Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 380

Q73757

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73757 Psicologia

Em uma empresa, um grupo de funcionários aumentou seu grau de coesão. Situações como essa remetem a um fator que contribui para o aumento da coesão de um grupo, que é o fato de haver

A

um número elevado de componentes.

B

diversidade de interesses entre os membros.

C

contato constante com outros grupoz.

D

ameaças frequentes.

E

insucesso na realização das tarefas.

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Q73756

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73756 Psicologia

Ao discutir a relação entre liderança e confiança nas organizações, Drummond (2007) afirma que a liderança

A

tem um efeito moderador e facilitador, não podendo ser considerada como uma variável de causa direta sobre climas de confiança e colaboração nas organizações.

B

contribui positivamente para a confiança organizacional, ao ser inicialmente autoritária, passando a ser democrática após seu total estabelecimento.

C

promove o desenvolvimento da confiança organizacional, ao conseguir que os talentos individuais sejam modificados.

D

é distinta e inconciliável em relação à confiança organizacional.

E

é capaz de promover a confiança organizacional, na medida em que o líder abandona seus objetivos e promove as metas de cada membro do grupo.

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Q73754

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73754 Psicologia

Para desenvolver uma intervenção grupal na organização, Fleury (2005) destaca dois métodos que devem ser utilizados por permitirem a escuta de diversas questões trazidas pelo grupo, favorecendo uma evolução como equipe ou time, por meio de uma dinâmica relacional e de um percurso saudáveis, com espontaneidade e criatividade. Tais métodos são:

A

entrevista individual e escalas.

B

sociodrama e pesquisa-ação.

C

observação sistemática e pesquisa documental.

D

questionários e escalas.

E

testagem psicológica e pesquisa longitudinal.

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Q73752

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73752 Psicologia

Charan (2008), após várias décadas de observação da forma pela qual os líderes se desenvolvem ou deixam de se desenvolver, chegou à conclusão de que:

I - nem todos podem se tornar líderes;
II - a liderança deve ser desenvolvida a partir de um programa de aulas e instrução;
III - a liderança é desenvolvida por meio da prática e autocorreção;
IV - a liderança ocorre naturalmente com a experiência de muitos anos em uma empresa;
V - o trabalho do CEO requer gigantescos saltos de aprendizado.

De acordo com as concepções do autor, são corretas APENAS as conclusões

A

I e II.

B

II e III.

C

III e IV.

D

IV e V.

E

I, III e V.

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Q73751

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73751 Psicologia

De acordo com Mintzberg, existem cinco categorias de bases de poder nas organizações. Além do controle de recursos, da competência ou habilidade técnica e do corpo de conhecimentos críticos de que a organização necessita, identificam-se a(s)

A

chefia e a liderança.

B

coerção e a recompensa.

C

meritocracia e o autoritarismo.

D

bases de referência e de legitimidade.

E

prerrogativas legais e o acesso aos poderosos.

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Q73750

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73750 Psicologia

Um grupo de psicólogos estabeleceu uma comparação da forma pela qual a captação de pessoas é desenvolvida na abordagem tradicional e na abordagem por competência. A conclusão do grupo foi que, na abordagem por competência, o(as)

A

processo de escolha tem como foco a adequação do indivíduo ao cargo.

B

candidato é selecionado para atender ao perfil de um cargo específico.

C

compromisso da organização é desenvolver a pessoa para determinada trajetória dentro da empresa.

D

contrato psicológico é construído visando a determinada posição na empresa.

E

ferramentas de escolha são testes de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao cargo.

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Q73749

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73749 Psicologia

Em uma organização, há uma tendência de despedir os funcionários que apresentam algum tipo de problema, mesmo que seja pela primeira vez. Um psicólogo, encarregado de estudar os motivos da alta rotatividade de funcionários e de apresentar soluções para o problema, argumenta pela necessidade de considerar as diferentes bases de poder de French e Raven, envidenciando outras formas de influenciar as pessoas além da ameaça constante de desemprego. Uma delas é o poder de referência, que tem como característica ser um tipo de poder

A

com base nas relações que envolvem efetiva sanção ou ameaça por parte do supervisor.

B

com base na crença do subordinado em ser recompensado ou favorecido por obedecer ao supervisor.

C

com base no reconhecimento de que o supervisor ocupa uma posição em que se justifica ter que obedecer a ele.

D

com base na identificação pessoal dos subordinados com o supervisor.

E

em que a influência do supervisor está calcada na abrangência e solidez do conteúdo de suas mensagens.

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Q73748

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73748 Psicologia

Ao propor um método de treinamento a ser adotado na organização, um psicólogo argumenta que, diante das necessidades identificadas, o método mais adequado é o da autoinstrução. Conclui-se, então, que a organização necessita de um método de treinamento

A

que possibilite buscar o consenso dentro do grupo, estimulando a participação dos trainees.

B

destinado a tornar a apresentação mais rápida e eficiente, despertando o interesse e estimulando a participação.

C

capaz de fornecer feedback imediato aos trainees e ter um ritmo de desenvolvimento individualizado.

D

capaz de aumentar o nível de energia e de sinergia do grupo e romper com o ambiente frio e impessoal

E

capaz de promover a comunicação e a criatividade, interligando o aprendizado com o dia a dia da organização.

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Q73747

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73747 Psicologia

Os grupos de funcionários da mesma área, que se encontram com frequência semanal ou mensal a fim de discutir e recomendar soluções para os problemas de trabalho, constituem as(os)

A

equipes de trabalho.

B

equipes de solução de problemas.

C

grupos gerenciais.

D

círculos de qualidade.

E

círculos de desenvolvimento de produtos.

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Q73746

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73746 Psicologia

O Burnout tem sido entendido como o resultado de um contexto laboral desfavorável, de características individuais, do tipo de enfrentamento utilizado e da relação entre estes elementos. Assim, para atuar em relação a essa Síndrome, deve-se usar um programa de intervenção e prevenção centrado na resposta do indivíduo, que deve consistir na(o)

A

aprendizagem de estratégias de enfrentamento adaptativas diante das situações estressantes.

B

mudança da situação em que se desenvolvem as atividades.

C

mudança do contexto organizativo, político e técnico das funções ocupacionais.

D

modificação das condições ocupacionais, da percepção do trabalhador e da forma de enfrentamento diante das situações de estresse.

E

aumento da experiência e da capacidade de tomada de decisões dos trabalhadores.

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Q73745

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73745 Psicologia

Quando o indivíduo desenvolve seu trabalho, seu corpo vai-se modelando às exigências e necessidades mentais, físicas e de relacionamento de cada função. Diante de tais exigências, ocorrem várias manifestações, com forte carga emocional levando a problemas graves, dentre eles a Síndrome de Burnout. Nese contexto, a Síndrome de Burnout é definida como

A

estado de exaustão total decorrente de esforço excessivo e contínuo.

B

medo contínuo da perda do emprego e sentimento de perseguição.

C

falta de ânimo, descrença na vida e uma profunda sensação de abandono.

D

desgaste de energia física ou mental, que pode ser recuperada por meio de repouso.

E

estado de medo intenso, repentino, acompanhado de imobilidade e sudorese.

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Q73742

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73742 Psicologia

A Curva Yerkes-Dodson, utilizada para explicar a relação entre estresse e desempenho, indica que

A

quanto maior o estresse, menor o desempenho.

B

quanto maior o estresse, maior o desempenho.

C

existe um nível ótimo de estresse que está relacionado a um maior desempenho.

D

o estresse não pode explicar diferentes níveis de desempenho.

E

o desempenho irá depender dos sintomas de estresse observados na empresa.

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Q73740

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73740 Psicologia

Como são denominadas as respostas perceptivas, cognitivas e comportamentais utilizadas para administrar, evitar ou controlar as situações consideradas difíceis no ambiente de trabalho?

A

Otimismo

B

Senso de coerência

C

Torção psicológica

D

Autoeficácia

E

Coping

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Q73739

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73739 Psicologia

Nos dias de hoje, determinadas minorias sociais e grandes contingentes de mulheres têm dificuldades para progredir em suas carreiras por diversas razões, resultando em progresso limitado para esses grupos. Tal fenômeno constitui o(a)

A

sexismo benevolente.

B

telhado de vidro.

C

liderança corporativista.

D

administração diretiva.

E

burocracia funcional.

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Q73738

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73738 Psicologia

No Brasil, a Constituição Federal de 1988, em seu artigo 7^o, inciso XXXI, determina a "proibição de qualquer discriminação no tocante a salário e critérios de admissão do trabalhador portador de deficiência". Assim, uma organização deve fazer adaptações que sejam precisas para dar condições de uma pessoa com necessidades especiais realizar um trabalho. Tal contexto remete ao conceito de

A

ação afirmativa.

B

impacto adverso.

C

acomodação razoável.

D

discriminação positiva.

E

seleção igualitária.

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Q73736

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73736 Psicologia

Dentre as teorias e os modelos de personalidade existentes, o modelo dos cinco grandes fatores (Big Five) tem sido amplamente discutido, sendo tais fatores considerados fundamentais e relevantes para as organizações. Os fatores que compõem esse modelo são:

A

sociabilidade, consciência/meticulosidade, estabilidade emocional, extroversão e abertura.

B

sociabilidade, resiliência, propensão ao risco, senso de eficiência e atenção.

C

sociabilidade, maquiavelismo, propensão ao risco, senso de eficiência e extroversão.

D

propensão ao risco, senso de eficiência, extroversão, autocontrole e ansiedade.

E

locus de controle, racionalidade, intuição, extroversão e emoção.

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Q73735

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73735 Psicologia

Atualmente, considera-se benéfico utilizar os diferentes talentos, pontos de vista e formações que os funcionários de uma organização possuem, combatendo a crença de que todos os que não fazem parte de um grupo dominante devem a ele se adaptar. Tal situação é caracterizada pelo conceito de

A

assimilação de grupos.

B

reserva de cotas para minorias.

C

reserva de cotas a portadores de necessidades especiais.

D

diversidade da força de trabalho.

E

homogeneização dos funcionários.

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Q73734

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73734 Psicologia

Em uma reunião realizada com o objetivo de discutir a interação e o processo de tomada de decisão dos integrantes dos diferentes setores de uma organização, o psicólogo alerta para o pensamento de grupo, que tem aspectos positivos e negativos para o setor e para a organização como um todo. O pensamento de grupo é caracterizado por ser um(a)

A

padrão de tomada de decisão que pode ser prejudicial para a empresa e que se desenvolve a partir de um elevado grau de unidade e desejo de consenso entre os membros.

B

estrutura semelhante à matricial, pelo fato de o grupo ser reunido para desenvolver um determinado plano, desde os estágios iniciais até a conclusão do projeto.

C

passagem de um grupo para uma posição mais extrema do que a posição individual dos componentes, já que o anonimato é favorecido, diminuindo as chances de retaliação diante de um comportamento socialmente proibido.

D

discussão conjunta sobre as pessoas reais e menos participativas da organização, com o propósito de trocar informações, conquistar influências e exercer controle social.

E

forma de tornar os empregados mais conscientes das mudanças transformacionais que são possíveis e de levar a maior satisfação com a maneira pela qual a organização está funcionando.

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Q73733

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73733 Psicologia

A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador

A

é demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.

B

tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.

C

dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.

D

utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados.

E

deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.

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Q73731

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73731 Psicologia

A melhor maneira de conceituar o tipo de seleção por processo de comparação é representá-lo como uma relação entre duas variáveis: requisitos do cargo (X) e característica do candidato (Y). Nessa perspectiva, analise os itens a seguir.

I - X > Y
II - X = Y
III - X < Y

Considera(m)-se condição(ões) ideal(ais) APENAS o(s) item(ns)

A

I.

B

II.

C

III.

D

I e II.

E

II e III.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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