Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais
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I.A escolha das técnicas de limpeza está diretamente relacionada ao tipo de superfície que será limpo, a quantidade e o tipo de matéria orgânica presente.
II.A Limpeza Manual Úmida deve ser realizada através da utilização de rodos, mops ou esfregões, panos ou esponjas umedecidas em solução detergente, com enxágue posterior com pano umedecido em água limpa.
III.A Limpeza Manual Molhada consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações de empurrar com o rodo ou mop para o ralo.
É CORRETO o que se afirma em:
As alternativas a seguir apresentam exemplos de insetos que podem ser pragas em jardinagem, EXCETO:
I. Controlar a entrada e a saída de visitantes e equipa - mentos ou materiais
II. Realizar as compras de materiais pertinentes à sua área de atuação.
III. Prestar atendimento pessoal e telefônico, dando in - formações ou buscando-as com os responsáveis.
IV. Manter-se atualizada(o) sobre o órgão, departamen - to, pessoas e eventos de sua área de atuação.
Está(ão) correta(s)
Segundo o Manual de Higienização e Limpeza, da CONASS (2022), na limpeza de equipamentos, é necessário utilizar os procedimentos adequados para não os danificar. Por exemplo, os equipamentos metálicos ou de madeira, devem ser limpos com água e pano úmido, empregando-se detergente conforme a necessidade; já os equipamentos elétricos e eletrônicos devem ser limpos:
Sobre a limpeza de bocas de lobo, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) É uma atividade que deve ser executada regularmente junto com a varrição. Os detritos devem ser removidos e varridos para dentro dos bueiros.
(_) Tem por objetivo garantir o escoamento das águas pluviais e impedir que o material sólido, retido durante as chuvas, seja levado para os ramais e as galerias.
(_) A limpeza deverá ser feita com menor frequência nos períodos chuvosos.
Analise as afirmativas a seguir:
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I. Dentre os principais produtos de limpeza, um dos mais versáteis é o detergente, pois esse produto possui base alcalina, com elevado teor de acidez, o que o torna insolúvel em água e, portanto, é mais adequado para a limpeza de superfícies e utensílios com a presença de gordura.
II. A realização dos processos de limpeza e de higienização requer o planejamento prévio e a organização das atividades, materiais e locais onde a limpeza ocorrerá, pois a falta de planejamento pode prejudicar a rotina de trabalho de outros profissionais que atuam no mesmo local de trabalho.
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Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
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I. O calçado de proteção tipo botina de couro deve ser armazenado em local limpo, livre de poeira e de umidade. Se molhado, esse equipamento deve secar preferencialmente à sombra.
II. O procedimento para a realização da limpeza de um ambiente inicia-se com a realização dos preparativos, como a reunião de todo material necessário em um carrinho de limpeza, a definição dos locais e horários de cada atividade de limpeza e a definição dos responsáveis por cada atividade de higienização.
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Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
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I. A remoção de restos de alimentos, de sujidades e de matéria orgânica não são etapas importantes dos procedimentos de limpeza em um escritório de uma organização pública.
II. A limpeza manual úmida não deve ser realizada com a utilização de rodos, panos ou esponjas umedecidas, nem se deve utilizar produtos químicos como detergentes ou água sanitária.
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Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
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I. Realizar a lavagem dos banheiros com solução de detergente ou enxágue com água limpa não é uma prática recomendada, pois sempre deixa resíduos que podem causar infestação de pragas no ambiente de trabalho.
II. A reciclagem exige um esforço contínuo por parte dos servidores de uma instituição, os quais devem conhecer quais os materiais que podem ser reciclados e devem estimular a separação dos resíduos na fonte.
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Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
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I. O conceito de “resíduo” refere-se a todo material aproveitado na atividade humana e utilizado por indústrias para fabricar produtos e, portanto, os resíduos não devem ser descartados em lixeiras ou coletores.
II. A solução de hipoclorito de sódio, popularmente conhecida como água sanitária, é comumente utilizada na higienização de ambientes, pois, quando diluída em água, forma o ácido hipocloroso, eficaz contra os microrganismo patogênicos.
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Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
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I. Um processo de limpeza consiste essencialmente na eliminação de restos de alimentos, de resíduos, de sujidades, de poeira e de outras partículas de um ambiente – como um escritório ou um banheiro – a fim de torná-lo adequado ao uso humano e reduzir ou eliminar os riscos à saúde.
II. É adequado o uso de esponjas ou panos umedecidos em solução detergente na realização da limpeza manual úmida, sendo dispensável o posterior enxágue com pano umedecido em água limpa.
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Marque- a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:
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I. Normalmente uma sujidade inorgânica requer um detergente ácido, enquanto as sujidades orgânicas podem ser removidas com mais eficiência por detergentes alcalinos.
II. O profissional de limpeza não é responsável por garantir a correta utilização dos materiais, dos equipamentos e dos recursos utilizados em suas atividades, pois essa responsabilidade é exclusivamente do seu superior hierárquico.
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Marque a alternativa CORRETA: