Questões de Secretariado - Organização e Metodos para Concurso - Página 14

Q3557288

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Secretário de Escola |

Q3557288 Secretariado

O secretário escolar é responsável por manter registros precisos e organizados na escola. Um dos principais aspectos da escrituração envolve seguir normas e procedimentos para garantir a integridade dos registros. Considerando o contexto do cargo de secretário escolar, qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação às normas de organização e escrituração dos registros escolares?

A

As normas de organização e escrituração de registros são opcionais e podem variar de escola para escola.

B

Não existem normas específicas para a organização e escrituração de registros escolares, pois cada secretário pode decidir como deseja manter os registros.

C

As normas de organização e escrituração de registros são estabelecidas por órgãos governamentais e instituições educacionais.

D

As normas de organização e escrituração de registros são relevantes apenas para escolas de ensino médio, não se aplicando a instituições de ensino fundamental ou superior.

E

O secretário escolar compartilha a responsabilidade na organização e escrituração de registros com a equipe de professores e diretores da escola, garantindo uma abordagem colaborativa na manutenção dos registros escolares.

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Q3557286

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Secretário de Escola |

Q3557286 Secretariado

Na qualidade de secretário escolar responsável por organizar as atas de conselhos de classe em uma escola, você se deparou com uma situação em que as anotações estavam incompletas e as informações contraditórias após um conselho de classe. Nesse cenário, qual das seguintes ações pode ser considerada apropriada e eficaz para lidar com essa situação de forma profissional e precisa, garantindo a integridade das informações nas atas de conselhos de classe?

A

O secretário escolar deve elaborar a ata com base nas anotações existentes, assumindo as decisões que parecem mais prováveis com base no contexto da reunião.

B

O secretário escolar deve conduzir entrevistas individuais com os participantes do conselho para esclarecer as discussões e preencher as lacunas nas anotações.

C

O secretário escolar deve consultar outros documentos escolares, como relatórios de desempenho dos alunos e planos de aula, para corroborar as informações e preencher as lacunas nas anotações.

D

O secretário escolar deve pedir aos professores para recriarem a discussão em uma nova reunião de conselho de classe para esclarecer as questões pendentes.

E

O secretário escolar deve utilizar um software de reconhecimento de voz para transcrever automaticamente as gravações da reunião e criar uma versão precisa da ata.

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Q3556919

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |

Q3556919 Secretariado

No contexto dos protocolos e procedimentos da secretaria escolar como promoção da eficácia escolar, assinale a alternativa correta:

A

A confidencialidade dos dados dos alunos não precisa ser considerada na implementação dos protocolos e procedimentos da secretaria escolar.

B

Os protocolos e procedimentos da secretaria escolar não necessitam incluir o treinamento adequado do pessoal da secretaria.

C

A manutenção dos registros dos alunos e a gestão dos arquivos escolares não fazem parte dos protocolos e procedimentos da secretaria escolar.

D

Os protocolos e procedimentos da secretaria escolar incluem o estabelecimento de ordem cronológica nas prioridades de trabalhos.

E

A adesão estrita aos protocolos e procedimentos da secretaria escolar pode ser negligenciada durante os períodos de alta carga de trabalho.

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Q3556915

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |

Q3556915 Secretariado

Sobre os tipos de protocolos e procedimentos da secretaria escolar, analise as proposições a seguir:

I. Procedimentos de gestão de arquivos escolares: garantem que os documentos sejam adequadamente arquivados, acessados e descartados.
II. Procedimentos de comunicação: estabelecem diretrizes para a comunicação eficaz entre a secretaria escolar, a administração da escola, o corpo docente, os alunos e os pais.
III. Protocolos de segurança de dados: não são necessários, pois os dados dos alunos não são confidenciais.

É correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

II e III, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

II, apenas.

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Q3556911

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |

Q3556911 Secretariado

Coordenação e execução de tarefas são dois aspectos cruciais do funcionamento de uma secretaria escolar. Considerando a diferença de finalidade das ações de coordenação e execução de tarefas, assinale a alternativa correta:

A

As tarefas de coordenação são menos importantes que as tarefas de execução na secretaria escolar.

B

A execução envolve a tomada de decisões estratégicas, enquanto a coordenação é responsável pela implementação dessas decisões.

C

A coordenação envolve o planejamento, organização e gerenciamento de atividades, enquanto a execução é a implementação dessas tarefas planejadas.

D

As ações de coordenação e execução de tarefas são sinônimos e têm a mesma finalidade na secretaria escolar.

E

A execução envolve o planejamento e a organização de atividades, enquanto a coordenação é a implementação dessas tarefas planejadas.

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Q3556908

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |

Q3556908 Secretariado

O arquivo escolar é uma parte fundamental da gestão e da administração de uma instituição de ensino. Sobre o arquivo escolar, julgue as seguintes afirmações e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Arquivo escolar é um conjunto de documentos, exclusivamente físicos, que registram todas as atividades da escola, incluindo a vida acadêmica dos alunos, o histórico de funcionários, as atividades administrativas e pedagógicas, entre outros.
(__) Os arquivos escolares ajudam na administração eficaz da escola, fornecendo informações necessárias para a tomada de decisões.
(__) Os arquivos escolares não se referem ao registro da história da instituição, mas sim ao histórico acadêmico completo de cada aluno, incluindo seus registros de frequência, notas, avaliações, participação em atividades extracurriculares etc.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V − F − F.

B

F − F − F.

C

F − V − V.

D

V − V − V.

E

F − V − F.

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Q3556907

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |

Q3556907 Secretariado

No que se refere ao uso de documentos administrativos no ambiente da secretaria escolar, julgue as seguintes afirmações e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) As resoluções são documentos que estabelecem normas e diretrizes de conduta para a comunidade escolar.
( ) Os regulamentos são relatórios que apresentam os resultados de uma pesquisa ou estudo realizado na escola.
( ) As ordens de serviço são instruções escritas que indicam como realizar uma tarefa ou procedimento.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

F − F − F.

B

V − V − V.

C

V − F − F.

D

F − V − V.

E

V − F − V.

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Q3045028

Ano: 2023 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Ibatiba - ES Prova: IBADE - 2023 - Prefeitura de Ibatiba - ES - Secretário Escolar |

Q3045028 Secretariado

A secretaria da escola é a base para uma eficiente gestão escolar, sendo o centro das atividades administrativas da instituição. Suas atribuições contemplam ações como:

I. a organização dos arquivos da escrituração escolar.
II. o registro da vida escolar do aluno e o registro de pessoal.
III. a preparação das correspondências interescolares e extraescolares.
IV. o registro específico dos fatos relativos à vida escolar do aluno e não da vida da instituição educacional.

Está correto o que se afirma na alternativa:

A

I e IV.

B

III e IV.

C

I, II e III.

D

II e IV.

E

IV.

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Q2639002

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Provas: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar Operacional | FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar Operacional I - 1 | FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar Operacional I - 2 |

Q2639002 Secretariado

Na execução dos serviços operacionais, a organização é crucial, porque:

A

Reduz a necessidade de produtos e materiais de trabalho.

B

Facilita a utilização de equipamentos de proteção individual.

C

Elimina a necessidade de ferramentas de trabalho.

D

Maximiza a eficiência e eficácia da execução das tarefas.

E

Reduz a necessidade de planejamento.

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Q2548183

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Secretário Executivo |

Q2548183 Secretariado

No processo de organização de arquivos, uma das principais responsabilidades do profissional de secretariado é a gestão de documentos. Esta gestão atua com quatro fases essenciais que trazem um resultado eficaz ao processo. Essas fases são, EXCETO:

A

Planejamento documental.

B

Organização documental.

C

Execução documental.

D

Controle documental.

E

Protelação documental.

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Q2548181

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Secretário Executivo |

Q2548181 Secretariado

A organização é um processo essencial e vital na rotina prática dos profissionais de secretariado. A falta desse atributo compromete a qualidade do trabalho profissional. Além disso, o trabalho torna-se mais estressante, dificulta a localização das informações e prejudica a produtividade. Neste sentido, assinale as principais atitudes que auxiliam o profissional de secretariado e ter sucesso no requisito “organização”, EXCETO:

A

Manter o arquivo físico e digital atualizado.

B

Evitar guardar jornais e revistas velhos.

C

Determinar um calendário semanal para as atividades.

D

Listar assuntos pendentes em ordem de importância.

E

Colocar sobre a mesa de trabalho vários objetos pessoais.

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Q2548180

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Secretário Executivo |

Q2548180 Secretariado

A agenda funcional (aquela utilizada apenas para o trabalho) é uma importante ferramenta do profissional de secretariado, pois, possibilita organizar, planejar e lembrar os compromissos assumidos. Sendo assim, as principais informações a serem inseridas na agenda são, EXCETO:

A

Compromissos assumidos pela chefia imediata.

B

Telefones e endereços dos fornecedores e clientes diretos e indiretos.

C

Procedimentos básicos e urgentes da rotina secretarial.

D

Detalhes pessoais sobre as ações do bairro em que você mora.

E

Datas comemorativas importantes para a instituição.

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Q2429932

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Recepcionista/Telefonista |

Q2429932 Secretariado

Um ambiente de trabalho desorganizado faz com que o profissional que atua na recepção perca o foco do que precisa ser feito, causa ansiedade e prejudica seu desempenho. Neste sentido, um ambiente de trabalho organizado pressupõe:

A

Bagunça de papeis por todos os lados sem a devida separação.

B

Documentos digitalizados e ordenados em pastas.

C

Lista de tarefas desordenada e com mistura de atividades.

D

Ambiente sem ventilação e mofado.

E

Poluição sonora com profissionais gritando ao telefone.

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Q2429929

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Recepcionista/Telefonista |

Q2429929 Secretariado

Um ambiente de trabalho bem organizado compreende, EXCETO:

A

Confundir as prioridades do dia a dia.

B

Saber evitar distrações.

C

Saber traçar metas alcançáveis.

D

Fazer pausas regulares.

E

Deixar seus horários organizados.

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Q2429921

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Recepcionista/Telefonista |

Q2429921 Secretariado

Durante suas atividades cotidianas, o profissional recepcionista necessita, na maioria das vezes, lidar com várias tarefas ao mesmo tempo: a) atender chamadas telefônicas; b) cumprimentar e orientar os clientes; c) agendar reuniões; d) lidar com as correspondências e e-mails, entre outras. Nesta rotina, assinale a habilidade que este profissional deve utilizar:

A

Saber que o mais importante são as redes sociais pessoais.

B

Saber gerenciar o tempo e priorizar as tarefas.

C

Saber responder as atividades de forma estressada e nervosa.

D

Saber que sua postura profissional não é importante.

E

Saber que as tarefas da rotina não são prioridade, pois podem esperar até a chefia cobrar.

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Q2429920

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Recepcionista/Telefonista |

Q2429920 Secretariado

Alguns profissionais são mais organizados do que outros em seu ambiente de trabalho. Todavia, para o profissional que irá atuar na recepção das organizações, o “organizar seu ambiente de trabalho” é um requisito essencial e dinâmico, logo, dominar essa atividade torna a rotina mais ordenada e com muitos benefícios. São benefícios de ambiente de trabalho organizado, EXCETO:

A

Tarefas sendo realizadas com maior assertividade.

B

Aumento da produtividade e menor desperdício de tempo.

C

Rotina das atividades sendo executada de forma cansativa e desmotivadora.

D

Maior engajamento nas atividades cotidianas.

E

Melhoria da qualidade de vida com diminuição do estresse.

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Q2429913

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Recepcionista/Telefonista |

Q2429913 Secretariado

A atividade de recepção envolve várias tarefas essenciais em grande parte das organizações. Essas tarefas são as seguintes, EXCETO:

A

Atendimento ao cliente.

B

Desorganização do ambiente de trabalho.

C

Atendimento das chamadas telefônicas.

D

Monitorar as questões de segurança.

E

Fornecimento de informações claras e precisas.

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Q2429863

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q2429863 Secretariado

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

“A (o) ________________ é um instrumento fundamental na vida de todo profissional. Para o/a secretário/a, ela é um misto de memória auxiliar e instrumento para planejar, organizar e controlar os próprios compromissos e os da chefia.”

A

Agenda.

B

Arquivística.

C

Vestimenta.

D

Calendário.

E

Protocolo.

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Q2429860

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q2429860 Secretariado

Dentro da rotina de um auxiliar de secretaria, são consideradas algumas atribuições técnicas básicas deste profissional. Assinale aquela que NÃO corresponde a estas atribuições:

A

Saber organizar e planejar o espaço físico do seu ambiente de trabalho.

B

Saber mostrar o senso de irresponsabilidade e falta de comprometimento com a instituição.

C

Saber recepcionar clientes, prestando-lhes bom atendimento.

D

Saber comunicar se eficazmente, fazendo uso correto da língua portuguesa.

E

Saber controlar material e suplemento de uso no dia adia de trabalho.

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Q2336927

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SMED de Belo Horizonte - MG Prova: FGV - 2023 - SMED de Belo Horizonte - MG - Assistente Administrativo Educacional |

Q2336927 Secretariado

As afirmativas a seguir identificam corretamente procedimentos secretariais necessários para assegurar a produtividade de uma reunião, a exceção de uma. Assinale-a.

A

Informar os participantes sobre os objetivos, horário e local da reunião a fim de garantir suas presenças.

B

Visitar previamente o ambiente em que será realizada a reunião para certificar-se da disponibilização dos recursos necessários.

C

Reservar com antecedência o local da reunião a fim de garantir a circulação de terceiros no ambiente.

D

Coordenar a elaboração da ata e do material resultado do encontro, para garantir sua consulta posterior.

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Questões de Concurso Comentadas sobre organização e metodos em secretariado

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