Questões de Concurso Sobre trabalho e serviço social: perfil, demanda, prática e competências profissionais em serviço social

Questões Discursivas

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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |
Q4216384 Serviço Social
Considere a seguinte situação.

Um indivíduo afastado das atividades por motivo de adoecimento relacionado ao trabalho busca atendimento após repetidas dificuldades para a obtenção de um benefício previdenciário. Durante o acompanhamento, o assistente social examina a documentação do caso e orienta o usuário sobre os procedimentos necessários. Além disso, busca compreender como a trajetória e as condições laborais do usuário se relacionam com a situação que tem vivido.

Essa atuação é coerente com o papel do assistente social no contexto laboral porque
Alternativas
Q4202959 Serviço Social
Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:
O Serviço Social é considerado uma __________ e, como tal, possui características desse ramo das profissões, como: singularidade na relação com usuários(as); o caráter não rotineiro do seu trabalho; a capacidade de apresentar propostas de intervenção a partir de conhecimentos; a presença de uma deontologia e código de ética; a regulamentação legal que dispõe de competências, atribuições privativas e fóruns, para disciplinar e defender a profissão (Iamamoto e Carvalho, 1991; Raichelis, 2018). 
Alternativas
Q4188116 Serviço Social
A questão social, fundamento do Serviço Social, manifesta-se em múltiplas expressões que constituem objeto da intervenção profissional. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: 

(_)A questão social pode ser entendida como о conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura, com raiz comum na produção social coletiva e apropriação privada da riqueza.
(_)O enfrentamento das expressões da questão social pela ação profissional articula dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas, conforme as Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social.
(_)O assistente social atua sobre as expressões da questão social mediadas pelas políticas sociais públicas, em campos como assistência, saúde, educação, habitação e previdência.
(_)A intervenção profissional do assistente social diante das expressões da questão social caracteriza-se pela ausência de dimensão política, restringindo-se à esfera técnica do gerenciamento de recursos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |
Q4185893 Serviço Social
O Serviço Social é uma profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, com estatuto acadêmico e produção de conhecimento científico, mas não necessariamente uma “ciência” autônoma nos moldes tradicionais.
Considerando o debate sobre a natureza profissional e acadêmica do Serviço Social, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q4176107 Serviço Social
Raichelis (2010), destaca que o trabalho do assistente social requer a inserção e compreensão no movimento histórico da sociedade brasileira e mundial, de modo a considerar os processos sociopolíticos que situa sua intervenção profissional. Nesse caso, é necessário que o Assistente Social apresente como competência: 
Alternativas
Q4173258 Serviço Social
Sobre a especificidade do trabalho do Assistente Social, é correto afirmar:
Alternativas
Q4147575 Serviço Social
Com base nas reflexões acerca dos processos de trabalho no Serviço Social, especialmente no que se refere à inserção do assistente social na divisão sociotécnica do trabalho, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q4128489 Serviço Social
Reafirma a centralidade do trabalho na constituição do sujeito ético, articulando a prática profissional a valores ético-políticos como liberdade, justiça social, democracia e defesa dos direitos humanos. 
Alternativas
Q4128486 Serviço Social
Os espaços sócio-ocupacionais do serviço social são diversos, mas evidenciam uma centralidade nas políticas sociais. Nesses espaços, a atuação socioeducativa do assistente social é fundamental no campo da mediação entre os usuários e os serviços, programas, projetos e benefícios sociais. Nesse entendimento, a centralidade do trabalho profissional mostra que 
Alternativas
Q4118879 Serviço Social
Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.

(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.

(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.

(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4104336 Serviço Social
O redimensionamento da profissão de Serviço Social ocorre pela necessidade de responder às transformações sociais, crises do capital e mudanças nas políticas públicas, migrando de uma atuação
Alternativas
Q4093663 Serviço Social
No Serviço Social “as demandas, atribuições e requisições da profissão indicam a sua natureza, seu lugar na divisão social e técnica do trabalho (com suas determinações de gênero e étnico-raciais), sua funcionalidade aos processos de produção e reprodução social”( GUERRA, 2025, p.22).
Fonte: GUERRA, Yolanda. Competências, atribuições profissionais e requisições institucionais. In: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Assistentes sociais do Brasil: requisições institucionais e respostas profissionais. Brasília: CFESS, 2025. p. 19–32. ISBN 978-65-86322-18-7.

Considerando esse contexto, marque a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4091404 Serviço Social
A aparência de efetuar uma concessão de benefícios - e não de viabilização de direitos - aliada às estratégias discriminatórias, seletivas e meritocráticas no atendimento às necessidades dos segmentos subalternos tem resultado predominantemente em reiteração da subalternidade. A relação entre instituições que implementam as políticas de assistência eо público-alvo tem conduzido à pulverização das demandas, obscurecendo sua força e sua dimensão coletivas. Essas demandas despolitizadas abrem caminho ao clientelismo no trato da questão social. Sobre o assistente social, reconhecido como profissional da assistência, e seu trabalho nessa área, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4085219 Serviço Social
Ao realizar um balanço crítico do debate sobre os fundamentos do trabalho do assistente social, Iamamoto (2008) analisa as diferentes teses sobre as particularidades da profissão. Qual das opções abaixo indica a tese que apresenta como hipótese central o superdimensionamento da ruptura com o conservadorismo? 
Alternativas
Q4085192 Serviço Social
Com base no estudo de Mota (2010), ao refletir sobre a requisição da empresa, assinale a opção correta.
Alternativas
Q4085173 Serviço Social
Assinale a opção correta, de acordo com Iamamoto (2012), sobre os pressupostos para analisar o serviço social como profissão na contemporaneidade. 
Alternativas
Q4066573 Serviço Social
Na contemporaneidade, o trabalho do assistente social tem sido impactado por transformações no mundo do trabalho, como precarização, ampliação de demandas sociais e novas exigências institucionais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4064981 Serviço Social
Embora o Serviço Social tenha sido regulamentado como “profissão liberal” no Brasil, o/a assistente social exerce seu trabalho majoritariamente como assalariado de instituições públicas ou privadas que operacionalizam políticas e serviços sociais. Desse modo, o Serviço Social incorpora algumas características das “profissões liberais”. Sobre a profissão, analise as afirmações a seguir e marque a alternativa CORRETA:
I - As características das “profissões liberais” lhe confere relativa autonomia na condução do seu trabalho, entre as quais: singularidade na relação com seus usuários; caráter não rotineiro de seu trabalho; capacidade de apresentar propostas de intervenção a partir de seus conhecimentos técnicos; presença de uma deontologia e de um Código de Ética; regulamentação legal que dispõe sobre o exercício profissional, competências, atribuições privativas e fóruns para disciplinar e defender o exercício da profissão.
II - Mesmo com as características “definidoras” de sua profissionalidade, o Serviço Social mantém traços de uma profissão em cuja origem, e até os tempos atuais, estão presentes elementos vocacionais como valorização de qualidades pessoais e morais; apelo ético, religioso ou político como justificativa de seu engajamento; discurso altruísta e desinteressado; presença do primado “do ser sobre o saber”.
III - No desenvolvimento do Serviço Social profissional, a presença da histórica tensão entre “valores da profissão” e os papéis “que objetivamente lhe foram alocados resultou numa hipertrofia dos primeiros na autorrepresentação profissional — resultando num voluntarismo que, sob formas distintas, é sempre flagrante no discurso profissional”.
Alternativas
Q4175583 Serviço Social
Guerra (2011) discute que a instrumentalidade profissional se relaciona à construção de capacidades teóricas e operativas que se formam e se transformam historicamente. Para a autora, o trabalho humano é o meio pelo qual os sujeitos produzem respostas às suas necessidades, articulando intencionalidade, objetivos e formas de intervenção. Esse movimento, que integra reflexão crítica e ação transformadora, expressa a 
Alternativas
Q4130859 Serviço Social
Existe uma distinção entre a compreensão tradicional do “fazer profissional” do Serviço Social como “prática” e do seu entendimento como “processo de trabalho”. Ao proceder apenas uma mudança terminológica de “prática profissional” para “processo de trabalho do assistente social”, sem uma compreensão teórico-conceitual, reitera-se o viés liberal de pensar a prática como atividade do indivíduo isolado.
Nessa lógica de classificação dos elementos do trabalho como um “modelo universal”, a tendência é pensar o fazer profissional do assistente social no seu circuito interno, ou seja, o “seu” processo de trabalho é deslocado das bases sociais de sua realização e tratado ao nível
Alternativas
Respostas
1: E
2: D
3: C
4: B
5: D
6: A
7: A
8: D
9: C
10: D
11: B
12: D
13: D
14: A
15: C
16: D
17: C
18: A
19: D
20: E