Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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Q2380813 Psicologia
O Comportamento Organizacional Positivo (COP) favorece a autonomia das pessoas, considerando-as seres humanos que têm potencial para auxiliar positivamente as organizações por meio de trocas mútuas. Os fatores nos quais se embasam as práticas do COP são:

I. O cultivo de uma cultura focada no desenvolvimento e incentivo da construção de estados psicológicos positivos, nos gestores e nos demais trabalhadores, de modo geral.

II. Ancorar as políticas e as práticas de atração, filtragem e de retenção de pessoas em valores e princípios positivos.

III. A gestão, que, sempre orientada por princípios/exemplos, deverá privilegiar o desenvolvimento e a manutenção de liderança autênticas/positivas, que possam promover, de modo recorrente, estados psicológicos positivos. 

Quais estão corretos? 
Alternativas
Q2380812 Psicologia
A Teoria JD-R (Job Demands Resources) pressupõe que o estresse e a motivação no trabalho têm uma relação recíproca e que são afetadas direta e indiretamente pelas demandas de trabalho e pelos recursos. Sobre a Teoria JD-R, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q2380811 Psicologia
O comportamento organizacional positivo engloba o estudo e a aplicação das forças dos recursos humanos e as capacidades psicológicas que podem ser medidas, desenvolvidas e geridas para a melhoria do desempenho. O modelo CHOSE, desenvolvido por Fred Luthans, propõe a necessidade de análise de cinco áreas na avaliação do comportamento organizacional positivo. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as áreas às suas definições.

Coluna 1
1. Confiança/autoeficácia. 2. Esperança. 3. Otimismo. 4. Bem-estar pessoal. 5. Ajuste emocional.

Coluna 2 
( ) Crença de ser capaz de ter sucesso em uma tarefa em determinada situação. 
( ) Capacidade de reconhecer e gerir as próprias emoções e as dos outros; autoconsciência, empatia e habilidades sociais.
( ) Expectativa de resultados e percepção de causas positivas ligadas à felicidade, à perseverança e ao sucesso.
( ) Avaliação e entendimento positivo da vida de alguém e satisfação com as realizações de alguém.
( ) Definição de metas, determinação de como realizá-las e estar motivado para realizá-las.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q2380810 Psicologia
A Psicologia Organizacional e do Trabalho é compreendida como uma área de atuação da Psicologia que se ocupa com o estudo do ________________ relacionado ao trabalho, às organizações e à _______________. Uma das atribuições dos psicólogos organizacionais e do trabalho é a realização de pesquisa sobre os funcionários e a aplicação dos princípios de Psicologia dessa pesquisa ao __________ com o intuito de ajudar a potencializar o sucesso de uma organização. 

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q2380809 Psicologia
De acordo com o CID-11, o esgotamento (“burnout”) é uma síndrome conceituada como resultante de estresse crônico no ambiente de trabalho que não foi bem manejado. Sobre as características do transtorno mencionado, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Aumento da distância mental em relação ao trabalho ou sentimentos negativos ou cínicos relacionados ao trabalho.

( ) Preocupação com o estressor ou com suas consequências, incluindo preocupação excessiva e pensamentos recorrentes e perturbadores sobre o estressor.

( ) Sensação de ineficácia e falta de realização. O esgotamento se refere especificamente a fenômenos no local de trabalho e não deve ser utilizado na descrição de experiências em outras áreas da vida.

( ) Medo e ansiedade excessivos e perturbações comportamentais relacionadas, graves o suficiente para resultar em sofrimento significativo ou prejuízo significativo no funcionamento pessoal, familiar, social, educacional, ocupacional ou em outras áreas importantes.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2380808 Psicologia
De acordo com Wagner e Hollenbeck (2020), o comportamento organizacional é um campo de estudos voltado a entender, explicar, prever e modificar o comportamento humano que ocorre no contexto organizacional. Sobre a definição de comportamento organizacional, considera-se que ele:

I. Foca nos comportamentos observáveis, como falar em reuniões, utilizar equipamentos de produção ou redigir um relatório. Também lida com os estados internos, com pensar, perceber e decidir, que acompanham as ações visíveis.

II. Envolve a análise do comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de grupos e organizações.

III. Não avalia o comportamento dos grupos e organizações em si.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q2380503 Psicologia
Uma autarquia está enfrentando um problema de qualidade de vida no trabalho no qual os indivíduos apresentam crescente alienação, desinteresse, absenteísmo e turnover. Uma consultoria realizou o diagnóstico e concluiu que a solução adequada ao problema envolve buscar o enriquecimento das tarefas.
Tal problema de qualidade de vida no trabalho está relacionado à seguinte esfera do trabalho:
Alternativas
Q2377305 Psicologia

Caso clínico 8A03  


        Em um dia usual de trabalho, Diógenes, com 20 anos de idade, apresentou comportamentos atípicos. Apesar de recém-contratado, em três meses de trabalho nunca havia ocorrido nada parecido. Um dos colegas com quem ele tem mais afinidade percebeu que Diógenes estava bem falante, agitado, inquieto e desinibido. Em uma conversa, chegou a tirar vantagem de uma dada situação, demonstrando uma autoconfiança exagerada, além de verbalizar situações inadequadas de cunho pessoal e sexual. Desconfiando de que algo não estava bem, o colega levou o caso à chefia e Diógenes foi encaminhado para avaliação médica e psicológica no setor responsável. Já sob cuidados, Diógenes confessou para o colega que há mais de um ano fazia uso de determinada substância estimulante e que, ultimamente, tem sentido maior dificuldade em controlar o seu uso, mesmo sabendo dos danos e dos riscos que corre, inclusive no recente emprego.



Ainda considerando o caso clínico hipotético 8A03 e também a psicopatologia, a avaliação psicológica, as técnicas de entrevista e o manual diagnóstico e estatístico dos transtornos mentais (DSM-5 TR), julgue o item a seguir. 


A entrevista motivacional seria uma possibilidade terapêutica apropriada no caso de Diógenes, em virtude de seu viés colaborativo, com perspectiva de se entender e explorar as motivações do paciente com base em uma escuta empática. 

Alternativas
Q2377288 Psicologia
Acerca da avaliação de desempenho em equipes de trabalho, julgue o item subsequente.
Após a avaliação, é adequado disponibilizar o resultado aos grupos e a cada membro avaliado. 
Alternativas
Q2377287 Psicologia

Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional. 


O esgotamento decorrente do trabalho é uma condição clínica que pode ser consequência das escolhas feitas pelo próprio trabalhador. 

Alternativas
Q2377286 Psicologia

Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional. 


O estresse no trabalho decorre, entre outros fatores, da sobrecarga relativa ao número de horas trabalhadas e pode favorecer doenças cardíacas graves. 

Alternativas
Q2377285 Psicologia

Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional. 


Em um grupo de trabalho, a alocação de recursos e a estrutura de autoridade são variáveis definidas e geridas pelo próprio grupo, sem interferência externa a ele. 

Alternativas
Q2377284 Psicologia

Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional. 


A cultura organizacional é conceituada a partir de normas formais registradas em documentos aprovados pela direção, incluindo valores e pressupostos básicos. 

Alternativas
Q2377282 Psicologia

Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional. 


O estresse favorece que o trabalhador busque menos tratamento para seus sintomas e que seja menos aderente à orientação médica. 

Alternativas
Q2377267 Psicologia
        Uma instituição pública de prestação de serviços previdenciários adotou um posicionamento flexível a respeito dos horários dos seus empregados a partir de 2015. Nessa instituição, os empregados podem optar entre duas políticas (que podem ser aplicadas em um dia da semana): entrar 4 horas mais tarde na segunda-feira ou sair 4 horas mais cedo na sexta (que devem ser compensadas nos outros dias da semana), ou, ainda, trabalhar em casa uma vez por semana, o que deve ser combinado previamente com o gerente. Com a mudança, a instituição só viu benefícios. Os empregados têm mais tempo para se dedicar a assuntos pessoais (ganhando em qualidade de vida), o nível de produtividade e a capacidade de manter seus funcionários aumentaram. Os gestores inspiram seus empregados a decidir sobre a flexibilidade oferecida e consideram positiva essa relação com uma parcela dos trabalhadores em virtude das reduções de custo geradas pela maior produtividade e maior retenção de empregados. Estes, por sua vez, apreciam a flexibilidade proporcionada. Para eles, o trabalho com horário flexível torna mais fácil atingir o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida. 

Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte. 


Na situação hipotética em questão, a função que deve ser compartilhada entre a área de gestão de pessoas e o gestor da unidade é avaliar, planejar e acompanhar onde, quando e como determinadas tarefas serão executadas, a fim de conciliar as necessidades individuais do colaborador com as organizacionais.  


Alternativas
Q2377265 Psicologia
        Uma instituição pública de prestação de serviços previdenciários adotou um posicionamento flexível a respeito dos horários dos seus empregados a partir de 2015. Nessa instituição, os empregados podem optar entre duas políticas (que podem ser aplicadas em um dia da semana): entrar 4 horas mais tarde na segunda-feira ou sair 4 horas mais cedo na sexta (que devem ser compensadas nos outros dias da semana), ou, ainda, trabalhar em casa uma vez por semana, o que deve ser combinado previamente com o gerente. Com a mudança, a instituição só viu benefícios. Os empregados têm mais tempo para se dedicar a assuntos pessoais (ganhando em qualidade de vida), o nível de produtividade e a capacidade de manter seus funcionários aumentaram. Os gestores inspiram seus empregados a decidir sobre a flexibilidade oferecida e consideram positiva essa relação com uma parcela dos trabalhadores em virtude das reduções de custo geradas pela maior produtividade e maior retenção de empregados. Estes, por sua vez, apreciam a flexibilidade proporcionada. Para eles, o trabalho com horário flexível torna mais fácil atingir o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida. 

Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte. 


O trabalho flexível pode ser percebido pelo empregado como fator de reconhecimento e recompensa no trabalho. 

Alternativas
Q2377263 Psicologia
        Uma instituição pública de prestação de serviços previdenciários adotou um posicionamento flexível a respeito dos horários dos seus empregados a partir de 2015. Nessa instituição, os empregados podem optar entre duas políticas (que podem ser aplicadas em um dia da semana): entrar 4 horas mais tarde na segunda-feira ou sair 4 horas mais cedo na sexta (que devem ser compensadas nos outros dias da semana), ou, ainda, trabalhar em casa uma vez por semana, o que deve ser combinado previamente com o gerente. Com a mudança, a instituição só viu benefícios. Os empregados têm mais tempo para se dedicar a assuntos pessoais (ganhando em qualidade de vida), o nível de produtividade e a capacidade de manter seus funcionários aumentaram. Os gestores inspiram seus empregados a decidir sobre a flexibilidade oferecida e consideram positiva essa relação com uma parcela dos trabalhadores em virtude das reduções de custo geradas pela maior produtividade e maior retenção de empregados. Estes, por sua vez, apreciam a flexibilidade proporcionada. Para eles, o trabalho com horário flexível torna mais fácil atingir o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida. 

Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte. 


Os líderes transformacionais administram por exceção: intervêm apenas quando os padrões não são alcançados, como na situação hipotética em tela. 

Alternativas
Q2377262 Psicologia
        Uma instituição pública de prestação de serviços previdenciários adotou um posicionamento flexível a respeito dos horários dos seus empregados a partir de 2015. Nessa instituição, os empregados podem optar entre duas políticas (que podem ser aplicadas em um dia da semana): entrar 4 horas mais tarde na segunda-feira ou sair 4 horas mais cedo na sexta (que devem ser compensadas nos outros dias da semana), ou, ainda, trabalhar em casa uma vez por semana, o que deve ser combinado previamente com o gerente. Com a mudança, a instituição só viu benefícios. Os empregados têm mais tempo para se dedicar a assuntos pessoais (ganhando em qualidade de vida), o nível de produtividade e a capacidade de manter seus funcionários aumentaram. Os gestores inspiram seus empregados a decidir sobre a flexibilidade oferecida e consideram positiva essa relação com uma parcela dos trabalhadores em virtude das reduções de custo geradas pela maior produtividade e maior retenção de empregados. Estes, por sua vez, apreciam a flexibilidade proporcionada. Para eles, o trabalho com horário flexível torna mais fácil atingir o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida. 

Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte. 


Na situação hipotética em consideração, a estratégia de flexibilização adotada pela instituição é caracterizada por ser voltada ao empregador. 

Alternativas
Q2377260 Psicologia

Entre 2006 e 2021, houve um boom no número de trabalhadores com mais de 50 anos de idade. Em 2006, eram 4,4 milhões de pessoas e, em 2021, passaram a ser 9,3 milhões, um aumento de 110,6%. Considerando essa realidade e as políticas e práticas que devem ser desenvolvidas para lidar com a mencionada força de trabalho, julgue o item seguinte. 


O treinamento de gestores e recrutadores elimina a possibilidade de vieses em processos seletivos no que diz respeito à diversidade e à inclusão.

Alternativas
Q2377259 Psicologia

Entre 2006 e 2021, houve um boom no número de trabalhadores com mais de 50 anos de idade. Em 2006, eram 4,4 milhões de pessoas e, em 2021, passaram a ser 9,3 milhões, um aumento de 110,6%. Considerando essa realidade e as políticas e práticas que devem ser desenvolvidas para lidar com a mencionada força de trabalho, julgue o item seguinte. 


A tática de influência da inspiração é caracterizada pelo apelo do agente aos valores, aos ideais ou às emoções da pessoa-alvo para ganhar o comprometimento com a gestão etária, por exemplo. 

Alternativas
Respostas
1481: E
1482: D
1483: D
1484: C
1485: B
1486: C
1487: C
1488: C
1489: C
1490: C
1491: C
1492: E
1493: E
1494: C
1495: C
1496: C
1497: E
1498: E
1499: E
1500: C