Questões de Concurso
Comentadas sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores
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I. O uso de pulseira dissipativa, desde que conectada a um sistema de aterramento adequado e funcional, auxilia na equalização do potencial elétrico entre o técnico e a bancada de trabalho, mitigando o risco de descargas abruptas.
II. Em procedimentos de controle de Descarga Eletrostática, recomenda-se que componentes sensíveis, como processadores e módulos de memória, sejam manuseados preferencialmente pelas suas bordas laterais, evitando-se o toque direto em seus contatos metálicos ou circuitos integrados.
III. Tapetes dissipativos e ferramentas ESD-safe (condutivas ou dissipativas) são elementos essenciais na composição de uma Área de Proteção Contra Descarga Eletrostática (APDE) em uma bancada profissional.
Está correto o que se afirma em:
Nesse contexto, a substituição de peças não constitui etapa automática do atendimento técnico, mas possível consequência de um processo de diagnóstico que deve preservar a relação entre sintoma, causa provável, teste confirmatório e intervenção adequada
Assinale a alternativa CORRETA.
Com base nos fundamentos de arquitetura e manutenção, assinale a alternativa que descreve a análise e a solução corretas para esse problema:
Analise as seguintes proposições sobre o processo de diagnóstico de falhas de hardware em microcomputadores:
I.O primeiro passo do diagnóstico deve ser verificar a fonte de alimentação (PSU), testando-a com um multímetro ou um testador de fonte. Uma falha na PSU é uma causa comum para a ausência total de sinais de energia.
II.Se a fonte de alimentação estiver funcionando corretamente, o próximo passo é suspeitar da placa-mãe. Um curto-circuito na placa-mãe ou uma falha no circuito de inicialização pode impedir o computador de ligar. A desconexão de todos os componentes não essenciais (deixando apenas CPU e um módulo de RAM) pode ajudar a isolar o problema.
III.Um processador (CPU) mal encaixado ou danificado pode impedir o computador de iniciar, mas geralmente a placa-mãe ainda exibe algum sinal de vida, como LEDs de diagnóstico ou bipes do speaker, indicando um código de erro específico. A ausência total de energia raramente é causada diretamente por uma falha na CPU.
Está correto o que se afirma em:
Uma das causas mais prováveis para esses problemas é
1. Multímetro.
2. Cabo SATA.
3. Cabo de Força.
4. Cabo HDMI.
5. Pano que não solte fiapos.
Após a desmontagem de um computador, são itens essenciais para realizar uma adequada manutenção ou um adequado conserto deste equipamento:
Para configurar esse comportamento, a opção da BIOS/UEFI que o técnico deve habilitar é
Considerando a carga de trabalho descrita (múltiplas VMs e compilações paralelizáveis), a configuração de processador que teoricamente oferecerá o melhor desempenho, é
Nesse caso, a provável causa do problema está no fato de que
Sobre os conceitos relacionados à infraestrutura de TI, incluindo hardware, software, funcionamento dos sistemas computacionais, modelos de arquitetura e procedimentos de manutenção, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeira) ou F (falsa).
(__) O processador é responsável pela execução das instruções dos programas, realizando operações lógicas e aritméticas, enquanto outros componentes atuam no suporte ao processamento e ao armazenamento de dados.
(__) A memória RAM permite acesso rápido aos dados em uso pelo sistema, porém seu conteúdo é mantido mesmo após o desligamento do computador.
(__) Dispositivos de entrada e saída podem desempenhar funções distintas dependendo do contexto de uso, como ocorre com telas sensíveis ao toque, que recebem e exibem informações.
(__) Em um modelo de sistema cliente-servidor, parte do processamento é realizada nos clientes, enquanto serviços e recursos centralizados são disponibilizados por servidores conectados à rede.
(__) A computação em nuvem permite disponibilizar recursos como armazenamento, processamento e aplicações por meio da internet, reduzindo, em muitos casos, a necessidade de infraestrutura física local.
(__) A manutenção preventiva em equipamentos de TI envolve ações como limpeza, atualização de softwares e verificação de componentes, enquanto a manutenção corretiva é aplicada após a identificação de falhas ou mau funcionamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
(__)O POST é uma sequência de testes realizados pelo firmware imediatamente após o computador ser ligado, verificando componentes essenciais como CPU, memória RAM e controladores de vídeo antes de carregar o sistema operacional.
(__)Sinais sonoros (beeps) emitidos durante o POST são padronizados universalmente por todos os fabricantes de placas-mãe, onde um único beep curto sempre indica falha crítica na placa de vídeo, independentemente do firmware utilizado.
(__)A Interface de Firmware Extensível Unificada (Unified Extensible Firmware Interface − UEFI) substituiu o BIOS tradicional, permitindo o suporte a discos maiores que 2,2 Terabytes (TB) e oferecendo uma interface de pré-inicialização mais sofisticada e segura (Secure Boot).
(__)O erro de "Kernel Panic" em sistemas Linux ou a "Tela Azul da Morte" (BSOD) no Windows ocorrem durante o POST, indicando que o firmware não conseguiu localizar o setor de boot (Master Boot Record − MBR) no disco rígido.
(__)A limpeza da Memória de Semicondutor de Óxido Metálico Complementar (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor − CMOS) através do jumper 'Clear CMOS' redefine as configurações do BIOS/UEFI para os padrões de fábrica, removendo senhas de acesso ao firmware.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: