Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia
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Em atendimento psicológico, um homem apresentou o seguinte quadro clínico: saíra do serviço público há cerca de cinco meses, o que o fez afastar-se do convívio com amigos, familiares e ex-colegas de trabalho; foi deixando de se alimentar gradativamente, pois lhe faltava apetite; dormia pouco e não tinha preocupações com higiene pessoal e aparência. Perdeu dezesseis quilos em quatro meses. Apresentava anorexia, insônia, apatia e inércia, chegando a fazer suas necessidades fisiológicas nas próprias vestes. Já havia sido internado por tentativa de suicídio por enforcamento. Na enfermaria mostrava-se inibido, com lentificação psicomotora severa, mímica facial contraída. Falava pouco, e quando o fazia era com voz baixa, sussurrando, para afirmar que “nada valia a pena” e que toda a sua vida tinha sido em vão. Sentia-se vazio e afirmava ter cometido todo tipo de vilania.
Com relação ao caso clínico apresentado e aos múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue o item subsecutivo.
Um psicólogo foi denunciado por suspeita de ter sido conivente com ações irregulares ao trabalhar junto a uma empresa prestadora de serviços de recolocação profissional. Essa empresa recebia currículos, convocava candidatos para a realização de testes psicológicos aplicados por esse psicólogo, e encaminhava os candidatos selecionados para preenchimento das vagas no mercado de trabalho. De acordo com a denúncia, após o processo seletivo, o psicólogo fazia devolutivas dos resultados aos candidatos que pagavam antecipadamente para participar dos testes psicológicos, não explicava a conclusão a que chegara a partir da avaliação feita, não apresentava com clareza os motivos que levavam os candidatos a não serem aprovados para o cargo pretendido e apresentava relatórios incompletos, referentes ao processo seletivo em que cada candidato convocado estava envolvido.
Considerando a situação hipotética apresentada, os dilemas éticos
e as resoluções do Conselho Federal de Psicologia, julgue o item a seguir.
Um psicólogo foi denunciado por suspeita de ter sido conivente com ações irregulares ao trabalhar junto a uma empresa prestadora de serviços de recolocação profissional. Essa empresa recebia currículos, convocava candidatos para a realização de testes psicológicos aplicados por esse psicólogo, e encaminhava os candidatos selecionados para preenchimento das vagas no mercado de trabalho. De acordo com a denúncia, após o processo seletivo, o psicólogo fazia devolutivas dos resultados aos candidatos que pagavam antecipadamente para participar dos testes psicológicos, não explicava a conclusão a que chegara a partir da avaliação feita, não apresentava com clareza os motivos que levavam os candidatos a não serem aprovados para o cargo pretendido e apresentava relatórios incompletos, referentes ao processo seletivo em que cada candidato convocado estava envolvido.
Considerando a situação hipotética apresentada, os dilemas éticos
e as resoluções do Conselho Federal de Psicologia, julgue o item a seguir.
Considerando o fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir.
I. Em um grupo duas pessoas não podem ser compreendidas sem que seja compreendido o relacionamento estabelecido entre elas.
II. Desde a década de 1930, Kurt Lewin demonstrou que em contexto de trabalho os indivíduos tendem a estabelecer grupos informais que afetam a satisfação e a eficácia no trabalho.
III. O processo pelo qual as pessoas interagem, frente a frente, no interior dos grupos é denominado por dinâmica de grupo, a qual refere-se às forças que operam no interior de um grupo.
IV. A coesão grupal no trabalho pode ser concebida como as maneiras comuns empregadas pelos membros de um grupo de seguirem as regras estabelecidas em um dado contexto organizacional.
Estão corretas as afirmativas
Tendo em vista a caracterização para grupos destacada no referido fragmento de texto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Grupos formais.
2. Grupos informais.
( ) Têm origem em interesses comuns, afinidades e laços de amizade.
( ) Tendem a representar uma influência poderosa sobre a produtividade e a satisfação no trabalho.
( ) São estabelecidos pela organização; possuem uma identidade pública e uma meta a ser alcançada.
( ) Sendo naturais e permanentes, são constituídos por pessoas que executam atividades em conjunto, sendo denominado equipe.
( ) Mesmo com essa classificação, alguns possuem vida relativamente curta, visto que são criados para uma tarefa específica e/ou de curto prazo.
A sequência está correta em
A teoria motivacional desenvolvida por McGregor, ou teorias X e Y, são conhecidas também por criticar o modelo de gerenciamento norte-americano. Considerando essa afirmação, atribua (1) para as afirmativas que trazem postulados da Teoria X e (2) para aquelas que retratam os princípios da Teoria Y.
1. Teoria X.
2. Teoria Y.
( ) Aversão ao trabalho.
( ) O desempenho no trabalho está atrelado mais à gerência do que à motivação.
( ) Controle e punição são propulsores para esforços e objetivos organizacionais.
( ) Conforme o contexto, o trabalho pode ser fonte tanto de satisfação quanto de punição.
( ) Autodirecionamento, aprendizado e aceitação de responsabilidades viabilizam o potencial criativo.
( ) O interesse é restrito à segurança pessoal e financeira, já que há evitação de responsabilidades.
A sequência está correta em
Entre as estratégias para o desenvolvimento organizacional e individual, salienta-se o coaching. Analise as afirmativas a respeito dessa estratégia.
I. O coaching possui como objetivo central a escuta, pois é a partir dela que será possível orientar e ajudar no esclarecimento de situações relativas a pessoas e coisas.
II. O coaching bem conduzido depende de feedback adequado, com críticas honestas, sinceras, convincentes e úteis no que se refere ao comportamento das pessoas, com avaliação e aprendizado eficaz.
III. A combinação de ferramentas como conhecimento em relações humanas, técnica e finanças às questões práticas de um negócio, propiciando o aprendizado da equipe, consiste em uma das principais características do coaching.
IV. A relação evidenciada pelo coaching entre duas pessoas pode, ou não, desencadear em atenção especial ao desenvolvimento de uma delas, visto que alguém com maior experiência incentivará o crescimento de uma pessoa mais jovem.
Estão corretas as afirmativas
As novas formas de remuneração, por serem estratégicas, tendem a ser bastante significativas no desempenho organizacional. Considerando essa característica, relacione adequadamente os conceitos às definições e/ou caracterizações.
1. Remuneração variável.
2. Remuneração funcional.
3. Remuneração por competência.
4. Remuneração por habilidades e conhecimentos.
( ) Envolve, em curto e longo prazos, possibilidades de ações, bônus e gain-sharing.
( ) Consiste em habilidades e conhecimentos além daqueles necessários para a execução de um trabalho específico.
( ) Consiste em uma fundamentação baseada no mercado e em pesquisas de salário para a determinação do cargo.
( ) Envolve a capacidade de trabalhar em equipes, de resolução de problemas e de compreender a perspectiva do cliente.
A sequência está correta em
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