Questões de Concurso Comentadas sobre relações humanas
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As relações humanas no ambiente de trabalho podem promover o bem-estar e a motivação da equipe como um todo, para isso o servidor público deve adotar uma atitude:
O relacionamento humano no ambiente de trabalho é a arte de conhecer, interagir e criar laços com o grupo de profissionais do seu trabalho.
Todas as ações a seguir são benéficas para o relacionamento humano no trabalho, exceto:
(TEIXEIRA, 2014.)
Considerando a temática, os processos de relações humanas
Julgue o próximo item, relativo à psicologia nas relações humanas no trabalho.
O controle emocional, como competência desenvolvida para
o ambiente de trabalho, favorece ao grupo e constitui
característica positiva para o relacionamento interpessoal
satisfatório.
Julgue o próximo item, relativo à psicologia nas relações humanas no trabalho.
Quando se excluem da produtividade o sujeito e a
subjetividade humana no trabalho, isso pode acarretar a
reatualização e a disseminação de práticas agressivas nas
relações entre os trabalhadores.
Texto para as questão:
“A partir da Teoria das Relações Humanas,
todo o acervo de teorias psicológicas acerca
da motivação humana passou a ser aplicado
dentro da empresa. Verificou-se que todo
comportamento humano é motivado. Que a
motivação, no sentido psicológico, é a tensão
persistente que leva o indivíduo a alguma
forma de comportamento rumo à satisfação
de uma ou mais determinadas necessidades.
Daí o conceito de ciclo motivacional. O ciclo
motivacional pode ser assim explicado : O
organismo humano necessita de equilíbrio
psicológico (equilíbrio de forças psicológicas,
segundo Lewin), até que um estímulo o
rompa e crie uma necessidade. Essa
necessidade provoca um estado de tensão
em substituição ao anterior estado de
equilíbrio.” (I.Chiavenato).
Texto para as questão:
“A partir da Teoria das Relações Humanas,
todo o acervo de teorias psicológicas acerca
da motivação humana passou a ser aplicado
dentro da empresa. Verificou-se que todo
comportamento humano é motivado. Que a
motivação, no sentido psicológico, é a tensão
persistente que leva o indivíduo a alguma
forma de comportamento rumo à satisfação
de uma ou mais determinadas necessidades.
Daí o conceito de ciclo motivacional. O ciclo
motivacional pode ser assim explicado : O
organismo humano necessita de equilíbrio
psicológico (equilíbrio de forças psicológicas,
segundo Lewin), até que um estímulo o
rompa e crie uma necessidade. Essa
necessidade provoca um estado de tensão
em substituição ao anterior estado de
equilíbrio.” (I.Chiavenato).
Julgue o item a seguir.
No ambiente de trabalho, a ética profissional é essencial
para relações de qualidade, respeito às funções, zelo
pelos recursos da empresa e contribuição para o
rendimento da equipe. Envolvendo honestidade, sigilo,
competência, prudência, humildade e imparcialidade, a
ética é vital para o sucesso na carreira e um ambiente
saudável e produtivo.
Sobre este tema, assinale a alternativa INCORRETA.
Considerando-se as atitudes para a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e harmonioso, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
Um círculo profissional marcado por padrões éticos é capaz de produzir muitos benefícios, favorecendo o crescimento da empresa e ____________ dos colaboradores. Sendo assim, desenvolver relações de ___________ é vantajoso para todos e, para isso, existe uma regra simples: não fazer com o outro o que não gostaria que fizessem com você.
Esse tipo de violência também pode ser chamado de violência ____________. No assédio moral, a violência ocorre no ambiente de trabalho a partir de relações de poder entre ____________ e empregado ou empregado e empregado.
I. Não pensar no que vai responder enquanto o outro fala.
II. Manter contato visual sem exagerar.
III. Nunca interromper para retificar o que o outro está dizendo.
Estão CORRETOS:
Qual das alternativas abaixo condiz com o problema relacionado ao caso acima? Marque a alternativa CORRETA.
I.Trabalhe sempre uniformizado e com boa apresentação pessoal.
II.O motorista contratado deve priorizar a utilização de chinelos e bermudas para o serviço.
III.Pensando em sua apresentação pessoal e no respeito às pessoas que se relacionam com você diariamente, evite fumar durante o trabalho.
Estão CORRETOS:
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