Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 21

Q3660969

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3660969 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os principais produtos de limpeza podem ser divididos em categorias, de acordo com sua função e o tipo de sujeira a ser removida. Sobre o assunto, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Detergente: o mais utilizado na lavagem de roupas.
( ) Desinfetantes: muito utilizados na limpeza de banheiros, são ideais para higienizar e perfumar.
( ) Água sanitária (alvejante): excelente germicida utilizado para a desinfecção de superfícies.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - E.

D

E - C - C.

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Q3660943

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Auxiliar de Limpeza e Ordem Pública |

Q3660943 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando-se as técnicas de capina, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Capina manual.
(2) Capina mecânica.
(3) Capina química.

( ) Utilizam-se roçadeiras motorizadas, tratores com implementos ou capinadeiras manuais motorizadas.
( ) Utilizam-se ferramentas simples como enxadas, foices, facões e rastelos.
( ) Utilizam-se herbicidas para matar a vegetação.

A

3 - 2 - 1.

B

1 - 2 - 3.

C

2 - 1 - 3.

D

1 - 3 - 2.

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Q3660941

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Auxiliar de Limpeza e Ordem Pública |

Q3660941 Conhecimentos de Serviços Gerais

Todas as ferramentas a seguir podem ser utilizadas na limpeza do mato alto e na remoção do lixo gerado, EXCETO:

A

Facão.

B

Foice.

C

Goiva.

D

Tesourão.

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Q3660939

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Auxiliar de Limpeza e Ordem Pública |

Q3660939 Conhecimentos de Serviços Gerais

No que diz respeito aos equipamentos de limpeza, assinalar a alternativa que apresenta um dos benefícios obtidos na adoção de “balde espremedor duas águas”.

A

Reduz retrabalho e troca frequente da solução.

B

Aumenta o tempo necessário para aplicação da solução no piso.

C

Maior durabilidade do mop de secagem.

D

Dispensa o uso de equipamentos de proteção individual pelo operador.

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Q3659424

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Despenseiro |

Q3659424 Conhecimentos de Serviços Gerais

Segundo o artigo “Higienização” (2021), publicado pela Embrapa, o procedimento geral de higienização é feito em quatro etapas. Sobre essas etapas, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A primeira é saber o tipo de resíduo que será removido, a natureza da superfície e os métodos de higienização aplicados.
II. A etapa seguinte é a lavagem, que é feita com o uso de detergentes, e que tem como finalidade retirar as sujidades aderidas nas superfícies a serem limpas.
III. A próxima etapa é o enxágue, na qual ocorre a remoção dos resíduos e também do detergente aplicado na limpeza.
IV. Na última etapa, é feita a sanificação imediatamente após o uso do equipamento.

A

Todas as assertivas estão corretas.

B

Todas as assertivas estão incorretas.

C

Apenas a assertiva I está correta.

D

Apenas as assertivas II e III estão corretas.

E

Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.

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Q3659410

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Despenseiro |

Q3659410 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando a organização e funcionamento de uma copa, de acordo com a “Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação” (2020), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando “O que fazer” às suas respectivas descrições de “Por que fazer”.

Coluna 1

1. O local de trabalho deve ser limpo e organizado.
2. As janelas devem possuir telas e devem ser retirados os objetos sem utilidade das áreas de trabalho.
3. As superfícies que entram em contato com os alimentos, como bancadas e mesas, devem ser mantidas em bom estado de conservação, sem rachaduras, trincas e outros defeitos.

Coluna 2

( ) Esses locais podem acumular líquidos e restos de alimentos, possibilitando que micróbios se multipliquem.
( ) Os insetos e outros animais apresentam micróbios espalhados em todo o corpo e são atraídos pelos alimentos.
( ) A sujeira acumulada é ideal para a multiplicação de micróbios e pode contaminar os alimentos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 2 – 3.

B

1 – 3 – 2.

C

2 – 1 – 3.

D

3 – 1 – 2.

E

3 – 2 – 1.

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Q3658388

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos |

Q3658388 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para conservar vias públicas, a varrição manual é fundamental para:

A

Empurrar o lixo para os terrenos particulares vizinhos.

B

Umidificar o asfalto em dias quentes.

C

Remover resíduos, folhas e detritos que possam obstruir bueiros ou causar acidentes.

D

Distribuir areia na pista para aumentar o atrito dos veículos.

E

Substituir a coleta regular de lixo domiciliar.

