Com referência aos conflitos etários e à diversidade humana no trabalho, assinale a opção correta.

A proposta de capital humano associa-se a um momento específico de transição da sociedade industrial para a pós-industrial. Os impactos no mercado de trabalho, no perfil de profissionais e nas relações de trabalho causados por essa transformação levaram as organizações a reavaliarem suas práticas de gestão de pessoas, como forma de se diferenciar na sociedade. Nesse sentido, assinale a opção correta com referência ao desenvolvimento organizacional e de pessoas. 

Uma servidora pública fez o relato que se segue.
Eu aceito a possibilidade de crescimento na organização que ocorre de acordo com as avaliações anuais e com o currículo dos funcionários. Porém, há uma situação muito cruel na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns não é cobrado e sim delegado a alguns que trabalham. Alguém tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras. Isto começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da organização.
Nessa situação hipotética, o relato da servidora descreve aspectos do fenômeno denominado

Gerentes podem liderar equipes de diversas formas, a depender do projeto, da preferência pessoal ou do resultado esperado, ou ainda de acordo com a combinação de todos esses fatores. Nesse sentido, os líderes transacionais

Tendo em vista que a moderna gestão de pessoas no setor público apresenta uma abordagem que foca no desenvolvimento das pessoas na instituição, com foco em estratégias que contribuam para o sucesso da organização, assinale a opção correta a respeito da moderna gestão de pessoas.

Esta teoria atesta que os indivíduos comparam esforços concretizados e as recompensas alcançadas pelo seu trabalho com aqueles de outros colaboradores e respondem de modo a suprimir quaisquer injustiças constatadas. Descreveu-se uma teoria contemporânea de motivação, conhecida como:

No que diz respeito aos fatores positivos do relacionamento, do comportamento receptivo e defensivo, da empatia e da compreensão mútua, julgue os itens a seguir.

I No comportamento defensivo, as pessoas buscam se defender inconscientemente da ansiedade que sentem diante de uma situação perturbadora, seja distorcendo a realidade, seja enganando a si mesmas.
II No comportamento receptivo, as pessoas tendem a reduzir a defesa quanto à outra parte, quando buscam experimentar e explorar novas situações.
III A empatia não tem relação com tentar colaborar na solução de um problema permitindo à outra parte designar seus próprios objetivos, de modo a criar um clima receptivo.

Assinale a alternativa correta.

Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que ela 

Ao tratarmos da tomada de decisão, o conceito de heurísticas surge como elemento importante para o entendimento do processo decisório dos indivíduos. As heurísticas são regras práticas ou modelos mentais que utilizamos para agilizar e simplificar a decisão. Dentre os diferentes tipos de heurísticas que podem influenciar nossas decisões ao avaliarmos um evento com a associação e estruturas mentais que vêm à mente com maior facilidade, recordando mais de eventos frequentes, estamos recorrendo à heurística de:

Analise as informações a seguir:

I. É finalidade da Rede de Atenção Psicossocial a criação, ampliação e articulação de pontos de atenção à saúde para pessoas com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas.

II. O respeito aos direitos humanos, garantindo a autonomia e a liberdade das pessoas, bem como a promoção da equidade, reconhecendo os determinantes sociais da saúde constituem diretrizes da Rede de Atenção Psicossocial.

III. Promover cuidados em saúde especialmente para grupos mais vulneráveis (criança, adolescente, jovens, pessoas em situação de rua e populações indígenas) constitui uma das diretrizes para o funcionamento da Rede de Atenção Psicossocial.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. O cuidado, no âmbito do Centro de Atenção Psicossocial, é desenvolvido por intermédio de Projeto Terapêutico Individual, envolvendo em sua construção a equipe, o usuário e sua família, e a ordenação do cuidado estará sob a responsabilidade do Centro de Atenção Psicossocial ou da Atenção Básica

II. O Centro de Atenção Psicossocial, no âmbito do SUS, é constituído por equipe exclusiva de psicólogos, sendo desnecessária a interdisciplinaridade no atendimento às pessoas com transtornos mentais graves e persistentes e às pessoas com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. É direito da pessoa com transtorno mental ser tratada com humanidade e respeito e no interesse exclusivo de beneficiar sua saúde, visando alcançar sua recuperação pela inserção na família, no trabalho e na comunidade, bem como é direito ser protegida contra qualquer forma de abuso e exploração.

II. É direito da pessoa com transtorno mental a internação em instituições com características asilares, considerandose que serviços médicos, de assistência social, psicológicos, ocupacionais e de lazer não são necessários a todos os pacientes com transtorno mental, é preciso considerar as particularidades de cada caso.

