Questões de Concurso
Sobre trabalho e serviço social: perfil, demanda, prática e competências profissionais em serviço social
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(Referência: ANTUNES, Ricardo. A sociedade dos adoecimentos no trabalho. Serv. Soc. Soc., São Paulo, n. 123, p. 407-427, jul./set. 2015.)
Partindo da reflexão de Ricardo Antunes, sobre as novas formas de relação de trabalho, é CORRETO afirmar:
I- A prática profissional do (a) assistente social se constitui como práxis produtiva, porém, não se efetiva no conjunto das relações sociais, fato que dificulta a direção social a ser seguida nas diversas ações profissionais.
II- Há uma conexão entre o projeto profissional e um determinado projeto societário, onde o eixo central vincula‐se aos rumos da sociedade como um todo.
III- Em linhas gerais, os projetos societários podem ser transformadores ou conservadores. Entre os transformadores, há várias posições que têm a ver com as formas (as estratégias) de transformação social.
IV- Um pressuposto fundante do projeto éticopolítico é a sua relação ineliminável com os projetos de transformação ou de conservação da ordem social.
Assinale a resposta que corresponde à sequência CORRETA dos itens:
I- Exigem dos profissionais a adoção de procedimentos para a melhoria do sistema pela mediação do desenvolvimento social e do enfrentamento da pobreza na perspectiva de integração da sociedade.
II- Interditam aos profissionais a concreta apreensão das políticas sociais como totalidade, síntese da articulação de diversas esferas e determinações (econômica, cultural, social, política, psicológica), o que os limita a uma intervenção microscópica, nos fragmentos, nas refrações, nas singularidades.
III- Exigem dos profissionais a adoção de procedimentos instrumentais, de manipulação de variáveis, de resolução pontual e imediata.
Aponte a resposta que corresponde à sequência CORRETA dos itens:
De acordo com o trecho acima, a alternativa que completa corretamente as lucunas, é :
I. O Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de produção, em conformidade com as diretrizes da globalização. II. O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de reforçar os interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades materiais. III. O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social vinculadas à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas. IV. O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de produção direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
( ) Ter uma aparência coerente e adequada ao serviço a ser desenvolvido, bem como ao público que vai atender não deve ser levada em consideração. ( ) Seguir as boas regras de postura e de comportamento profissional favorece uma interação mais harmoniosa. Gentileza gera gentileza. ( ) Usar a empatia e saber se colocar no lugar do outro é um desafio. A comunicação não verbal e escrita também interfere na imagem que o receptor cria do interlocutor. Por isso, entender o que é uma comunicação assertiva, escuta ativa e os diferentes estilos de comunicação são essenciais.
I. Em um ambiente de trabalho faz se necessário o relacionamento interpessoal e, quando não ocorre sintonia de uma ou mais pessoas, provoca stress, desmotivação pelo trabalho, facilitando o bom andamento do trabalho ou grupo; II. Relações Humanas estão relacionadas ao fator respeito pelas pessoas, ou seja, com os colegas de trabalho, seja pela pessoa ou pelo seu trabalho; III. A habilidade de ouvir atentamente e compreender o que os outros dizem contribui para o estabelecimento de boas relações no ambiente de trabalho.