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Q3658379

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3658379 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual o nome dado à atividade de remoção de plantas daninhas de um local, seja de forma manual ou mecânica, para evitar que se espalhem e prejudiquem a drenagem ou o desenvolvimento de outros cultivos?

A

extorsão

B

emulsão

C

carpintejar

D

plantio

E

capina

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Q3649883

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649883 Conhecimentos de Serviços Gerais

Após feira livre, como economizar água e ainda deixar o piso bem limpo para utilização do local?

A

Remover resíduos grandes, varrer úmido com produto diluído, enxaguar para ralo protegido e revisar entorno.

B

Começar com jato forte em toda a área, varrer depois e usar balde extra para empurrar resíduos.

C

Deixar a mangueira aberta o tempo todo, arrastar com água e encerrar sem revisar o ralo.

D

Passar desinfetante puro no piso todo, deixar secar ao ar e liberar logo o espaço.

E

Juntar poças nas esquinas para evaporar, varrer no dia seguinte e dar o serviço por concluído.

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Q3649876

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649876 Conhecimentos de Serviços Gerais

Antes de ligar o soprador, qual sequência de checagem reduz falhas e acidentes na operação?

A

Conferir bico e filtro, checar combustível, testar partida em área aberta e avaliar ruído e vibração.

B

Encher o tanque até a borda, testar em local fechado e manter aceleração máxima por minutos.

C

Ligar com bico desmontado para aquecer, montar ligado e ajustar rotação pelo som do motor.

D

Testar com jato voltado para o público, demonstrar potência e reduzir depois para a operação.

E

Ligar sobre o varrido, caminhar para trás e esperar o fluxo de ar estabilizar sozinho.

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Q3649872

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649872 Conhecimentos de Serviços Gerais

No plantio de muda de porte médio em calçada, quais passos favorecem pega e estabilidade do vegetal?

A

Abrir cova do tamanho certo, pôr estaca, fazer bacia de rega, alinhar torrão e amarrar folgado.

B

Retirar metade do torrão para aliviar peso, enterrar fundo e compactar com pisadas firmes.

C

Dispensar estaca para evitar amarração, usar areia na cova e cimento para maior fixação.

D

Enterrar até cobrir os primeiros galhos, regar uma única vez e cobrir com plástico protetor.

E

Aplicar adubo forte no tronco após plantar e manter o canteiro sem rega por uma semana.

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Q3649868

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649868 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em calçada com areia e folhas, qual prática de varrição integra rendimento com o kit básico?

A

Varrer em faixas com leve sobreposição, usar vassoura adequada, pá larga e agrupar em pequenos montes.

B

Fazer zigue-zague amplo com vassoura macia, empurrando o varrido até a esquina do quarteirão.

C

Começar pelo meio do quarteirão, girar com a pá levantada e lançar direto dentro do saco.

D

Usar escova metálica para pó fino, aplicar pressão alta na pá e repetir passagens constantes.

E

Empurrar areia para o canteiro central, deixar para depois e manter a via livre da sujeira.

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Q3649867

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649867 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em via com muita poeira e pedestres, como operar o soprador para levantar o mínimo de pó?

A

Trabalhar com rotação máxima e bocal estreito para concentrar o jato ao longo da calçada.

B

Umedecer levemente o piso, usar rotação média, apontar para baixo, sinalizar e vestir colete refletivo.

C

Direcionar o jato para a sarjeta nas rampas e manter o equipamento na altura do quadril.

D

Remover a sinalização provisória para ganhar tempo e recolocar apenas ao final da quadra.

E

Alternar soprador e vassoura a cada dez metros e elevar a força em passagens estreitas.

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Q3649560

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3649560 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em corredor recém-lavado com gente passando, que sinalização e técnica permitem terminar a limpeza úmida e liberar a área com segurança?

A

Colocar cavaletes no início, trabalhar do fundo para a saída, manter placas visíveis e retirar barreiras após a secagem completa.

B

Limpar em zigue-zague pelo corredor, sinalizar em uma única porta e liberar o fluxo com ventilador portátil colocado.

C

Instalar uma placa por setor do prédio, fazer enxágue contínuo e liberar passagem de forma alternada por tempo definido.

D

Varrer a seco as laterais, usar jato d’água no centro, liberar a circulação na hora e checar a secagem por amostra.

E

Concentrar a sinalização no fim do corredor, avançar contra o fluxo e alternar a faixa de proteção por horário fixado.

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Q3649554

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3649554 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza diária da sala, qual sequência de ações reúne eficiência, higiene e boa postura de trabalho?

