Questões de Concurso Sobre secretariado

Questões Discursivas

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Q3974838 Secretariado
Leia o excerto abaixo:

O/A __________________ é o documento que relata, de forma fiel, objetiva e cronológica, os acontecimentos, decisões, deliberações e manifestações ocorridas em reuniões, assembleias, sessões ou conselhos. Do ponto de vista técnico-administrativo, o/a _____________________: possui valor probatório; não comporta opiniões pessoais ou interpretações subjetivas; deve refletir exatamente o que foi deliberado, aprovado ou registrado; costuma ser aprovada pelos participantes e assinada pelos responsáveis.

Considerando que ambas as lacunas devem ser preenchidas pelo mesmo termo, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima.
Alternativas
Q3974836 Secretariado
A organização do tempo e do espaço de trabalho constitui um eixo central da eficiência organizacional, da qualidade das entregas e do bem-estar físico e cognitivo dos profissionais. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A organização do tempo de trabalho envolve o planejamento, a priorização e a distribuição racional das atividades, considerando prazos, níveis de complexidade e impactos nos resultados organizacionais, contribuindo para a redução de retrabalho e de sobrecarga operacional.
(__) A organização do espaço de trabalho está predominantemente associada à disposição física e visual do ambiente, voltada à padronização e à ordenação estética dos elementos, exercendo influência indireta sobre a produtividade.
(__) A integração entre a organização do tempo e a organização do espaço de trabalho favorece a previsibilidade das rotinas, a continuidade dos processos e a diminuição de interrupções, impactando positivamente o desempenho individual e coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Alternativas
Q3974834 Secretariado
Em relação aos procedimentos de escrituração escolar e às responsabilidades da secretaria na manutenção de documentos obrigatórios, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3974833 Secretariado
A Resolução CNE/CEB nº 1/2018 estabelece diretrizes para expedição de documentos escolares e determina responsabilidades específicas das instituições de ensino quanto à manutenção e guarda documental. Considerando essas determinações e a legislação educacional correlata, analise as situações a seguir.

I. Uma escola de educação básica que encerrou suas atividades há 3 anos pode eliminar os históricos escolares dos alunos concluintes, desde que os tenha digitalizado previamente com certificação digital ICP-Brasil.
II. Instituição de ensino que passa por processo de sucessão (incorporação por outra mantenedora) deve transferir integralmente o arquivo escolar para a instituição sucessora, incluindo documentos de guarda permanente.
III. Secretaria de Educação Municipal pode determinar centralização dos arquivos de escolas extintas em repositório único, desde que mantenha condições adequadas de acondicionamento e preserve o acesso aos interessados.
IV. Documentos escolares que comprovem conclusão de etapas da educação básica podem ser expedidos em formato digital, dispensando assinatura manuscrita, desde que utilizem certificação digital válida.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3974828 Secretariado
Em termos técnicos, o controle processual não se limita ao acompanhamento formal da tramitação, mas estrutura-se a partir de dimensões complementares. Nesse sentido, o controle processual se apoia em três camadas fundamentais:
Alternativas
Q3974827 Secretariado
A elaboração, leitura e organização de documentos no ambiente de secretaria escolar constituem um núcleo técnico-administrativo essencial para a regularidade da vida acadêmica, a segurança jurídica dos atos escolares e a confiabilidade das informações prestadas à comunidade e aos órgãos de controle. Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3974826 Secretariado
A escrituração escolar é o processo técnico de registro sistemático e cronológico. Esse processo compreende os seguintes procedimentos, EXCETO:
Alternativas
Q3974825 Secretariado
A redação oficial distingue-se por características específicas que refletem os princípios constitucionais da administração pública. Considerando os fundamentos técnicos da comunicação administrativa e as normas estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República, analise as assertivas a seguir.

I. A impessoalidade na redação oficial manifesta-se não apenas no emprego da terceira pessoa verbal, mas também na supressão de adjetivações valorativas que expressem juízos subjetivos do redigente, uma vez que o texto deve representar a instituição como ente despersonalizado.
II. Embora a formalidade seja princípio basilar da redação oficial, ela não se confunde com arcaísmo linguístico, sendo tecnicamente inadequado o emprego de expressões obsoletas como "outrossim", "destarte" e "vimos por meio desta", que violam simultaneamente os princípios da clareza e da concisão.
III. Os pronomes de tratamento "Vossa Excelência" e "Vossa Senhoria", por se referirem à dignidade do cargo e não à pessoa que o ocupa, exigem concordância verbal e nominal na terceira pessoa, razão pela qual são corretas construções como "Vossa Excelência analisará" e "Solicito que Vossa Senhoria encaminhe".
IV. O parecer técnico, por constituir manifestação fundamentada de servidor qualificado sobre questão específica, vincula a decisão da autoridade administrativa superior, especialmente quando emanado de órgãos de assessoramento jurídico.
V. A primeira menção a órgão ou entidade em documento oficial deve apresentar o nome por extenso seguido da sigla entre parênteses, prática que assegura inteligibilidade para destinatários não familiarizados com jargões administrativos setoriais específicos.

Está correta o que se afirma em: 
Alternativas
Q3974824 Secretariado
A comunicação organizacional constitui um sistema complexo de trocas simbólicas que transcende a mera transmissão de informações. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A perspectiva relacional compreende a comunicação organizacional como um instrumento operacional que ocorre no interior de estruturas previamente definidas, tendo como principal função a transmissão eficiente de informações. Nessa abordagem, as modalidades oral e escrita são tratadas como canais funcionais equivalentes, escolhidos conforme conveniência administrativa.
(__) A comunicação oral preserva elementos contextuais imediatos como prosódia, gestualidade, proxêmica e aspectos paralinguísticos que carregam camadas semânticas fundamentais para a negociação de sentido.
(__) A comunicação oral no ambiente de trabalho manifestase em múltiplos gêneros discursivos, cada um com suas convenções, propósitos e desafios específicos. As reuniões de trabalho, por exemplo, constituem eventos comunicativos altamente estruturados onde se negociam simultaneamente conteúdo informacional, relações de poder e identidades profissionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Alternativas
Q3974823 Secretariado
A comunicação organizacional interna constitui processo estratégico que envolve múltiplos fluxos informativos. Acerca dos fluxos comunicacionais nas organizações e suas práticas de operacionalização, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3974822 Secretariado
O protocolo é o instrumento técnico-administrativo responsável pelo controle formal da entrada, tramitação e saída de documentos em uma instituição. Seu objetivo central é garantir:
Alternativas
Q3974570 Secretariado
Considere a seguinte hipótese:

O Presidente da República confirmou a presença em um jantar programado pela Assembleia Legislativa do Estado de Mato Grosso do Sul. Além dele, foram convidadas outras personalidades ilustres da vida politica do Estado. Algumas pessoas, alegando problemas na agenda pessoal, comunicaram à equipe do Cerimonial do evento a impossibilidade de comparecer e apresentaram representantes para suprir a ausência.

Caberá à equipe de Cerimonial  
Alternativas
Q3974569 Secretariado
Considere a seguinte hipótese:

O Presidente da Republica fez-se representar pelo Ministro da Justiça em um evento organizado pelo governo do Estado de Mato Grosso do Sul. A solenidade conta com a presença do Governador, do Presidente da Assembleia Legislativa do Estado, do Presidente do Tribunal de Justiça do Estado e do Secretario de Justiça.

Considerando as cinco autoridades presentes ao evento, o representante do Presidente da Republica ocupará o assento 
Alternativas
Q3974548 Secretariado
Considere a seguinte hipótese:

Um Chefe de Cerimonial está reunindo alguns documentos significativos do momento histórico, que serão encerrados em uma urna que, posteriormente, será enterrada em um determinado local como parte de um evento. Faz parte desse tipo de cerimônia o convite para que a maior autoridade presente jogue a primeira pá de terra sobre a urna.

As etapas mencionadas fazem parte da cerimônia de
Alternativas
Q3972799 Secretariado
Durante a revisão do Manual de Procedimentos Administrativos de uma universidade municipal, o setor de gestão de processos identifica que servidores designados para secretariar reuniões de comissões adotam práticas divergentes na elaboração de atas. Para uniformizar os procedimentos, elabora orientação técnica baseada nas boas práticas de redação oficial. Analise os procedimentos a seguir:
I.A ata deve registrar os participantes, a pauta deliberada, as decisões tomadas e os encaminhamentos, com indicação dos responsáveis e prazos.
II.Erros identificados após a aprovação e a assinatura da ata pelos presentes devem ser corrigidos por termo de retificação ou ressalva, sem substituição do documento original.
III.A ata pode ser redigida em formato sintético, desde que contemple as deliberações e encaminhamentos, devendo evitar abreviaturas ou fórmulas que prejudiquem a clareza e a precisão do registro.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3970620 Secretariado
Julgue o próximo item, relativo a rotinas administrativas.
A agenda de compromissos deve ser única e centralizada, devendo o profissional evitar anotar reuniões em papéis avulsos ou em calendários diferentes. 
Alternativas
Q3970124 Secretariado
Segundo José Afonso da Silva, as sessões legislativas são momentos fundamentais para o debate, a votação de proposições e o registro das decisões do Poder Legislativo.
Nesse contexto, durante as sessões da Câmara Municipal, destaca-se como atividade administrativa:
Alternativas
Q3968133 Secretariado
Para simplificar e uniformizar o fecho das comunicações oficiais (que tem a finalidade de arrematar o texto e saudar o destinatário) dirigidas a autoridades de hierarquia superior à do remetente, deve-se empregar privativamente qual fecho?
Alternativas
Q3962266 Secretariado
Em relação à inclusão e à garantia de direitos, assinale a alternativa que indica corretamente a conduta adequada do secretário escolar.
Alternativas
Q3962265 Secretariado
No âmbito dos procedimentos administrativos, assinale a alternativa que indica corretamente uma atribuição da secretaria escolar.
Alternativas
Respostas
81: C
82: D
83: D
84: A
85: B
86: D
87: E
88: D
89: B
90: E
91: E
92: C
93: E
94: B
95: D
96: C
97: B
98: D
99: C
100: A