Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais

Foram encontradas 3.203 questões

Q1807407 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:

I. O conceito de lixões difere do conceito de aterros sanitários. Os lixões são grandes terrenos ou áreas a céu aberto, onde o lixo é despejado. Os aterros sanitários, por outro lado, são lugares nos quais o lixo é compactado e coberto com camadas de terra. Em certos aterros existe o tratamento dos gases e dos líquidos produzidos pelo lixo, e o controle de animais transmissores de doenças.

II. A saúde e a segurança no trabalho (SST) consistem numa disciplina ampla, que envolve muitas áreas de especialização. Num sentido mais abrangente, é correto afirmar que a SST possui entre seus objetivos a promoção e a manutenção dos mais elevados níveis de bem-estar físico, mental e social dos trabalhadores de todos os setores de atividade, assim como a prevenção para os trabalhadores de efeitos adversos para a saúde decorrentes das suas condições de trabalho.

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1807406 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. As atividades de limpeza e higienização de uma instituição podem ter um escopo bastante amplo, incluindo, entre outras atividades, as seguintes: remover capachos e tapetes, procedendo a sua limpeza e aspirando o pó; aspirar o pó em todo o piso acarpetado; proceder à lavagem de bacias, assentos e pias dos sanitários com saneante domissanitário desinfetante; varrer, remover manchas e lustrar os pisos encerados de madeira; e varrer, passar pano úmido e polir os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados. II. Posteriormente à limpeza, a desinfecção é usada para reduzir o número de microrganismos, por remoção ou destruição, e para prevenir o crescimento microbiano. Esse processo pode ser alcançado mediante a aplicação de agentes ou processos (químicos ou físicos) a uma superfície limpa. A desinfecção é especialmente requerida em superfícies úmidas, as quais oferecem condições favoráveis ao crescimento de microrganismos. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807405 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. É dever do profissional de limpeza exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário dos serviços públicos. Esse profissional deve, também, buscar planejar o desenvolvimento das próprias atividades de modo a garantir o máximo de eficiência no seu trabalho. II. Os materiais recicláveis compreendem um conjunto de elementos com características físicas e químicas favoráveis à sua reutilização como matérias-primas na indústria. Como exemplos de materiais recicláveis, estão os seguintes: embalagens de leite longa vida, embalagens de alumínio com grande quantidade de resíduos orgânicos, embalagens plásticas de agrotóxicos, resíduos de construção civil, papel com grande quantidade de tinta ou resíduos orgânicos e praticamente todos os tipos de castas de frutas. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807404 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. Em determinados ambientes, como os banheiros, o processo de limpeza pode exigir um enxague para a remoção de partículas de sujidade e de alguns microrganismos (que são arrastados com os outros resíduos). Pode-se também aplicar o detergente (ou outro produto químico), o qual vai atuar sobre as partículas de sujidade que se encontram aderidas, diminuindo a sua ligação às superfícies. II. A higienização deve assegurar a eliminação das sujidades visíveis e não visíveis e a destruição de microrganismos patogênicos e de deterioração até níveis que não coloquem em risco a saúde dos servidores e usuários dos serviços na instituição. Esse processo deve respeitar a integridade das superfícies de trabalho e deve haver o cuidado de eliminar qualquer químico utilizado no processo de higienização. Um exemplo de um produto que pode ser usado nesse processo é o álcool, que pode ser utilizado direto nas superfícies com um pano úmido. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807403 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. A promoção da segurança e da saúde, no ambiente de trabalho, exige um conjunto de medidas e cuidados que trazem consigo diversas particularidades. Por exemplo, o profissional responsável pelos processos de higienização pode deixar os equipamentos elétricos de limpeza, como uma enceradeira ou um aspirador de pó, sempre ligados sem supervisão, pois não geram qualquer risco de acidente com um membro da instituição. Por outro lado, os produtos de limpeza de composição ácida, como o ácido clorídrico, devem ser sempre mantidos em armários trancados, longe da umidade. II. O conceito de lixo está intimamente relacionado ao conjunto heterogêneo de resíduos, em geral sólidos, originado das atividades humanas, ou seja, provenientes de refeitórios, instalações sanitárias, escritórios e oficinas, por exemplo, englobando também embalagens usadas. No entanto, frequentemente, o termo lixo pode referir-se àquilo que ninguém quer ou que não tem valor comercial. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807402 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. Um detergente é uma substância que se utiliza para a realização dos processos de limpeza e higienização, já que, em geral, dispõe de propriedades que lhe permitem tirar a sujidade sem afetar o material submetido ao processo de limpeza. Ao realizar a limpeza de um material ou superfície, o detergente deve ser utilizado com uma esponja e retirado com água. Dependendo da sua composição e das recomendações do fabricante, esse produto pode ser utilizado para a limpeza de equipamentos, superfícies, materiais de cozinha, banheiros, pisos e paredes, por exemplo. II. Plásticos são artefatos fabricados a partir de resinas (polímeros), geralmente sintéticos e derivados do petróleo. Quando o lixo é depositado em lixões, os problemas principais relacionados ao material plástico provêm da queima indevida e sem controle. Quando a disposição é feita em aterros, os plásticos dificultam sua compactação e prejudicam a decomposição dos materiais biologicamente degradáveis, pois criam camadas impermeáveis que afetam as trocas de líquidos e gases gerados no processo de biodegradação da matéria orgânica. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807370 Conhecimentos de Serviços Gerais
São cuidados que devemos ter com os alimentos enlatados, EXCETO:
Alternativas
Q1807368 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que indica o produto de limpeza ideal para retirar a gordura que costuma ficar impregnada nos revestimentos das paredes próximas aos fogões:
Alternativas
Q1807367 Conhecimentos de Serviços Gerais
NÃO é recomendável que a fatiação de carnes (cozidas ou cruas) seja realizada em bases de:
Alternativas
Q1807363 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a afirmativa CORRETA em relação ao preparo de sucos e os cuidados com as frutas frescas.
Alternativas
Q1793038 Conhecimentos de Serviços Gerais
São todos materiais recicláveis, exceto:
Alternativas
Q1793037 Conhecimentos de Serviços Gerais

