Em se tratando do exercício profissional, para realizar suas atribuições socioprofissionais, o assistente social intervém por meio das políticas e/ou dos serviços sociais, criando condições favoráveis à reprodução da força de trabalho ocupada e excedente, com base nas formas de regulação social impulsionadas pelo Estado burguês. Nesse sentido, as respostas instrumentais, dadas pelos assistentes sociais, atuam sobre determinado nível de um dado contexto, são apoiadas em um projeto de sociedade, são fundamentadas teoricamente e são baseadas em valores e princípios éticos para

As dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas do Serviço Social caracterizam-se como uma unidade de diferentes elementos que determinam a riqueza e a amplitude que demarcam o modo de ser da profissão. Ainda que tais dimensões existam em relação umas às outras, a dimensão técnico-operativa é a forma de aparecer da profissão que lhe dá visibilidade social. É correto afirmar que a intervenção de natureza técnico-operativa não é neutra: ela está travejada pela dimensão ético-politica, que está baseada em fundamentos teóricos, daí resultando a capacidade de o profissional compreender os limites e as possibilidades da profissão para além do exercício profissional, mas como parte do movimento constitutivo

Neto (2009) expõe três observações que podem contribuir para o desenvolvimento da atitude investigativa na intervenção profissional da/do Assistente Social. Assinale quais são elas.

I. O profissional tem que compreender o modo de produção capitalista e as particularidades na sociedade brasileira.

II. O profissional tem que compreender as expressões da questão social no Brasil e suas formas de enfrentamento pelas políticas sociais, contextualizando a sua intervenção.

III. O profissional deve manter a relação entre teoria e prática e definir separadamente o ensino, a pesquisa e a extensão, no âmbito das instituições de formação.

IV. O profissional tem que apropriar-se criticamente do conhecimento produzido sobre o objeto de sua intervenção, ou seja, dominar a bibliografia teórica, bem como ampliar o conhecimento sobre a instituição em que está inserido.

V. Os núcleos de pesquisa devem congregar o conteúdo necessário para a compreensão do trabalho do Assistente Social na dimensão da formação profissional.

A investigação e a intervenção são elementos que compreendem a dialética do modo de ser do Serviço Social, claramente expresso nas competências/atribuições profissionais. A atitude investigativa e a pesquisa são partes constitutivas do exercício profissional (GUERRA, 2009). Sobre isso, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.

I. A investigação da realidade permite qualificar a formulação do projeto de intervenção e da intervenção propriamente dita.

II. A pesquisa garante o estatuto de maioridade intelectual para a profissão, pois possibilita uma contribuição às diversas áreas de conhecimento. Entretanto, limita as mediações necessárias para entendimento das demandas da classe trabalhadora, que é possível através da dimensão interventiva.

III. As competências e atribuições previstas na Lei n. 8662/1993, exige que o assistente social torne a pesquisa um elemento constitutivo do trabalho profissional, como precondição ao exercício profissional competente e qualificado.

IV. Os conhecimentos técnico-operativos, na atribuição interventiva, são os que se constituem componentes fundamentais. E na atribuição investigativa, são os conhecimentos teóricometodológicos os componentes fundamentais.

V. A necessidade de atuarmos sobre a realidade é o que nos conduz ao conhecimento. E, para intervir, é preciso conhecer, sendo necessários os procedimentos adequados.

VI. A pesquisa resulta em um conhecimento sempre provisório, parcial, histórico. Isso por ser relativa a um tempo e espaço sociocultural e historicamente determinado.

Para a apreensão e o enfrentamento do cenário atual vivenciado neste estágio da sociedade capitalista, faz-se necessário que as/os Assistentes Sociais se apropriem mais rigorosamente da base teórico-metodológica e aperfeiçoem a dimensão técnico-operativa, a fim de construírem alternativas (GUERRA, 2009). Nesse contexto, o caráter interventivo da profissão requer

Faça a correlação da Coluna I com a Coluna II.

Coluna I

(1) Plantão Social

(2) Socialização das informações referentes aos direitos sociais

(3) Encaminhamento

(4) Levantamentos socioeconômico

Coluna II

( ) Compreendido como a busca de uma solução para os problemas e situações vivenciadas pela população, como garantia de seus direitos.

( ) Instrumento consolidado de informações quantitativas e qualitativas sobre as condições de vida e respostas socioinstitucionais à população atendida.

( ) Serviço destinado exclusivamente a atendimentos emergenciais daqueles que têm interrompidas suas condições de reprodução social.

( ) Ação profissional que fortalece o usuário no acesso e processo de mudança da realidade na qual se insere, na direção de ampliação dos direitos e na ampliação da cidadania.

A alternativa que apresenta a sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é

Com base em Mioto (2009), julgue as afirmativas abaixo no que tange à discussão sobre estudos socioeconômicos/estudos sociais numa perspectiva crítica no Serviço Social, colocando V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os estudos sociais subsidiam pareceres sociais que são instrumentos de viabilização de direitos. Também a sistematização e a análise do conjunto de informações contidas no conjunto dos estudos realizados geram possibilidades de discussão do processo de fruição dos direitos relativa tanto à garantia como à sua ampliação.

( ) O estudo social é realizado quando um cliente solicita um auxílio. Para isso, dois grupos de informações são importantes: aquelas inerentes ao indivíduo (aparência física, capacidade mental, habilitações específicas) e aquelas próprias do ambiente (tipo de casa, tipo de emprego, etc.).

( ) Operacionalmente, os estudos socioeconômicos/estudo social podem ser definidos como o processo de conhecimento, análise e interpretação de uma determinada situação social. Sua finalidade imediata é a emissão de um parecer – formalizado ou não – sobre tal situação, do qual o sujeito demandante da ação/usuário depende para acessar benefícios, serviços e/ou resolver litígios. Essa finalidade é ampliada quando se incluem a obtenção de análise de dados sobre as condições econômicas, políticas, sociais e culturais da população atendida em programas ou serviços, para subsidiar o planejamento e a gestão de serviços e programas, bem como a reformulação ou a formulação de políticas sociais.

( ) Para realizar estudos sociais, é necessário aproximar-se da realidade social dos sujeitos demandantes da ação a fim de compreender com precisão a sua situação e poder analisá-la, avaliá-la ou emitir um parecer sobre ela, processo que deve ser conduzido de acordo com os princípios dispostos no Código de Ética Profissional do Assistente Social.

( ) Nos estudos socioeconômicos, são mais comuns as abordagens individuais e grupais, realizadas por meio de instrumentos tradicionalmente definidos pela profissão: a entrevista, a observação, a reunião, a visita domiciliar e a análise de documentos referentes à situação.

A alternativa que apresenta a sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é

Sobre o desafio da pesquisa social, assinale a alternativa INCORRETA.

O que fazer se o entrevistado não fala ou não quer continuar a falar em uma entrevista de ajuda? Neste caso, segundo Alfred Benjamin (1998), é preferível que

Dentre os instrumentais técnico-operativos de que dispõem os Assistentes Sociais, a socialização de informações e o processo reflexivo constituem bases de seu exercício profissional em espaços sociocupacionais de natureza pública ou privada. Essas bases configuram

Requer definição prévia de finalidade, objetivos, forma de registros, horário e espaço físico. Esse procedimento operativo do Serviço Social é

Os estudos socioeconômicos ou o estudo social são compreendidos no interior do Serviço Social como ações significativas no processo de efetivação, garantia e ampliação de direitos fundamentais. Sobre os estudos socioeconômicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) São realizados para servir como subsídio para o arbítrio de situações conflituosas, como é típico do campo sócio-jurídico.

( ) Objetiva conhecer com profundidade e de forma crítica determinada situação ou expressão da Questão Social.

( ) A realização de estudos socioeconômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços sociais é de competência do Assistente Social.

( ) É procedimento exclusivo do Poder Judiciário para manter no processo a história dos sujeitos da ação judicial.

Assinale a sequência correta.

Embora Vasconcelos afirme em seu livro "A prática do Serviço Social: cotidiano, formação e alternativas na área da saúde" (2002) que 47% das assistentes sociais afirmem não gostar ou não saber trabalhar com reuniões de usuários, ressaltam-se as vantagens da utilização profissional da técnica grupal como sendo passível de proporcionar: 

A finalidade do uso das técnicas para a entrevista profissional do assistente social pode ser condensada no interesse da prestação de atendimento, sendo para isso necessário:

O trabalho profissional do assistente social, com indivíduos, grupos ou segmentos populacionais, deve ser documentado e registrado de acordo com as diretrizes. Para tanto, o registro profissional deve ser:

Os projetos do Serviço Social, de acordo com o projeto ético-político profissional, ao situaremse nas relações sociais e na divisão sócio-técnica do trabalho são movidos por:

A formulação de um projeto de trabalho profissional, a partir de um conjunto de atribuições e competências que visem contribuir para a defesa das políticas públicas, para a garantia dos direitos sociais e para o fortalecimento do projeto ético-político, profissional pressupõe, EXCETO:

Os instrumentos e as técnicas são aspectos a partir dos quais se faz a opção, de acordo com o contexto e o conteúdo a ser mediado, para se chegar a uma finalidade. Quanto maior nosso conhecimento teórico, mais ampla será nossa cadeia de mediações, maiores serão as nossas possibilidades de construí-las. No que se refere à construção de mediações, temos como princípio fundamental a

A (re)construção e a (re)apresentação da dimensão técnico-operativa do serviço social na busca de sua superação tradicional colocam diversos questionamentos sobre sua operacionalidade. Neste sentido, é CORRETO afirmar que

Os princípios norteadores do projeto profissional do serviço social fundam-se em uma perspectiva da construção de uma nova ordem societária, contudo, considerando que a profissão se materializa no contexto do capitalismo, no exercício do trabalho do assistente social, o instrumento fundamental para a consolidação do projeto ético político profissional é o: