Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais
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Analise as afirmativas sobre limpeza de logradouros e assinale a alternativa correspondente.
I – As maneiras de varrer dependerão dos utensílios e equipamentos auxiliares utilizados pelos trabalhadores. Em um país onde a mão de obra é abundante e é preciso gerar empregos, convém que a maioria das operações seja manual.
II – Normalmente, não é preciso varrer a faixa mais central de uma via. O trânsito de veículos é suficiente para empurrar a sujeira para as sarjetas, e estas, sim, deverão ser varridas.
III – Automóveis estacionados são a dor de cabeça do limpador de rua. Quanto maior a cidade, maior o problema. Não existem soluções definitivas, mas poderia ser exigido um afastamento mínimo entre o veículo e o meio-fio quando as ruas forem largas.
O tubo estreito e graduado, com base reta, permite a medição aproximada de volumes de líquidos denomina-se:

I.As agências de viagens oferecem pacotes turísticos que incluem uma variedade de serviços, como passagens aéreas, hospedagem, translados e passeios. Elas também podem negociar promoções especiais e descontos com fornecedores para oferecer ofertas atrativas aos clientes.
II.A produção de um automóvel envolve uma série de etapas complexas, geralmente realizadas em instalações especializadas conhecidas como fábricas de automóveis. Essas etapas variam de acordo com o fabricante, o tipo de veículo e os processos específicos de produção adotados.
Os itens referem-se respectivamente a atividades dos setores:
I.A limpeza manual consiste em um método de limpeza mais simples e com maior risco de falta de uniformidade em função da ação humana. Para a limpeza manual são utilizados acessórios básicos, como: escovas, rodos, vassouras, mangueiras, além de água e detergente.
II.A limpeza a seco deve ser utilizada na remoção, sem água, de material residual aderido à parede interna dos equipamentos, linhas de envase, antes do início do processo de lavagem, o que contribui para a diminuição do consumo de água e agentes de limpeza.
III.A limpeza por imersão consiste em método de limpeza aplicado para utensílios, partes desmontáveis de equipamentos e tubulações (válvulas, conexões, pás, etc.).
Fonte: https://abihpec.org.br
É CORRETO o que se afirma em:
(__)Os panos de limpeza devem ser exclusivos do setor e separados para bancadas, mobílias, piso e parede. Devem ser mantidos limpos e alvejados.
(__)A pá coletora de lixo é utilizada com vassoura para coleta de sujidades soltas no piso.
(__)Os baldes utilizados, deve sem preferencialmente, confeccionados com materiais mais resistentes e que não sofram ação corrosiva.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
(__)A função dos detergentes é a remoção das sujidades orgânicas ou minerais por meio do processo de detergência (poder de remoção) provocado por seus tensoativos.
(__)Os detergentes neutros devem ser evitados pois são corrosivos e causam irritação na pele.
(__)Um bom detergente deve apresentar ação específica de acordo com a sujidade a ser removida, ser atóxico, ser pouco poluente e não corrosivo.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
O _____________ é indicado para desinfecção de superfícies e materiais. É efetivo contra bactérias, vírus e fungos e em alta concentração é eficaz contra esporos. Consiste em um produto de limpeza de apresentação rápida, baixo custo, baixa toxicidade e é de fácil manuseio, porém, corrói metais.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna na afirmativa acima.
Observe a figura abaixo:

Fonte: PROGARU. Progresso e Desenvolvimento de Guarulhos S. A. Manual de Limpeza Urbana.
A figura representa um equipamento auxiliar utilizado na remoção do lixo. Qual das alternativas o descreve corretamente?
(__)Realização de capina do leito das ruas.
(__)Remoção de animais mortos nos logradouros públicos.
(__)Varrição dos resíduos para as vias e sarjetas dos logradouros públicos.
Assinale a alternativa CORRETA de cima para baixo:
I.Preparar e transportar materiais, ferramentas, aparelhos ou qualquer peça, limpando-as e arrumando-as de acordo com instruções.
II.Auxiliar o oficial ou encarregado, em conjunto ou sozinho para levar a bom termo a execução de suas tarefas.
III.Zelar pela conservação dos locais onde estão sendo realizados os serviços.
Está (ão) correta(s):