Relacione as colunas no que se refere à coleta seletiva em geral e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Recipiente azul.

2. Recipiente amarelo.

3. Recipiente verde.

4. Recipiente vermelho.

( ) Metal.

( ) Papel/papelão.

( ) Plástico.

( ) Vidro.

Alternativas
Q1793036 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre a coleta de lixo e tipos de recipientes, é incorreto afirmar que
Alternativas
Q1793035 Conhecimentos de Serviços Gerais
Analise as assertivas e assinale a alternativa correta sobre os serviços de capina, roçada com roçadeira costal motorizada. I. O movimento de roçar da direita para a esquerda é o mais utilizado devido ao conjunto de corte, que gira no sentido anti-horário. Vantagem desse método: os resíduos são depositados na área já cortada. II. Para roçar áreas planas mais extensas, o uso do método quadrados é o mais produtivo. A superfície a ser roçada deve ser dividida em quadrados e o trabalho deve ser realizado pelos lados externos até chegar ao meio. III. Para roçar as áreas de encostas, o uso do método de faixas é o mais recomendado, roçando uma faixa paralela à encosta e voltando na faixa já cortada passando, em seguida, às próximas faixas. IV. O uso de fios de corte é a melhor forma para que o trabalho possa ser realizado próximo de árvores e arbustos sem danificar os galhos ou os troncos.
Alternativas
Q1793034 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre os procedimentos de limpeza predial em geral, é correto afirmar que
Alternativas
Q1793033 Conhecimentos de Serviços Gerais
Quanto aos procedimentos de limpeza de ambiente internos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A varrição úmida deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. ( ) Um dos procedimentos da limpeza do vaso sanitário é despejar hipoclorito de sódio a 10% dentro e nas bordas do vaso. ( ) Para a limpeza de tetos deve-se utilizar óculos de proteção ou máscara de proteção facial, a operação deve ser realizada logo após a limpeza dos móveis e janelas. ( ) Estão entre os procedimentos de limpeza de janelas, remover os acessórios da janela (telas protetoras), escovar ou lavar as telas e limpar o peitoril da janela, por dentro e por fora com pano úmido.
Alternativas
Q1793032 Conhecimentos de Serviços Gerais
São materiais utilizados na limpeza de pisos em geral, exceto:
Alternativas
Q1793031 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre os produtos de limpeza em geral, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. O recipiente onde for diluir o produto deve estar limpo e ser lavado novamente entre a diluição de um produto e outro produto diferente. II. As diluições devem ser feitas sempre acrescentando-se o produto na água e não o contrário, deve-se utilizar sempre um dosador para proceder à diluição. III. O armazenamento deve ser feito em locais onde a temperatura ambiente não apresente calor ou frio excessivos e distante de crianças e animais. IV. Misturar produtos de limpeza pode produzir gases tóxicos, níveis de calor perigosos, danos à saúde e ao meio ambiente, sem contar que a mistura pode neutralizar os produtos, invalidando a aplicação.
Alternativas
Q1793030 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa incorreta quanto aos procedimentos para a higienização pessoal, ambiental, de utensílios e equipamentos.
Alternativas
Q1767007 Conhecimentos de Serviços Gerais
Qual dos produtos listados abaixo é indicado como desinfetante de superfícies de mobiliários e equipamentos?
Alternativas
Respostas
2561: A
2562: A
2563: B
2564: A
2565: C
2566: A
2567: C
2568: D
2569: B
2570: D
2571: D
2572: C
2573: B
2574: A
2575: C
2576: A
2577: D
2578: C
2579: D
2580: B