Questões de Concurso
Comentadas sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores
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Assinale CORRETAMENTE a atividades que é considerada uma prática essencial de manutenção preventiva de hardware em um computador desktop:
(__)Durante a montagem de um computador, é crucial tomar precauções contra a descarga eletrostática (ESD), utilizando pulseiras antiestáticas e manuseando os componentes, como processadores e módulos de memória, pelas bordas para evitar danos aos circuitos.
(__)A aplicação de pasta térmica entre o processador (CPU) e o seu dissipador de calor (heatsink) é um passo opcional, recomendado apenas para sistemas de alto desempenho (overclocking), pois os processadores modernos já possuem mecanismos internos para dissipar o calor gerado.
(__)A manutenção preventiva de computadores inclui a limpeza interna regular para remover poeira e detritos, que podem obstruir os coolers e causar superaquecimento, além da verificação da integridade dos cabos e conexões para evitar mau contato.
(__)Ao instalar um novo periférico, como uma impressora ou scanner, o sistema operacional geralmente requer a instalação de um software específico chamado driver, que atua como um tradutor, permitindo que o sistema operacional se comunique e controle o hardware do periférico.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das afirmativas acima.
A equipe de TI da Prefeitura de "T" está elaborando um plano de manutenção preventiva para os computadores da instituição. O objetivo é garantir o bom funcionamento dos equipamentos, prevenir falhas e prolongar a vida útil dos componentes. Considerando as melhores práticas para manutenção preventiva em computadores, qual das seguintes ações NÃO deve ser incluída no plano de manutenção?
1. Desconectou o equipamento da energia da rede elétrica.
2. Abriu o gabinete e removeu a poeira depositada.
3. Limpou o cooler e trocou a pasta térmica do processador.
4. Verificou a integridade física dos cabos e conexões, limpando os conectores com thinner.
5. Testou os periféricos (mouse, teclado, impressora, etc.).
6. Atualizou a BIOS.
Sobre esses procedimentos, é correto afirmar que
O computador de certo servidor estava apresentando alguns problemas. Havia lentidão excessiva do sistema, principalmente ao abrir arquivos ou pastas que estavam ou não na rede do órgão público. Havia, também, arquivos corrompidos ou inacessíveis e mensagens de erro frequentes relacionadas à leitura ou à gravação de dados. O servidor relatou que, quando tentou inicializar o computador, escutou sons mecânicos incomuns, como cliques repetitivos.
A partir dessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o diagnóstico provável para esse problema.
Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.
A ferramenta “chkdsk” do Windows pode ser utilizada para identificar e tentar corrigir setores defeituosos em discos rígidos.
Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.
O software CrystalDiskInfo é utilizado para executar a desfragmentação do disco rígido, aumentando a velocidade de leitura e gravação.
Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.
A formatação completa de um HD ou SSD é considerada uma prática de manutenção preventiva para evitar falhas físicas no disco.
Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.
Durante a manutenção preventiva, é recomendável utilizar um pincel metálico para remover o pó de componentes internos do computador, como a placa‑mãe e a fonte de alimentação.
Uma prática recomentada a esse técnico para evitar danos decorrentes da eletricidade estática é
Coluna 1
1. Manutenção preventiva. 2. Manutenção corretiva.
Coluna 2
( ) É realizada para inibir possíveis problemas. ( ) Um exemplo é a substituição de peças queimadas. ( ) É realizada quando o computador apresenta algum tipo de problema. ( ) Um exemplo é a limpeza periódica do interior do computador.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: