Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso - Página 45

Q73738

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73738 Psicologia

No Brasil, a Constituição Federal de 1988, em seu artigo 7^o, inciso XXXI, determina a "proibição de qualquer discriminação no tocante a salário e critérios de admissão do trabalhador portador de deficiência". Assim, uma organização deve fazer adaptações que sejam precisas para dar condições de uma pessoa com necessidades especiais realizar um trabalho. Tal contexto remete ao conceito de

A

ação afirmativa.

B

impacto adverso.

C

acomodação razoável.

D

discriminação positiva.

E

seleção igualitária.

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Q73736

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73736 Psicologia

Dentre as teorias e os modelos de personalidade existentes, o modelo dos cinco grandes fatores (Big Five) tem sido amplamente discutido, sendo tais fatores considerados fundamentais e relevantes para as organizações. Os fatores que compõem esse modelo são:

A

sociabilidade, consciência/meticulosidade, estabilidade emocional, extroversão e abertura.

B

sociabilidade, resiliência, propensão ao risco, senso de eficiência e atenção.

C

sociabilidade, maquiavelismo, propensão ao risco, senso de eficiência e extroversão.

D

propensão ao risco, senso de eficiência, extroversão, autocontrole e ansiedade.

E

locus de controle, racionalidade, intuição, extroversão e emoção.

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Q73735

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73735 Psicologia

Atualmente, considera-se benéfico utilizar os diferentes talentos, pontos de vista e formações que os funcionários de uma organização possuem, combatendo a crença de que todos os que não fazem parte de um grupo dominante devem a ele se adaptar. Tal situação é caracterizada pelo conceito de

A

assimilação de grupos.

B

reserva de cotas para minorias.

C

reserva de cotas a portadores de necessidades especiais.

D

diversidade da força de trabalho.

E

homogeneização dos funcionários.

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Q73734

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73734 Psicologia

Em uma reunião realizada com o objetivo de discutir a interação e o processo de tomada de decisão dos integrantes dos diferentes setores de uma organização, o psicólogo alerta para o pensamento de grupo, que tem aspectos positivos e negativos para o setor e para a organização como um todo. O pensamento de grupo é caracterizado por ser um(a)

A

padrão de tomada de decisão que pode ser prejudicial para a empresa e que se desenvolve a partir de um elevado grau de unidade e desejo de consenso entre os membros.

B

estrutura semelhante à matricial, pelo fato de o grupo ser reunido para desenvolver um determinado plano, desde os estágios iniciais até a conclusão do projeto.

C

passagem de um grupo para uma posição mais extrema do que a posição individual dos componentes, já que o anonimato é favorecido, diminuindo as chances de retaliação diante de um comportamento socialmente proibido.

D

discussão conjunta sobre as pessoas reais e menos participativas da organização, com o propósito de trocar informações, conquistar influências e exercer controle social.

E

forma de tornar os empregados mais conscientes das mudanças transformacionais que são possíveis e de levar a maior satisfação com a maneira pela qual a organização está funcionando.

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Q73729

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73729 Psicologia

O Desenvolvimento Organizacional é uma abordagem de mudança organizacional na qual os próprios funcionários formulam e implementam as devidas ações para melhorar a capacidade da empresa e aumentar as habilidades nas resoluções de problemas. Esta abordagem tem como principal característica ser baseada na

A

pesquisa e na ação.

B

administração de conflitos.

C

remuneração por competência.

D

disseminação de conhecimento.

E

capacidade motivacional.

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Q73728

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73728 Psicologia

O psicólogo de uma empresa tem a tarefa de liderar um processo de mudança de cultura organizacional. Para tanto, uma estratégia compatível com a necessidade será

A

atuar em recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho dos funcionários.

B

imbuir-se dos modelos construídos ao longo da trajetória da empresa a fim de transmiti-los aos trabalhadores.

C

aprimorar sua atuação em nível técnico, de modo que possa prestar atendimento individualizado.

D

conduzir atividades que questionem o conjunto de valores compartilhados na organização, convidando os funcionários a reconstruí-los.

E

realizar remanejamento de pessoal e entrevistas de desligamento de funcionários que não se adaptem à mudança.

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Q73724

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73724 Psicologia

Considere as afirmativas a seguir.
. As pessoas reagem ao ambiente social em que estão.
. A motivação depende mais das necessidades sociais do que das necessidades econômicas.
. Quem está satisfeito trabalha melhor do que os insatisfeitos.
Essas são premissas básicas da(dos)

A

Teoria X.