Marque a alternativa CORRETA:

“A Psicologia compreende a violência sexual contra a criança e a(o) adolescente por meio de diversas abordagens teóricas, e vem desenvolvendo uma gama de técnicas e práticas de avaliação e intervenção. Por estar presente em diferentes políticas públicas — especialmente aquelas pertencentes à Rede de Proteção à infância e adolescência, como Saúde, Assistência Social, Educação, Segurança pública e Sistema de Justiça — deve lidar com marcos legais, objetivos, tarefas e públicos variados. Cada campo e cada caso incide diretamente na demanda que chega às(aos) profissionais, assim como sobre seu modo de atendê-la.” (CFP, 2009, p. 30-31). Nessa perspectiva, e considerando o marco teórico e referencial “saúde sexual e saúde reprodutiva de adolescentes e jovens” (MS, 2007), tem-se como desafios para uma Política Nacional de Saúde Sexual e Saúde Reprodutiva de Adolescentes e Jovens:

I integração aos serviços de saúde das especificidades das adolescentes e jovens e seus parceiros quanto à gravidez, ao parto e ao puerpério.

II construção e implementação de ações que assegurem a ampliação do conhecimento sobre corpo, sexualidade e saúde por adolescentes e jovens, com vistas à maior tutela da vivência da sexualidade, em todos os níveis de atenção, e com o envolvimento dos diversos sujeitos – gestores nacionais, estaduais, municipais e sociedade civil organizada.

III ampliação dos indicadores sobre saúde sexual e saúde reprodutiva de adolescentes e jovens, para além da diminuição dos índices de gravidez na adolescência e na abordagem de outros aspectos, como a violência intrafamiliar, o planejamento familiar, DST/aids e ações educativas.

IV integração com outras instituições para a promoção da abstinência sexual como estratégia de saúde sexual e reprodutiva de adolescentes e jovens, fundamentais para a formação de valores, com respeito à autonomia e aos direitos sexuais e direitos reprodutivos.

São INCORRETAS, apenas, as assertivas:

Sobre cultura e clima organizacionais, analise as seguintes assertivas:

. Entende como clima organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos, formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade. Compreende-se como cultura organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. Cultura organizacional é um fenômeno de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. Cultura organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. Clima organizacional caracteriza-se como fenômeno tipicamente psicossocial e mutável. Clima organizacional é conseguido através dos valores partilhados ao longo do tempo, na organização, geralmente começando pelos valores do gestor daquela organização.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações CORRETAS é:

Segundo os conceitos e informações sobre a Teoria das Metas de Realização utilizados por Júnior, Júnior e Lameira (2023), quais são os três fatores inter-relacionados que determinam a motivação?

Segundo Reppold, Noronha, D’Azevedo, Dias-Viana e Itimura (2023), qual das alternativas NÃO indica uma característica principal do modelo PERMA?

Considere as assertivas abaixo, escritas com base nas Referências técnicas para atuação de psicólogas(os) na atenção básica à saúde (2019):

I - A atuação das/os psicólogas/os na AB é bastante diversa e deve visar a garantia da atenção integral ao paciente e da promoção e prevenção à saúde.

II - A atuação das/os psicólogas/os na AB tem como objetivo específico triar possíveis casos de adoecimento mental e encaminhar aos equipamentos adequados.

III - A atuação das/os psicólogas/os na AB ainda é recente e inexpressiva em todo o território nacional, pode-se mesmo afirmar que há resistência das equipes de saúde quanto à presença do profissional de psicologia.

IV - Atendimentos individuais e grupais, planejamento e estabelecimento de estratégias de intervenção junto à equipe multidisciplinar e desenvolvimento de propostas educativas/informativas são algumas das atuações possíveis para a/o psicóloga/o na AB.

Estão corretas as assertivas:

Leia com atenção:

I - Para que se considere que há um grupo basta que mais de duas pessoas estejam reunidas em um mesmo espaço físico.

II - As categorias sartreanas para a análise grupal mencionam etapas para o estabelecimento de um grupo, dentre elas estão a serialidade, a fusão da serialidade e a fraternidade terror.

III - Uma definição possível de grupo é um conjunto de pessoas que possuem um objetivo em comum e estão conscientes dele.

IV - Nos grupos operativos distinguem-se as etapas de pré-tarefa e tarefa.

Estão corretas as assertivas:

Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. A PNH estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si. Na prática, os resultados que a Política Nacional de Humanização busca são:

I - Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso.

II - Atendimento acolhedor e resolutivo, com base em critérios de risco.

III- Implantação de modelo de atenção com responsabilização e vínculo.

IV - Garantia dos direitos dos usuários.

V- Valorização do trabalho na saúde.

VI- Gestão participativa nos serviços.

Assinale a alternativa correta:

Léa Maria foi promovida a um cargo de chefia e passou a administrar muitas exigências laborativas, estendendo sua carga de trabalho para noites e finais de semana. Há algumas semanas a profissional passou a perceber alterações em seu padrão de sono, apresentando insônia, além de cansaço continuado, elevação da pressão arterial e muitas dores de cabeça.

Os sinais apresentados por Léa podem ser indicativos de