Questões de Concurso
Sobre qualidade de software em engenharia de software
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A finalidade da NBR ISO/IEC n.º 9.126 é proporcionar que o produto de software e seu processo de desenvolvimento alcancem a qualidade necessária para o contexto desejado. Para tanto é obrigatório que todos os requisitos de qualidade sejam explicitados antes do projeto de software.
Segundo Pressman, a norma ISO 9126 foi desenvolvida como uma tentativa para identificar os atributos de qualidade para um software de computador. Um destes atributos é definido como: “Grau em que o software satisfaz as necessidades declaradas, conforme indicado pelos seguintes subatributos: adequabilidade, precisão, interoperabilidade, atendibilidade e segurança.”
O atributo mencionado no fragmento acima é denominado
I. Os usuários reconhecem que o software é apropriado para suas necessidades.
II. Os usuários facilmente entendem os conceitos chave do software e, assim, tornam-se competentes no seu uso.
III. O software é fácil de usar e controlar e foi projetado para evitar que o usuário cometa erros.
IV. A interface do usuário proporciona prazer e uma interação satisfatória.
Os itens I, II, III e IV estão associados à
Do ponto de vista histórico, o termo usabilidade evoluiu a partir do termo qualidade em uso, que, por sua vez, substituiu o termo interface amigável, principalmente devido à pouca abrangência e subjetividade que estes últimos sugeriam.
A qualidade de software abrange apenas os aspectos internos e externos decorrentes do uso e, portanto, pode ser medida durante a utilização do software por parte do usuário.
De acordo com a norma ISO/IEC 9126, durante os testes, convém que a maioria dos defeitos do software seja descoberta e eliminada. Contudo, alguns defeitos podem permanecer após o teste e, como é difícil corrigir a arquitetura ou outro aspecto básico do projeto do software, a base do projeto usualmente permanece inalterada ao longo do teste.
Cada projeto de desenvolvimento de software apresenta particularidades, portanto evita-se o uso de padrões internacionais de medição e análise, que, geralmente, dificultam o processo de gerenciamento da qualidade.
O gerenciamento da qualidade de software deve ser feito de modo organizado pelo gerente do projeto e por sua equipe de desenvolvimento.
A utilização do Modelo V minimiza os custos da qualidade do software, assim, segundo a regra 10 de Myers, os testes devem ser iniciados nas inspeções/revisões de código até os testes de software.
Controle, planejamento e garantia de qualidade são atividades do gerenciamento de qualidade; o controle de qualidade estabelece procedimentos e padrões que objetivam o desenvolvimento de software com qualidade.
A referida norma faz parte de um processo de verificação que desconsidera a qualidade do software.