B

teoria clássica da Administração.

C

teoria da motivação de McClleland.

D

Escola das Relações Humanas.

E

estudos de Hawthorne.

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Q73723

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73723 Psicologia

Um debate sobre conflito nas organizações deu ensejo às afirmações apresentadas a seguir, sendo correta apenas a que considera que

A

competição e conflito são conceitos semelhantes, sendo o segundo naturalmente derivado do primeiro.

B

conflitos nas organizações devem ser evitados a qualquer custo, já que são a fonte estrita de processos negativos.

C

conflitos dão origem, em geral, a cinco tipos de reações, envolvendo competição, colaboração, concessão, fuga e acomodação.

D

estratégias de estímulo ao conflito entre indivíduos e grupos são injustificáveis em qualquer organização.

E

a inexistência de conflitos entre indivíduos e grupos indica que a organização é bastante amadurecida e encontra-se em estágio ideal.

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Q73721

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73721 Psicologia

De acordo com Robbins (2005), para que uma organização sobreviva, tem que responder às mudanças em seu ambiente. Entretanto, não só os indivíduos, mas também as organizações podem resistir à mudança. Segundo o autor, dentre as fontes de resistência organizacional à mudança, destaca(m)-se

A

a segurança.

B

a ameaça às alocações de recurso estabelecidas.

C

o medo do desconhecido.

D

o processamento seletivo das informações.

E

os hábitos.

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Q25392

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-PI Prova: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia |

Q25392 Psicologia

Quando uma equipe estuda um objeto sob diferentes ângulos, mas sem que tenha necessariamente havido um acordo prévio sobre os métodos a seguir ou sobre os conceitos a serem utilizados, havendo uma justaposição de recursos de uma ou várias disciplinas, ela caracteriza- se como uma equipe

A

não disciplinar.

B

interdisciplinar.

C

transdiciplinar.

D

pós-disciplinar.

E

multidisciplinar.

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Q25376

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-PI Prova: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia |

Q25376 Psicologia

Muito difundida em psicologia social, a classificação de French e Raven (1959) indica seis bases principais de poder que podem ocorrer em equipes de trabalho: legítimo; de coerção; de recompensa; de referência; de conhecimento e de informação. O poder de referência expressa

A

uma relação psicológica de identificação com um modelo social.

B

o domínio do conhecimento que é exercido, por meio da ascendência num determinado campo.

C

o modo de influenciar os outros, por meio de retenção total ou transmissão parcial do conhecimento adquirido por um dos membros do grupo.

D

a capacidade do líder do grupo em designar prêmios financeiros ou até mesmo proporcionar maior satisfação pessoal.

E

a capacidade multidirecional, não distribuível, não delegável, que é apresentada por meio da atitude.

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Q23242

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23242 Psicologia

Uma explicação completa dos quatro níveis de avaliação de treinamento pode ser encontrada no livro Evaluating training programs, de Donald Kirkpatrick (1998). A avaliação feita com um questionário que mede as impressões dos participantes sobre os programas de treinamento e desenvolvimento com relação a conteúdo, instrutores, materiais e recursos instrucionais, ambiente e instalações é denominada avaliação de

A

aplicação.

B

reação.

C

conhecimento.

D

resultado.

E

aprendizado.

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Q23241

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23241 Psicologia

Escanear o futuro para antecipar uma nova onda de tendências, que permita incorporar práticas organizacionais que façam as pessoas trabalhar cada vez mais, melhor e mais rápido, é uma preocupação constante. Não por coincidência, as empresas interessadas em projetos de educação corporativa são as que realizam esforços intensos para mapear suas competências críticas e investem em gestão do conhecimento. Para o entendimento simplificado de competência, ela é resultante de três fatores básicos:

A

formação acadêmica, experiência e motivação.

B

performance, experiência e motivação.

C

performance, motivação e preferências organizacionais.

D

conhecimentos, habilidades e atitudes.

E

formação acadêmica, experiência e valores.

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Q23240

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23240 Psicologia

É possível distinguir dois tipos de conhecimento no ambiente organizacional: o explícito e o tácito. Na visão de Spender (2001), tácito não significa conhecimento que não pode ser codificado, mas que ainda não foi explicado. O autor menciona que o conhecimento tácito, no local de trabalho, apresenta três componentes: consciente, automático e

A

diversificado.

