São deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as, EXCETO:

Julgue as assertivas a seguir sobre os instrumentais utilizados pelo Assistente Social no âmbito de sua prática profissional.

I - O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social;

II - O parecer social é utilizado no meio judiciário com mais um elemento de prova. Pode ser elaborado por técnico de nível superior;

III - O relatório social se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção do assistente social no seu cotidiano laborativo.

Dos itens acima:

Na prática do Serviço Social, faz-se o uso de instrumentais técnico-operativos com a finalidade de operacionalizar e possibilitar tal prática. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Acompanhamento Social é um procedimento técnico de caráter continuado, e por período de tempo determinado, no qual é necessário que haja vínculo entre o usuário e o profissional.

II. Entrevista é uma técnica utilizada pelos profissionais do Serviço Social junto aos usuários para levantamento e registro de informações. Esta técnica visa compor a história de vida, definir procedimentos metodológicos e colaborar no diagnóstico social. A entrevista é um instrumento de trabalho do assistente social, e através dela é possível produzir confrontos de conhecimentos e objetivos a serem alcançados. É na entrevista que uma ou mais pessoas podem estabelecer uma relação profissional; quem entrevista e quem é entrevistado saem transformados através do intercâmbio de informações.

III. Parecer Social é a avaliação conclusiva, teórica e técnica realizada pelo assistente social, dos dados coletados após a finalização do estudo social. Além de conter o posicionamento do profissional acerca da realidade social estudada, deve evidenciar os aspectos significativos para a viabilização de direitos sociais, fazendo referência aos elementos analíticos e aos instrumentos utilizados nas dimensões investigativa e interventiva.

IV. O acolhimento social é um processo de intervenção profissional que envolve a escuta social qualificada, e que tem por objetivo identificar o problema de determinada situação no âmbito individual ou coletivo.

Diante do exposto, qual ou quais desses instrumentos técnico-operativos citados são caracterizados como instrumentos indiretos? Marque a alternativa correta:

As atribuições e competências dos profissionais de Serviço Social, sejam aquelas realizadas na saúde ou em outro espaço sócio-ocupacional, são orientadas e norteadas por direitos e deveres constantes no Código de Ética Profissional e na Lei de Regulamentação da Profissão, que devem ser observados e respeitados, tanto pelos profissionais quanto pelas instituições empregadoras. No que se refere aos direitos dos assistentes sociais, o artigo 2º do Código de Ética assegura:

A questão social se caracteriza como um conjunto de expressões das desigualdades sociais, sendo esta objeto direto do Serviço Social. Nesse contexto, podemos afirmar que a questão social surgiu por meio:

Sobre o tema da gestão como atividade inerente ao processo de trabalho, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A gestão consolida-se como processo inerente aos processos de trabalho desenvolvidos pelo homem, independentemente da área de atuação, seja na esfera da produção ou na esfera da reprodução. ( ) A gestão tem sua origem, como teleológica, na intencionalidade e no planejamento que dão origem ao processo de trabalho, pois é uma atividade desenvolvida exclusivamente pelo homem, portanto, compreendida como atividade teleológica, realizada nas diversas esferas da vida humana e nos espaços técnico-profissionais. ( ) Reconhecer e tomar propriedade da gestão implica em compreendê-la na sua dimensão empírica e experimental, a qual tem a possibilidade de fundamentar-se exclusivamente nas dimensões teórico-metodológica e ético-política do Serviço Social. ( ) Para partir da compreensão da gestão como atividade inerente ao processo de trabalho, deve-se distanciar-se da apreensão da gestão no âmbito do desenvolvimento do “processo de trabalho” em Marx, fundamentando-se tipicamente através do conceito de administração em geral.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Sobre o trabalho e gestão no Serviço Social, assinale a alternativa INCORRETA. 

A respeito do Serviço Social e da sua atuação nos espaços sócio-ocupacionais das políticas públicas, assinale a alternativa correta. 

A avaliação de programas sociais pressupõe a aplicação de procedimentos metodológicos escolhidos a partir do enfoque estabelecido. Considere o enfoque do método dialético e assinale a alternativa corretamente quanto aos principais aspectos a serem analisados.

É correto afrmar que o processo de planejamento em Serviço Social se estrutura a partir da racionalização e _____________ das demandas institucionais e dos usuários, assim como possui uma dimensão técnica e _____________ que considera a existência de condicionantes e a necessidade de _____________ para intervir em determinada realidade. Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

Entre os elementos empíricos de uma política ou programa social a serem avaliados, destacam-se as análises sobre o alcance dos direitos e benefícios propostos, o financiamento, a gestão e o controle social democrático. Cada um desses aspectos pode ser desdobrado em inúmeros fatores e indicadores, de acordo com os objetivos da avaliação. O método de avaliação de políticas, programas e projetos é um instrumento que deve buscar sentido e direção à análise do avaliador. Contudo, a compreensão do significado desses aspectos é determinada e sustentada por

Particularmente na área da assistência social e da saúde, atualmente os assistentes sociais estão, cada vez mais, sendo requisitados para atuarem nos níveis de planejamento, gestão e formulação de políticas e programas sociais. Essas requisições exigem desses profissionais, para além do compromisso ético, político e profissional, o domínio de conhecimentos acerca do processo de planejamento que, muitas vezes, é confundido com plano, programa e projeto. O plano compreende

O agente social deve ter conhecimentos de noções básicas de planejamento. Entende-se por planejamento, nesse contexto, 

No processo de implementação da Política de Assistência Social são utilizados instrumento ou ferramentas que garantem o suporte técnico necessário à sua efetivação. Dentre estes , destacam-se a informação, o monitoramento e a avaliação utilizados como

De acordo com Minayo (2001), ao elaborarmos um projeto científico, estaremos lidando, ao mesmo tempo, com, pelo menos, três dimensões importantes que são interligadas. Aquela que se relaciona às escolhas do pesquisador e define o que pesquisar, a partir de uma base teórica e de como pesquisar, é identificada como:

A partir dos conceitos de Myrian V. Baptista sobre as operações do planejamento social, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA:
I. Reflexão II. Decisão III. Ação IV. Retomada de Reflexão
( ) Relaciona-se à execução das decisões. É o foco central do planejamento. Orienta-se por momentos que a antecedem e é subsidiada pelas escolhas efetivadas na operação anterior, quanto aos necessários processos de organização.
( ) Se refere à escolha de alternativas, à determinação de meios, à definição de prazos, etc.
( ) Operação de crítica dos processos e dos efeitos da ação planejada, com vistas ao embasamento do planejamento de ações posteriores.
( ) Diz respeito ao conhecimento de dados, à análise e estudo de alternativas, à superação e reconstrução de conceitos e técnicas de diversas disciplinas relacionadas com a explicação e quantificação dos fatos sociais, e outros.

A avaliação de programas e serviços sociais constitui etapa do ciclo de desenvolvimento das políticas públicas, no que concerne à gestão e planejamento de suas ações e é entendida como parte constitutiva do processo da política pública (Carvalho, 2003). Considerando as informações apresentadas e conhecimentos sobre avaliação de políticas, programas e projetos, é CORRETO afirmar:

Acerca da avaliação de programas e projetos, consideram-se aspectos que constituem elementos empíricos de análise para delineamento do quadro institucional que conforma a política ou programa social avaliado, EXCETO:

A Política de gestão da assistência social é composta por planejamento, plano, programa, projeto. Sobre o plano, assinale a alternativa correta:

Para os analistas de políticas públicas identificados com “a abordagem sequencial destas no seu processo de análise”, deve-se observar cinco etapas sequenciais, que são: