Tema central: Práticas seguras no manuseio e uso de soda cáustica (hidróxido de sódio), um produto químico alcalino, no contexto de serviços gerais (desentupimento de ralos).

Conceitos essenciais: Hidróxido de sódio é altamente corrosivo: pode causar queimaduras graves em contato com a pele, olhos ou mucosas. Por isso, as normas de segurança, como a FISPQ (Ficha de Informações de Segurança de Produtos Químicos), determinam o uso obrigatório de EPIs (luvas impermeáveis, óculos de proteção) e a preparação cuidadosa da solução em água fria. A exposição inadequada pode causar acidentes sérios.

Justificativa da alternativa correta (C):

- EPIs (luvas de borracha, óculos) protegem do contato direto com a soda cáustica.
- Dissolver em água fria reduz o risco de reações exotérmicas violentas e respingos.
- Aplicação lenta evita o transbordamento súbito e controle da reação.
Esses passos seguem rigorosamente a FISPQ e recomendações de segurança amplamente aceitas em manuais como "Limpeza, Desinfecção e Esterilização" (Santos & Kondo).

Análise crítica das alternativas incorretas:

A) Adicionar vinagre (ácido acético) à soda cáustica é perigoso: bases fortes reagem com ácidos, liberando calor intenso e eventualmente gases. Essa prática pode causar acidentes graves. Não neutraliza resíduos de maneira segura.

B) Colocar pastilhas secas no ralo sem água compromete a dissolução, potencializa obstruções e pode causar reações localizadas, prejudicando o encanamento e aumentando o risco de acidentes.

D) Aquecer a água potencializa a reação exotérmica, elevando o risco de queimaduras e acidentes por vapor e respingos. A orientação técnica é usar sempre água fria para manipulação desse produto.

Estratégia de prova: Atenção às normas de segurança e aos detalhes nas alternativas (temperatura da água, mistura de produtos, presença de EPIs). Desconfie de procedimentos que aumentam o risco ou contradizem a prática técnica.

Resumo: A alternativa C está correta por alinhar-se às normas técnicas e de segurança. As demais contrariam a teoria ou expõem a riscos.

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