B

integrativo.

C

coletivo.

D

espontâneo.

E

assimilado.

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Q23239

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23239 Psicologia

Em uma organização, o processo de aprendizagem pode ocorrer nos três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. No nível do grupo, a aprendizagem pode vir a constituir um processo

A

social partilhado pelas pessoas do grupo.

B

carregado de emoções positivas ou negativas, por meio de caminhos diversos.

C

na compreensão e interpretação partilhados pelo grupo interno e externo à organização que o torna institucionalizado e se expressa em diversos artefatos organizacionais, como estrutura, regras e procedimentos.

D

na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produções e ações.

E

na aquisição e desenvolvimento da capacidade para articular conhecimentos conceituais sobre uma experiência passada.

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Q23238

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23238 Psicologia

Como técnica utilizada principalmente em programas de desenvolvimento gerencial, a avaliação 360 graus consiste em

A

inferir ações de melhoria para com o trabalho apresentado por todas as equipes envolvidas, focalizando de forma sistêmica ações que fortaleçam a integração e o aumento da sinergia de todos os componentes da corporação para atingirem metas classificadas como de alta complexidade.

B

identificar os principais problemas de comunicação dos gestores para com o mercado de trabalho.

C

analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos líderes somente sob a ótica dos seus colaboradores.

D

analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos líderes somente sob a ótica dos seus colaboradores e pares.

E

coletar feedbacks dos comportamentos de liderança dos principais gestores no ambiente interno e externo da organização.

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Q23237

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23237 Psicologia

Existem várias técnicas de seleção e treinamento. Aquelas relacionadas às tarefas do cargo, como um teste de digitação e a operação de uma empilhadeira, são classificados como

A

objetivas.

B

psicodramáticas.

C

dinâmicas de grupo.

D

situcionais.

E

projetivas.

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Q23235

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23235 Psicologia

Os testes psicológicos podem ser divididos em psicométricos e de personalidade. Os testes psicométricos são aqueles que medem as

A

características de personalidade que são adequadas para a realização de um dado cargo.

B

preferências de personalidade dos candidatos visando a auxiliar o selecionador a escolher o melhor candidato para a vaga em aberto.

C

aptidões individuais, determinando um índice comparado com escores ponderados e validados anteriormente.

D

potencialidades presentes e latentes, visando a auxiliar o selecionador a garantir que o candidato terá sucesso e se manterá durante um longo prazo de tempo na organização.

E

tendências motivacionais de um candidato, visando a garantir sua adaptação dentro da cultura organizacional presente.

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Q23234

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23234 Psicologia

Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais; resistência generalizada à necessidade de mudança interna; dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios; tendência a subestimar outros grupos, espe- cialmente concorrentes e clientes; mais recursos dispendi- dos para cuidar da própria organização do que no desem- penho da missão ou no atendimento dos clientes são sintomas de

A

socialização da cultura organizacional.

B

disfunções da cultura organizacional.

C

mecanismos de defesa praticados pelos colaboradores para manifestarem seus descontentamentos com os benefícios aplicados pela empresa.

D

mecanismos de defesa praticados pelos colaboradores para sinalizarem suas insatisfações quanto às políticas de remuneração praticadas pela empresa.

E

fontes de informações que devem ser analisadas pelos gestores da empresa, visando a adotar uma ação no grupo de trabalho para que possam apresentar resultados de trabalho mais homogêneos, facilitando assim o desenvolvimento de boas práticas de trabalho percebidas pelo mercado.

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Q23233

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23233 Psicologia

O modelo tarefa-pessoas revela que a liderança é um processo social

A

complexo, que abrange múltiplos comportamentos e que depende tanto do líder quanto dos liderados, entre outros fatores.

B

que prevê que líder e liderado atuem de forma a revelar seus motivadores para que possam interagir de forma aberta e franca no ambiente de trabalho.

C

dinâmico, que privilegia a recompensa financeira.

D

sistêmico, que flutua por diversas ações e reações advindas da forma pela qual colaborador e gestor conseguem desenvolver maturidade para lidar com os conflitos inerentes à execução e à cobrança dos trabalhos a serem realizados.

E

dinâmico, que evidencia conflitos que devem ser solucionados de forma rápida e sempre com foco dirigido ao alcance dos resultados estabelecidos pela organização.

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Questões de Concurso Sobre psicologia organizacional em psicologia

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