Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 47

Q3195336

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195336 Conhecimentos de Serviços Gerais

João precisa armazenar um produto de limpeza que apresenta propriedades corrosivas. Nesse sentido, uma prática de armazenamento recomendada para preservar a segurança de todos é:

A

Manter o produto exposto ao sol, acreditando que isso diminui a ação corrosiva.

B

Transvasar para um recipiente sem rótulo, para reduzir a contaminação cruzada.

C

Guardar em local ventilado, na embalagem original e com identificação legível.

D

Misturar previamente com água para diluir, antes de guardar.

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Q3195335

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195335 Conhecimentos de Serviços Gerais

Mariana, recém-contratada como Agente de Serviços Gerais, precisa limpar um corredor com piso cerâmico. Para garantir uma limpeza eficaz e segura, qual é a primeira etapa mais adequada?

A

Despejar água e produto de limpeza diretamente no piso, sem remoção prévia de sujeira.

B

Varrer todo o piso para eliminar resíduos soltos antes de aplicar qualquer produto.

C

Aplicar álcool diretamente no piso para proporcionar secagem instantânea.

D

Espalhar cera por todo o corredor enquanto o piso ainda está úmido.

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Q3195334

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195334 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando a forma adequada de varrer áreas externas com presença de poeira e resíduos, selecionar a alternativa que descreve corretamente uma prática recomendada para evitar dispersão de partículas e garantir eficiência na limpeza:

A

Utilizar movimentos rápidos e vigorosos, levantando a vassoura do chão constantemente para deslocar os resíduos sem acumular poeira.

B

Manter a vassoura rente ao solo, executando movimentos leves e contínuos, podendo umedecer levemente o piso quando possível, para reduzir a liberação de pó no ar.

C

Empregar a força máxima ao varrer, inclinando a vassoura em aproximadamente 45°, de modo a espalhar a sujeira para as laterais do ambiente.

D

Concentrar o material varrido em diferentes pontos, sem a formação de pilhas, de modo a deixar espaços abertos para passagem de pedestres.

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Q3195331

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195331 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao manusear soda cáustica (hidróxido de sódio) para desentupir ralos e tubulações, assinale a alternativa que descreve corretamente uma prática segura e técnica de uso desse produto alcalino:

A

Adicionar vinagre à soda cáustica para potencializar sua ação desentupidora e neutralizar os resíduos.

B

Utilizar a soda cáustica em forma de pastilhas, colocando-as diretamente no ralo sem adição de água.

C

Usar luvas de borracha, óculos de proteção, dissolver o produto em água fria e aplicar a solução lentamente no ralo.

D

Aquecer a água antes de adicionar a soda cáustica para aumentar a velocidade da reação química de desentupimento.

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Q3195330

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195330 Conhecimentos de Serviços Gerais

O álcool 70% (etanol hidratado 70° INPM) é amplamente utilizado em serviços de limpeza devido às suas propriedades desinfetantes. Sobre a correta aplicação e eficácia desse produto, é correto afirmar:

A

Sua ação desinfetante é potencializada quando misturado a outros produtos de limpeza, como detergentes e desinfetantes à base de cloro.

B

É recomendado para limpeza de mobiliários com o intuito de conservar o seu revestimento.

C

Possui ação bactericida, fungicida e virucida, sendo ideal para a desinfecção de superfícies fixas, mas sua eficácia é reduzida em superfícies porosas.

D

Deve ser utilizado em diluições a 50% para a limpeza de pisos e paredes, garantindo a eliminação de fungos e bactérias com um tempo de contato mínimo de 10 minutos.

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Q3194819

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Agente de Serviços Gerais |

Q3194819 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que indica um procedimento inadequado de conservação de ferramentas:

A

Guardar ferramentas úmidas para evitar a exposição ao ar seco.

B

Lubrificar regularmente as partes móveis das ferramentas.

C

Limpar as ferramentas após o uso para remover resíduos.

D

Armazenar em local seco e arejado para evitar ferrugem.

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Q3194816

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Agente de Serviços Gerais |

Q3194816 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta um procedimento INCORRETO no uso de equipamentos de limpeza:

A

Utilizar luvas ao manusear produtos de limpeza corrosivos.

B

Limpar e secar os equipamentos após o uso para evitar ferrugem.

C

Conferir as instruções de uso dos produtos antes da aplicação.

D

Armazenar produtos químicos em recipientes sem rótulo para economizar espaço.

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Q3194815

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Agente de Serviços Gerais |

Q3194815 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre os procedimentos e técnicas de limpeza de áreas internas, é correto afirmar que:

A

A varrição a seco deve ser preferida para evitar o desperdício de água, mesmo em locais com muita poeira.

B

O uso de panos de microfibra é indicado para reter mais sujeira e reduzir o uso de produtos químicos.

C

O piso deve ser sempre limpo com produtos abrasivos para garantir a completa desinfecção.

D

A limpeza de áreas internas deve ser feita apenas no final do expediente, para evitar interferências.

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Q3193794

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193794 Conhecimentos de Serviços Gerais

A manutenção de tapetes, carpetes e cortinas é essencial para garantir a higiene e prolongar a durabilidade desses itens. Qual das práticas abaixo é INCORRETA para a limpeza e conservação desses materiais?

A

Aspirar regularmente tapetes e carpetes para remover poeira e ácaros acumulados.

B

Lavar cortinas com água e sabão neutro, seguindo as instruções do fabricante.

C

Expor tapetes e carpetes ao sol por longos períodos para eliminar odores.

D

Usar produtos específicos para remover manchas, sem danificar as fibras dos tecidos.

