Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento e gestão de sistemas de ti em governança de ti
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Indique o item INCORRETO.
Conforme ABNT NBR ISO/IEC 27004:2017, monitoramento, medição, análise e avaliação consistem nos seguintes processos:
Julgue o próximo item, relativo ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).
A responsabilidade pela elaboração do PDTI é da alta
administração, e, a despeito de suas características de plano
tático, é desnecessário observar seu alinhamento ao Plano
Estratégico de TI (PETI).
I. Custo de aquisição.
II. Custo com aluguéis e compras de softwares que serão utilizados.
III. Custo de consume de energia.
IV. Custo com manutenção.
V. Custo de implantação.
Assinale a alternativa correta.
Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Priorizar o uso de módulos específicos para as diversas atividades como o módulo package, evitando os módulos shell e command, quando há necessidade de instalação de programas, facilita a idempotência com Ansible.
PORQUE
II- Mesmo seguindo as boas práticas, nem sempre é possível ter a idempotência proposta pelo Ansible, visto situações dinâmicas no host que o mesmo está atuando, ou por não fazer as devidas checagens de sistema operacional ou de presença de programas específicos para alcançar o estado desejado nos clientes Ansible, havendo execuções repetidas de atividades de execução única pelo servidor Ansible.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Gerenciamento de riscos é um processo contínuo que se aplica a todas as fases operacionais em que consequências de um risco específico são aceitas.
A seguir, estão elencadas as necessidades de determinada empresa.
• Alcançar o nível G — parcialmente gerenciado de maturidade.
• Implantar os processos aquisição, gerência de configuração e desenvolvimento, de acordo com a ISO/IEC 12207.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue, tendo como referência o MPS.BR versão 2020 e a norma ISO/IEC 12207.
Para atender o requisito II, é suficiente implantar o nível F
(gerenciado) do MPS.BR, que contém os três processos em
questão; entre os processos citados, somente
desenvolvimento é descrito na ISO/IEC 12207.
As práticas ITIL, os princípios orientadores da ITIL e a governança são componentes do sistema de valor do serviço (SVS) da ITIL.
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.
As quatro dimensões do gerenciamento de serviço
descrevem perspectivas críticas para a promoção eficaz de
valor para os clientes, na forma de produtos e serviços.