A

Varrer a seco todo o piso, aplicar desinfetante concentrado e mover carteiras durante a ação do produto químico.

B

Aplicar alvejante puro em lousa e carteiras, reduzir o tempo de ação e remover com pano úmido comum da unidade.

C

Usar panos da mesma cor em todo o percurso, trocar a água no fim do turno previsto e manter o ritmo planejado.

D

Começar nos pontos altos, fazer varrição úmida, aplicar produto na diluição indicada e finalizar no sentido da porta.

E

Esfregar rodapés de forma manual no final, concentrar esforço físico e reduzir trocas de ferramentas durante o ciclo.

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Q3649546

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3649546 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na escola, um frasco de desinfetante caiu e espalhou produto perto do refeitório. Qual conduta limpa o local e libera a área com segurança?

A

Espalhar água sobre o produto, empurrar a solução ao ralo com rodo e pano, liberando a passagem logo após a diluição.

B

Cobrir toda a área com serragem, abrir portas do refeitório e aguardar a evaporação do odor, retornando quando o cheiro baixar.

C

Pulverizar aromatizante no ambiente, retirar barreiras e orientar desvio por corredor alternativo, priorizando a volta rápida do fluxo.

D

Empurrar o líquido com rodo para a via externa, concluir com mangueira sob pressão e abrir a área logo após o jato.

E

Recolher o excesso com material absorvente, sinalizar e ventilar, preparar diluição conforme rótulo, limpar, desinfetar e descartar resíduos de forma correta.

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Q3634789

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634789 Conhecimentos de Serviços Gerais

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona tipos de superfície com suas respectivas técnicas de limpeza:
Primeira coluna: tipos de superfície
1.Persianas e venezianas
2.Tapetes e carpetes
3.Equipamentos eletrônicos
Segunda coluna: técnicas de limpeza
(__)Aspiração com equipamento apropriado e limpeza a seco ou úmida conforme o material.
(__)Limpeza individual das lâminas com pano úmido e produtos específicos para o material.
(__)Limpeza com pano antiestático levemente umedecido e produtos específicos para componentes eletrônicos.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

1 − 2 − 3.

B

1 − 3 − 2.

C

2 − 1 − 3.

D

2 − 3 − 1.

E

3 − 1 − 2.

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Q3634788

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634788 Conhecimentos de Serviços Gerais

"A __________ dos serviços de limpeza e manutenção em edificações públicas é mensurada através da combinação de indicadores objetivos de higiene e salubridade com a percepção subjetiva de conforto e bem-estar dos usuários dos espaços."
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

A

Terceirização.

B

Produtividade.

C

Qualidade.

D

Padronização.

E

Eficiência.

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Q3634782

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634782 Conhecimentos de Serviços Gerais

A seleção adequada de instrumentos e materiais de limpeza influencia diretamente na qualidade e eficiência dos serviços executados. Considere as atividades apresentadas a seguir:
1.Limpeza de vidros e espelhos.
2.Remoção de cera de piso.
3.Limpeza de sanitários.
4.Varrição de áreas externas.
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada atividade e o instrumento para executá-la adequadamente:

A

1.Pano seco e álcool; 2.Enceradeira industrial; 3.Pano úmido multiuso; 4.Vassoura sintética.

B

1.Esponja abrasiva; 2.Água quente pressurizada; 3.Detergente concentrado; 4.Aspirador de pó.

C

1.Papel absorvente; 2.Removedor químico; 3.Esfregão comum; 4.Soprador mecânico.

D

1.Flanela seca; 2.Raspador metálico; 3.Desinfetante pulverizado; 4.Vassoura elétrica.

E

1.Rodo com borracha macia; 2.Espátula e produtos específicos; 3.Escova de cerdas rígidas; 4.Vassoura de palha.

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Q3634776

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634776 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considere a adequação de diferentes produtos de limpeza às superfícies e tipos de sujidade específicos:
I.Detergentes neutros são adequados para limpeza regular de superfícies delicadas, como vidros e materiais polidos.
II.Produtos alcalinos são eficazes para remoção de gorduras e resíduos orgânicos em superfícies resistentes.
III.Desinfetantes clorados são apropriados para sanitização de superfícies em contato com alimentos e áreas críticas.
IV.Produtos ácidos são indicados para remoção de incrustações calcárias e depósitos minerais em sanitários.
É aplicação tecnicamente correta o que se apresenta em:

A

I, II, III e IV.

B

I e III, apenas.

C

II e IV, apenas.

D

III e IV, apenas.

E

I e II, apenas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais

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