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Q3193790

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193790 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para garantir a eficiência e a segurança nos processos de limpeza e higienização de banheiros e cozinhas, é necessário o uso adequado de equipamentos e materiais, além da aplicação de procedimentos específicos. Assinale a alternativa CORRETA sobre as práticas recomendadas:

A

O uso de produtos químicos de higienização é opcional em cozinhas, desde que a limpeza com água e sabão seja feita regularmente.

B

Deve-se utilizar o mesmo balde e pano para a limpeza de banheiros e cozinhas, para otimizar o tempo e os recursos disponíveis.

C

A higienização de banheiros deve incluir o uso de produtos desinfetantes adequados e luvas específicas para evitar contaminação cruzada.

D

A varrição em banheiros deve ser feita antes da higienização, sem necessidade de cuidados específicos com o descarte do resíduo.

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Q3193789

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193789 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas. São materiais utilizados para a limpeza de janelas:

I- Balde;
II- Óculos de segurança;
III- Rodo de mão;
IV- Escada.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, II, III e IV.

B

I, II e IV, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I e III, apenas.

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Q3193788

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193788 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia o trecho e assinale a alternativa que preencha a lacuna abaixo corretamente.

“A limpeza ______________ é o procedimento que consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações de empurrar com o rodo ou mop para o ralo.”

A

leve.

B

com máquina de lavar tipo enceradeira automática.

C

manual molhada.

D

seca.

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Q3193786

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193786 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação ao carrinho coletor (Lutocar) utilizado em serviços de varrição, assinale a característica que não está correta:

A

Deve ser constituído de materiais leves e de fácil higienização.

B

Precisa possuir suporte para o transporte de ferramentas.

C

Deve ter pneus e/ou rodas que facilitem sua movimentação.

D

Deve ter altura que dificulte a colocação do resíduo.

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Q3193784

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193784 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os processos de varrição, limpeza, higienização e organização de ambientes de trabalho requerem o uso de equipamentos e materiais adequados. Qual das alternativas abaixo descreve uma prática CORRETA nesse contexto?

A

Priorizar o uso de mop úmido para a limpeza de pisos, reduzindo a necessidade de varrição seca.

B

Utilizar o mesmo pano de limpeza para áreas sanitárias e de preparo de alimentos para economizar recursos.

C

Realizar a varrição a seco em ambientes internos, sem considerar o risco de levantar partículas de poeira.

D

Usar vassouras de cerdas rígidas em superfícies delicadas para garantir uma limpeza mais eficiente.

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Q3193783

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193783 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de computadores e equipamentos eletrônicos requer cuidados específicos para evitar danos aos componentes e garantir sua funcionalidade. Qual das alternativas abaixo descreve uma prática INCORRETA nesse processo?

A

Desconectar os equipamentos da fonte de energia antes de iniciar a limpeza.

B

Utilizar panos de microfibra levemente umedecidos com produtos adequados, para limpeza de superfícies eletrônicas.

C

Aplicar diretamente líquidos de limpeza sobre o teclado ou a tela do monitor para facilitar a remoção de sujeiras.

D

Usar pincéis ou escovas de cerdas macias para remover poeira de áreas de difícil acesso, como teclados e ventiladores.

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Q3193781

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3193781 Conhecimentos de Serviços Gerais

O uso consciente e adequado da água em procedimentos de limpeza e higienização é essencial para garantir a eficiência dos processos e a preservação ambiental. Qual prática está alinhada às boas práticas de limpeza e sustentabilidade?

A

Deixar a torneira aberta continuamente durante todo o procedimento de limpeza para evitar atrasos.

B

Priorizar o uso de equipamentos de alta pressão, que consomem menos água, aumentando a eficiência na limpeza.

C

Lavar pisos e superfícies apenas com água corrente, sem a necessidade de produtos de limpeza específicos.

D

Utilizar grandes quantidades de água em locais já limpos para reforçar a higienização.

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Q3189097

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sério - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Sério - RS - Operário |

Q3189097 Conhecimentos de Serviços Gerais

Entre as atividades de limpeza listadas a seguir, qual requer execução de menor frequência?

A

Remover o lixo do banheiro.

B

Higienizar os corrimãos.

C

Limpar as mesas situadas em áreas comuns.

D

Limpar todas as luminárias do ambiente, por dentro e por fora.

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Q3189096

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sério - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Sério - RS - Operário |

Q3189096 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando-se os métodos de limpeza existentes, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE.

Recomenda-se evitar varrer superfícies fixas ____________, pois propicia a dispersão de microrganismos que podem ser veiculados por meio das partículas de pó.

A

a seco

B

à noite

C

úmidas

D

incrustradas

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Q3189095

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sério - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Sério - RS - Operário |

Q3189095 Conhecimentos de Serviços Gerais

Seguir uma ordem na limpeza de banheiros é uma prática essencial para garantir eficácia, segurança e a manutenção de padrões de higiene. Sendo assim, o item que deve ser higienizado por último, na limpeza de um banheiro, é:

A

Piso.

B

Vaso sanitário.

C

Pia.

D

Azulejos.

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Q3186857

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Passos Maia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Passos Maia - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3186857 Conhecimentos de Serviços Gerais

A rega adequada é essencial para manter a saúde das plantas em áreas verdes urbanas. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

A

A rega das plantas deve ser feita preferencialmente nas horas mais quentes do dia para garantir maior absorção da água.

B

O volume de água utilizado na irrigação deve ser o mesmo para todas as espécies, independentemente do porte e da necessidade hídrica de cada planta.

C

Sistemas de irrigação automatizada podem ser utilizados para otimizar a rega em grandes áreas de paisagismo, reduzindo o desperdício de água.

D

Plantas de áreas sombreadas devem receber a mesma quantidade de água que plantas expostas ao sol direto, pois a taxa de evaporação é igual.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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