Questões de Concurso Sobre psicologia organizacional em psicologia

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Q39967 Psicologia
A respeito de cultura e clima organizacional, julgue os itens seguintes.
O clima organizacional é um fenômeno psicossocial, dinâmico e mutável.
Alternativas
Q39966 Psicologia
A respeito de cultura e clima organizacional, julgue os itens seguintes.
O principal método de aculturamento dos novos empregados às práticas correntes da organização são os programas de inserção.
Alternativas
Q39965 Psicologia
No lançamento do jornal de circulação interna, uma empresa familiar de médio porte comunicou substituições na diretoria, com a contratação de pessoas selecionadas externamente. Em seu pronunciamento de posse, o novo diretor de recursos humanos anunciou mudanças que ocorreriam na empresa: implementação de medidas de contenção de despesas, instituição de ponto eletrônico para controle da jornada de trabalho e instalação de grupo de estudos para rever o código de conduta e as políticas de benefícios da empresa.

Diante dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Considerando que a troca de liderança com a inclusão de pessoas de fora, que não compartilham dos mesmos valores culturais e das tradições do grupo, tenha gerado resistência no corpo funcional, que emitiu comportamentos negativos em relação às ações propostas, é correto afirmar que a empresa não alcançou as mudanças pretendidas.
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Q39964 Psicologia
No lançamento do jornal de circulação interna, uma empresa familiar de médio porte comunicou substituições na diretoria, com a contratação de pessoas selecionadas externamente. Em seu pronunciamento de posse, o novo diretor de recursos humanos anunciou mudanças que ocorreriam na empresa: implementação de medidas de contenção de despesas, instituição de ponto eletrônico para controle da jornada de trabalho e instalação de grupo de estudos para rever o código de conduta e as políticas de benefícios da empresa.

Diante dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Infere-se do texto que uma das dificuldades da empresa relaciona-se ao seu clima organizacional.
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Q39963 Psicologia
No lançamento do jornal de circulação interna, uma empresa familiar de médio porte comunicou substituições na diretoria, com a contratação de pessoas selecionadas externamente. Em seu pronunciamento de posse, o novo diretor de recursos humanos anunciou mudanças que ocorreriam na empresa: implementação de medidas de contenção de despesas, instituição de ponto eletrônico para controle da jornada de trabalho e instalação de grupo de estudos para rever o código de conduta e as políticas de benefícios da empresa.

Diante dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Em geral, o custo financeiro de um programa de mudança cultural é bastante elevado, pois requer planejamento de múltiplas ações e mobilização de todo o corpo funcional da empresa. Dessa forma, é mais viável implementar um programa de mudança cultural de curto prazo.
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Q39962 Psicologia
No lançamento do jornal de circulação interna, uma empresa familiar de médio porte comunicou substituições na diretoria, com a contratação de pessoas selecionadas externamente. Em seu pronunciamento de posse, o novo diretor de recursos humanos anunciou mudanças que ocorreriam na empresa: implementação de medidas de contenção de despesas, instituição de ponto eletrônico para controle da jornada de trabalho e instalação de grupo de estudos para rever o código de conduta e as políticas de benefícios da empresa.

Diante dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Um dos objetivos das medidas anunciadas é iniciar o processo de mudança cultural na empresa.
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Q39961 Psicologia
Acerca de desempenho e competência profissionais, julgue os próximos itens.
Para avaliar o desempenho no trabalho, as competências são descritas sob a forma de comportamentos observáveis; para a formulação de ações de treinamento é necessário descrevê-las sob a forma de comportamentos desejados.
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Q39960 Psicologia
Acerca de desempenho e competência profissionais, julgue os próximos itens.
A descrição de competências individuais sob a forma de referenciais de desempenho pode ser aplicada tanto a processos de gestão de desempenho de indivíduos e equipes quanto a decisões em relação a salários.
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Q39959 Psicologia
Acerca de desempenho e competência profissionais, julgue os próximos itens.
Sob a perspectiva do desempenho humano no trabalho, competência individual é o conjunto de conhecimentos profissionais expressos em determinado contexto organizacional.
Alternativas
Q76397 Psicologia
A entrevista de seleção assume papel central no processo de seleção, sendo que os métodos de entrevista diferem de várias maneiras. Quando o entrevistador faz perguntas ou propostas gerais, abertas, trata-se de uma Entrevista
Alternativas
Q74205 Psicologia
Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleção e o papel
do psicólogo organizacional e do trabalho.

