Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia
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I. Pode embasar promoções, transferências e identificação de necessidades de treinamento.
II. A falta de parâmetros claros torna o processo subjetivo e propenso a favorecimentos.
III. Métodos 360° incluem visão de colegas, chefias e subordinados na avaliação de competências.
IV. Programas de avaliação devem ignorar comportamentos e focar somente indicadores de produção.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Acerca de gestão por competências e liderança, julgue o item seguinte.
Para que os resultados individuais sejam alcançados de maneira alinhada aos objetivos estratégicos da organização, é suficiente que o colaborador tenha conhecimento e domínio das competências requeridas.
Acerca de gestão por competências e liderança, julgue o item seguinte.
Nas organizações, os processos de gestão por competências devem englobar competências individuais, coletivas e organizacionais, com vistas ao alcance de resultados sustentáveis.
No que concerne aos desafios da gestão de pessoas, à gestão do desempenho e aos aspectos de clima organizacional, julgue o próximo item.
Em processos de gestão de desempenho, o foco da gestão de pessoas deve residir sobre a priorização dos objetivos organizacionais.
I – No absenteísmo, o trabalhador poderá apresentar atestado médico para ter o dia não trabalhado pago pelo empregador.
II – O presenteísmo prejudica a detecção e tratamento precoce dos agravos, favorece a cronicidade da condição de saúde do empregado, sendo associado a futuros problemas de saúde e ao absenteísmo por doença.
III – O turnover ou absenteísmo ocorre quando o trabalhador deixa de comparecer à empresa, conforme a frequência exigida.
IV – O presenteísmo caracteriza-se pela presença parcial do trabalhador, ou seja, ele está presente na empresa, mas não desempenha suas tarefas de forma satisfatória e completa.
É verdadeiro o que se afirma em:
[...] O estresse é um fator que pode colocar em risco a saúde física e psicológica dos indivíduos.
[...] Uma das formas de abordagem do estresse é a que enfatiza as respostas fisiológicas e reações do indivíduo aos estressores.
[...] O estresse laboral é influenciado pela percepção que o sujeito tem das demandas no ambiente de trabalho e sua capacidade para enfrentá-las.
[...] O movimento conhecido como Psicologia Positiva enfatiza os aspectos positivos da experiência humana, buscando compreender as qualidades que ajudam o indivíduo a desenvolver suas potencialidades, manter sua saúde física e psicológica e o bem-estar pessoal.
Uma dessas dimensões é pautada na diferenciação entre o homem e a máquina, em que se faz necessário compreender o indivíduo em sua plenitude, uma vez que isso interfere em seu trabalho, que dependerá de seus músculos, sentidos e cérebro. Qual é essa dimensão?
I. Direcionada para o controle – concentra-se na manutenção de registros, procedimentos escritos ou normas.
II. Direcionada às pessoas – a gestão de RH trata cada funcionário como único e oferece serviços e programas para atender às suas necessidades individuais.
III. Direcionada ao global – a gestão de RH é uma função ou atividade com orientação globalizada.
IV. Direcionada ao futuro – a gestão de RH dedica-se a ajudar a organização a atingir objetivos futuros, provendo funcionários competentes e bem motivados.
São consideradas descrições voltadas para o desenvolvimento de pessoas o que se afirma em:
I – Educação pode ser definida como uma contínua reconstrução de nossa experiência pessoal, podendo ser caracterizada pela observação e prática do dia a dia vivenciado, acompanhando o indivíduo ao longo de sua existência.
II – O treinamento é um dos principais processos de gestão de recursos humanos, tendo ligação direta com a educação.
III – O treinamento é considerado um instrumento fundamental para aumentar a produtividade no trabalho, fonte de satisfação e de motivação para o empregado.
IV – O treinamento tem como objetivo preparar um empregado para progredir em uma determinada carreira na organização.
É verdadeiro o que se afirma em:
I. A pessoa como um ser transacional – que não somente recebe insumos do ambiente e reage a eles, mas também adota posição proativa, antecipando-se e, muitas vezes, provocando mudanças em seu ambiente.
II. A pessoa com um comportamento dirigido para um objetivo – o que significa dizer que ela é capaz de ter objetivos ou aspirações e de aplicar esforço no sentido de alcançá-los.
III. A pessoa como um modelo de sistema aberto – que é dirigido para objetivos, interdependentemente do meio físico e social e ativamente envolvida em transações com esse ambiente à medida que persegue seus objetivos.
É verdadeiro o que se afirma em:
I. Segundo Nadler e Lawler (1983), a QVT não é apenas sobre aumentar a produtividade, trata-se de buscar maior eficiência sem comprometer a motivação e satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho.
II. O Modelo de Walton (1973), é um dos mais aceitos e utilizados por pesquisadores brasileiros, mesmo considerando-se a sua anterioridade e a dificuldade em aplicá-lo, por conta da linguagem muito técnica, principalmente dentro de populações de trabalhadores de baixo nível de escolaridade.
III. O Modelo biopsicossocial de Limongi-França (2002), elenca quatro conjuntos de fatores, são eles: fatores psicológicos, fatores biológicos, fatores sociais e fatores organizacionais, com igual importância para todos.
IV. O Modelo proposto por Hackman e Oldham (1975), apresenta quatro indicadores fundamentais: o econômico, o político, o sociológico e o psicológico.
V. Já Westley (1979), analisa a QVT a partir de um modelo no qual os aspectos da dimensão da tarefa são os mais importantes, pois são eles que proporcionam estados psicológicos críticos vividos pelas pessoas em sua relação com o trabalho.
VI. Limongi-França (2008), propõe um enfoque onde sejam definidos três níveis de atuação: G-QVT Estratégico, G-QVT Gerencial e G-QVT Operacional.
Estão CORRETAS as assertivas
Coluna I.
I – Teoria Traço e Fator II – Teorias Psicodinâmicas III – Teorias desenvolvimentistas
Coluna II.
(....) Essa teoria busca explicar como os indivíduos constituem sua personalidade e, por isso, como se aproximam da profissão.
(....) A concepção de escolha aproxima-se do modelo médico, que “radiografa” o sujeito, analisa os dados coletados e os sintomas, realiza um diagnóstico e, por fim, propõe um prognóstico.
(....) Para essa teoria, os indivíduos diferenciam-se entre si em termos de habilidades físicas, aptidões, interesses e características pessoais.
(....) Um dos autores pioneiros dessa teoria defende a ideia de três estágios da vocação: “escolha fantasia”, “tentativas de escolha” e “realista”.
(....) A concepção de escolha aproxima-se do modelo médico, que “radiografa” o sujeito, analisa os dados coletados e os sintomas, realiza um diagnóstico e, por fim, propõe um prognóstico.
(....) As ocupações exigem, para seu exercício, que o indivíduo tenha certas características. Isto permite certa variedade de indivíduos para cada ocupação.”
Assinale a sequência CORRETA
I. A intencionalidade deve estar sempre presente.
II. Presença de atos hostis, condutas abusivas.
III. O assediado, em geral, sente-se incapaz de se defender.
IV. Pode ocorrer repetição e sobreposição de diferentes agressões.
Está CORRETO o que se afirma: