Questões de Concurso
Sobre psicologia organizacional em psicologia
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Atualmente, as empresas públicas e privadas vêm-se preocupando com o aumento da incidência das situações ligadas ao uso de droga e álcool no local de trabalho. Julgue o item a seguir, acerca das etapas a serem incluídas em todo programa de prevenção e tratamento ao uso abusivo de drogas.
Na implantação do programa, utilizam-se estratégias para o
engajamento dos empregados da empresa no programa, o
acolhimento de empregado a serem encaminhados aos locais
credenciados para tratamento em função do uso/abuso de
drogas e também para a capacitação das chefias em relação
à informação sobre dependências químicas e seus
tratamentos.
Dado que as organizações são sistemas complexos com múltiplos níveis de abrangência, pode-se compreendê-las sob os âmbitos individual, grupal, organizacional e ambiental. Há um movimento crescente para o estudo e a intervenção no âmbito microorganizacional, ou seja, individual e grupal.
As mudanças sociais influenciaram o campo de atuação do psicólogo nas organizações, estruturando-o em subcampos como administração de pessoal, qualificação e desenvolvimento, comportamento organizacional, condições e higiene do trabalho, relações de trabalho e mudança organizacional.
As organizações em rede são instituições pós-burocráticas, vistas como sistemas cujas estruturas permitem maior flexibilidade, descentralização e capacidade de interligar atores distintos.
A efetividade da equipe é garantida se os seguintes fatores forem observados: quantidade suficiente de membros, presença de membros com habilidades demandadas, autonomia e sistema de recompensas.
A organização pré-burocrática possui processos de trabalho formalizados e grau de especialização acentuado. Essa organização adota regras e normas e um sistema de hierarquia oficial.
Com que cara você vai sair? Tudo te induz a não sair. Com base na hipótese apresentada acima, oriunda da fala de um trabalhador, julgue os itens seguintes, relativos carga de trabalho e custo humano da atividade.
I O relato da situação é ilustrativo de um modelo de gestão organizacional que controla o desempenho funcional por meio do aumento da carga de trabalho. II Na situação relatada, a adoção de pausas no trabalho e seu efetivo uso ficam dificultados e, em conseqüência, tendem a ser mera formalidade. III A ausência de pausas durante a jornada repercute na intensificação da carga de trabalho, mas não influencia o custo humano da atividade. IV A legislação trabalhista brasileira não prescreve nada sobre a questão de pausas durante a jornada de trabalho, o que estimula o aumento da carga de trabalho. V O depoimento mostra um exemplo comum de controle social de desempenho exercido pela interação interpessoal com colegas de trabalho.
Estão certos apenas os itens
As décadas seguintes foram marcadas pela importação de tecnologia e de muitos modismos administrativos. A concorrência foi-se tornando cada vez mais acirrada, enquanto a informática dominava progressivamente os procedimentos de gestão, influenciando fortemente os meios para as trocas comerciais, para a disseminação de conhecimento e para as relações de trabalho.
Em um importante estudo realizado na década de 80 do século passado, o Conselho Federal de Psicologia traçou uma ampla descrição da atuação do psicólogo no Brasil, apontando dificuldades para o exercício profissional e sinais de que transformações em curso estavam começando a delinear novos fazeres ou novas práticas nos diversos subcampos da psicologia.
José Carlos Zanelli e Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. Inserção Profissional do Psicólogo em Organizações e Trabalho. In: Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. José Carlos Zanelli, Jairo Borges-Andrade e A. V. Bittencourt Bastos. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 474 (com adaptações).
Considerando o texto acima, assinale a opção correta acerca das práticas emergentes na psicologia organizacional e do trabalho do psicólogo no Brasil contemporâneo, a partir da década de 80 do século XX.
Considerando a situação hipotética apresentada acima, julgue os itens a seguir, relativos às relações humanas no trabalho.
Uma das responsabilidades gerais do psicólogo consiste em zelar para que o exercício profissional seja efetuado com a máxima dignidade, recusando e denunciando situações em que o indivíduo corra risco ou o exercício profissional possa ser vilipendiado.
A satisfação dos trabalhadores tem sido abordada como conseqüência tanto das condições de trabalho quanto de características do próprio trabalhador. Por essa razão, é pertinente afirmar que a relação causal estabelecida entre esses elementos é incontestável.
Alguns movimentos de inovação estão modificando a prática profissional do psicólogo organizacional e do trabalho no Brasil nas últimas décadas. O primeiro diz respeito à reconfiguração das práticas tradicionais com base no desenvolvimento científico e nas transformações do mundo do trabalho. O segundo movimento de inovação diz respeito à inserção do psicólogo em equipes multidisciplinares e ao alargamento de suas atribuições. O terceiro movimento refere-se à contribuição do psicólogo para as decisões estratégicas nas organizações.
Julgue o item a seguir, relativos às atribuições do psicólogo em organizações e trabalho.
A psicologia organizacional trata de assuntos relativos
a recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de
desempenho, carreira e desenvolvimento gerencial.
A psicologia organizacional e do trabalho como campo de conhecimento e de intervenção integra três áreas: psicologia organizacional, psicologia do trabalho e gestão de pessoas.
A avaliação do efeito de treinamentos no nível individual abrange as reações (satisfação do participante com o treinamento), a aprendizagem (nível de alcance dos objetivos instrucionais ou grau com que o indivíduo adquiriu os conhecimentos, as habilidades e atitudes descritas nos objetivos instrucionais) e o comportamento (aplicação do aprendido no trabalho ou transferência de treinamento).