O inventário de tarefas é uma técnica de análise do trabalho que consiste de um questionário com uma lista de tarefas específicas associadas a uma ou mais escalas de classificação para cada tarefa no que concerne, por exemplo, ao tempo dispensado em cada tarefa, à dificuldade em aprender a tarefa e à importância da tarefa.
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Q74204 Psicologia
Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleção e o papel
do psicólogo organizacional e do trabalho.

Estudos e intervenções em assuntos como poder e conflito, atitudes e percepções, motivação e satisfação são típicos da sub-área da psicologia organizacional e do trabalho denominada gestão de pessoas.
Alternativas
Q74203 Psicologia
Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleção e o papel
do psicólogo organizacional e do trabalho.

O campo de atuação do psicólogo organizacional e do trabalho envolve os seguintes âmbitos de análise e intervenção: individual, grupal, organizacional e ambiental. Este último diz respeito a fatores ligados ao contexto interno da organização.
Alternativas
Q74201 Psicologia
Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho de
profissionais de atendimento ao público.

Imagem 001.jpg

Com base nos itens de avaliação de desempenho de um
profissional de atendimento ao público apresentados no texto
acima, julgue os itens seguintes.

Os tópicos de avaliação contidos no texto são precisos e contêm descrições de comportamentos observáveis no ambiente de trabalho. Nesse sentido, dois avaliadores, observando independentemente a mesma pessoa, por meio desse instrumento, emitiriam opiniões iguais ou muito semelhantes.
Alternativas
Q74200 Psicologia
Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho de
profissionais de atendimento ao público.

Imagem 001.jpg

Com base nos itens de avaliação de desempenho de um
profissional de atendimento ao público apresentados no texto
acima, julgue os itens seguintes.

O primeiro tópico apresentado de avaliação de desempenho é um item que serve para avaliar uma habilidade verbal que se manifesta na interação do avaliado com outras pessoas.
Alternativas
Q74199 Psicologia
Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho de
profissionais de atendimento ao público.

Imagem 001.jpg

Com base nos itens de avaliação de desempenho de um
profissional de atendimento ao público apresentados no texto
acima, julgue os itens seguintes.

O penúltimo tópico apresentado de avaliação de desempenho é típico de uma escala gráfica baseadas em traços de personalidade do avaliado.
Alternativas
Q74185 Psicologia
Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

Onde está a autoridade para a tomada de decisões?
referência: mecanismos organizacionais de divisão e diferenciação
Alternativas
Q74184 Psicologia
Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

Em que nível deve haver regras e regulamentos orientando a conduta dos empregados e gestores?
referência: conceito de formalização
Alternativas
Q74183 Psicologia
Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

Que número de trabalhadores deve ficar sob a coordenação de um gestor?
referência: conceito de esfera de controle
Alternativas
Q74182 Psicologia
Julgue os itens seguintes a respeito da associação entre uma
pergunta e a referência associada, acerca das teorias das
organizações.

A quem os trabalhadores deverão se reportar?
referência: conceito de hierarquia e mecanismo organizacional de coordenação
Alternativas
Respostas
841: C
842: C
843: E
844: E
845: E
846: C
847: C
848: C
849: E
850: C
851: C
852: C
853: E
854: C
855: C
856: E
857: E
858: C
859: C
860: C