos recursos gerenciais.
verifica-se que estão corretas
Nesse contexto, a capacidade do sistema projetado, a estrutura hierárquica da empresa, a avaliação e o monitoramento do trabalho dos funcionários são questões, respectivamente, referentes às dimensões
I. Deve abranger todos os itens de investimento e custeio das atividades de TI na organização, estejam estes na área de TI ou não.
II. É composto por projetos, serviços e ativos, no qual projetos podem ser representados, por exemplo, pela implantação de um escritório de projetos de TI, ou por um processo de gestão de configuração, e serviços podem envolver a implantação de um upgrade do sistema operacional, ou mesmo, a instalação de ativos, tais como, hardwares e softwares de suporte.
III. Dentre as várias alternativas de classificação, Benson, Bugnitz & Walton (2004) propõem que, na perspectiva de TI, o portfólio seja classificado em estratégico, fábrica, nova estratégia e obrigatório, correspondendo este último a investimentos reque- ridos por legislação ou compliance.
IV. Na visão funcional de negócio, a elaboração do portfólio pode considerar, com base em registros históricos, a estimativa de horas de análise e/ou programação necessárias ao atendimento a uma área funcional, dentro de um período estipulado, e registrar a informação no portfólio.
Está correto o que consta em
Entre as principais metodologias para planejamento de TI incluem-se o BSP (Business Systems Planning), o SSP (Strategic Systems Planning), a engenharia da informação, os fatores críticos de sucesso, o modelo eclético de Sullivan e os estágios de crescimento da organização.
informação (TI), julgue os itens de 81 a 84.