Questões de Governança de TI - CMMI (Capability Maturity Model Integration) para Concurso

Considere as seguintes afirmações sobre CMM:

I- CMM se aplica a empresas de grande porte, enquanto Bootstrap se aplica a empresas de grande, médio e pequeno porte.

II- Segundo o CMM para que uma empresa seja certificada com um determinado nível de maturidade ela tem que cumprir todos os requisitos (KPA´s – Key Process Areas) daquele nível.

III- CMM tem cinco níveis: inicial, repetível, definido, gerenciado e maduro. As metas principais dos níveis repetível e definido são, respectivamente: definir e organizar o processo administrativo; definir e organizar o processo de engenharia de software.

IV- CMM e Bootstrap são modelos de qualidade de processo de software.

Levando-se em conta as quatro afirmações acima, assinale a única alternativa válida:

Considerando o CMMI para desenvolvimento (CMMI-DEV), a área de processo Gerenciamento de Risco (RSKM) está classificada como pertencendo à categoria

O Capability Maturity Model Integration – CMMI, é um conjunto de técnicas e modelos de gerenciamento integrados que intenciona realizar, de forma contínua ou por estágios, melhorias nos processos de engenharia de software, sistemas e serviços. A respeito dos níveis de maturidade do CMMI, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Nível 1 - inicial

II – Nível 2 - gerenciado

III – Nível 3 - definido

IV – Nível 4 - gerenciado quantitativamente

V – Nível 5 - otimizado

( ) Processos básicos de controle e gerência estão consolidados e são seguidos. Políticas organizacionais estão documentadas e as pessoas recebem treinamento. Há a medição de performance dos processos e ações corretivas são tomadas.

( ) Nesse nível, a atenção da organização é na melhoria contínua dos processos e da qualidade, com base no entendimento das causas das variações dos resultados ou na introdução de novas tecnologias.

( ) Processos estão organizados, em vigor e muito bem detalhados e documentados. Existe proatividade, e a integração entre os processos de toda a organização é bem conhecida e administrada.

( ) Nesse estágio, todo o desenvolvimento de produtos é desordenado e sem documentação. O controle de qualidade é inexistente ou reativo. Pouco controle sobre orçamentos e prazos de projetos.

( ) A performance dos processos é medida de forma precisa e técnica. Decisões são tomadas com base em métricas confiáveis e seus efeitos podem ser medidos. A qualidade dos produtos e o resultado dos processos são previsíveis.

A sequência correta é:

Sobre os modelos criados para a melhoria de processos de software, marque com V as afirmações verdadeiras e com F as falsas.

( ) CMM (Capability Maturity Model) mede a maturidade do processo de desenvolvimento de software em uma organização com o objetivo de que elas conheçam e melhorem seus processos de desenvolvimento de software com a implantação de práticas definidas. O CMM classifica a maturidade do desenvolvimento de sistemas em quatro níveis.

( ) CMMI (Capability Maturity Model Integration) é uma evolução do CMM e constitui-se num guia para desenvolvimento e melhoria de processos na organização. Surgiu da necessidade de integrar os diversos modelos criados como, por exemplo: SW-CMM, P-CMM, SE-CMM. A representação ocorre apenas de forma contínua e estabelece cinco níveis de capacitação.

( ) PSP (Personal Software Process) possui foco na melhoria de processos do indivíduo tornando sua forma de trabalho mais disciplinada e ajudando o engenheiro/ indivíduo, a aplicar os princípios dos processos do CMM/CMMI ao seu trabalho pessoal. O PSP, assim como CMM é baseado na melhoria contínua de processos de desenvolvimento de software, sendo que o foco do CMM é a organização e o PSP está focado na melhoria do trabalho individual.

( ) TSP (Team Software Process) é baseado na melhoria de processos de uma equipe de desenvolvimento e usa a noção de time, ou seja, um grupo de pessoas que compartilham o mesmo objetivo. A abordagem do TSP é para a construção de equipes que trabalhem efetivamente e eficientemente juntas resultando em um todo maior que a soma das partes. Isto é feito através de uma série de atividades que ocorre na sessão inicial de planejamento da equipe, referenciada como TSP Launch.

( ) MPS.Br ( Melhoria do Processo do Software Brasileiro) é um modelo que foi criado por pesquisadores brasileiros visando a melhoria do desenvolvimento de software em empresas brasileiras de grande porte. Está dividido em quatro componentes: modelo de Referência (MR-MPS), Método de Avaliação (MA-MPS), Modelo de Negócio (MN-MPS) e Modelo de Documentação (MD-MPS).

A sequência correta, de cima para baixo, é:

O modelo CMM (Capability Maturity Model), com o objetivo de estabelecer um padrão de qualidade do software, indica que no nível 3 uma organização possui um processo de desenvolvimento