Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 196

Q2189178

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189178 Psicologia

Uma liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio da adoção de um estilo de liderança adequado ao nível de preparo ou maturidade dos liderados.
A qual teoria acerca do fenômeno liderança o enunciado se refere?

A

Teoria da liderança situacional.

B

Teoria da liderança visionária.

C

Teoria do caminho-objetivo.

D

Teoria dos estilos de liderança.

E

Modelo de participação do líder.

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Q2189176

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189176 Psicologia

Um analista do setor financeiro de uma empresa foi encaminhado ao setor de Psicologia dessa empresa. Segundo seu superior hierárquico, o analista vinha apresentando poucos resultados no trabalho e estava desmotivado. Tal analista relatou que, nos últimos oito meses, tem sido constrangido repetitivamente por seus colegas que direcionam a ele e-mails e bilhetes hostis, o que o faz se sentir moralmente assediado. Considerando o caso em questão, assinale a alternativa correta acerca do assédio moral no trabalho.

A

O assédio moral só se configura quando os atos hostis perdurarem por pelo menos um ano.

B

Não se configuram como assédio moral os gestos, comportamentos ou procedimentos implícitos ou camuflados.

C

Configuram-se como assédio moral as agressões pontuais, eventuais e esporádicas, que não ocorrem de maneira recorrente e persistente.

D

O adoecimento psicológico é característica fundamental para diagnosticar a ocorrência de assédio moral.

E

A desigualdade de poder não é um critério para a caracterização do assédio moral.

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Q2189175

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189175 Psicologia

Analise as assertivas, acerca da Psicodinâmica do Trabalho, e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. O trabalho assume um papel fundamental na construção do sujeito, mediando o inconsciente e o campo social, o singular e o coletivo.
II. O sofrimento no trabalho não se resume ao sofrimento patológico, é também origem da mobilização da inteligência no trabalho.
III. A clínica em Psicodinâmica do Trabalho é feita em sessões individuais com os trabalhadores voluntários, privilegiando o cuidado ético no trato das informações.
IV. O método preconizado se desenvolve basicamente em três etapas: pré-pesquisa, pesquisa e validação-refutação.

A

Apenas I, II e III.

B

Apenas I, II e IV.

C

Apenas II e IV.

D

Apenas III e IV

E

I, II, III e IV.

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Q2189174

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189174 Psicologia

A Clínica da Atividade se configura como uma das abordagens teórico-metodológicas das Clínicas do Trabalho. Como é conhecido seu principal método de pesquisa e intervenção?

A

Comunidade Ampliada de Pesquisa e Intervenção.

B

Encontros sobre o trabalho.

C

Intervenção psicossociológica.

D

Autoconfrontação cruzada.

E

Dispositivo dinâmico de três polos.

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Q2189173

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189173 Psicologia

As Trilhas de Aprendizagem são sistemas para o desenvolvimento de competências. Sobre as trilhas de aprendizagem, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A competência adquirida é mais importante do que o meio da sua aquisição.

B

Cada profissional constrói seu curso de ações de aprendizagem, fazendo dela única e contextualizada às suas necessidades.

C

Tomam como referência tanto as expectativas da organização quanto às competências como as preferências e aspirações das pessoas.

D

Trata-se de um sistema em que a organização traça um caminho a ser percorrido para a aquisição das competências individuais.

E

Um dos objetivos das Trilhas de Aprendizagem é oferecer uma visão sistêmica da formação profissional.

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Q2189172

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189172 Psicologia

A gestão de pessoas por competências propõe a reunião de um conjunto de práticas de gestão de pessoas articuladas sinergicamente com vistas a prover alta eficácia para a organização. Entre essas práticas, está o desenvolvimento de competências. Em relação ao desenvolvimento de competências, assinale a alternativa correta.

A

O desenvolvimento das competências individuais visam oferecer benefícios reais aos consumidores e prover acesso a diferentes mercados. Tais competências devem ser difíceis de se imitar.

B

Deve-se incentivar, sobretudo, o desenvolvimento das competências que apoiam diretamente o negócio e os processos-chaves da organização, sem deixar de levar em conta os interesses pessoais dos funcionários.

C

Para promover o desenvolvimento das competências necessárias em seus funcionários, o ideal é assumir o modelo de grades de treinamento, cuja disponibilização de cursos formais atrelada à estrutura de cargos possibilita maior dinamicidade à aprendizagem.

D

Para garantir o desenvolvimento das competências necessárias aos resultados esperados, a organização deve transformar sua área de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma Universidade Corporativa.

E

Por ser parte de um modelo meritocrático, o funcionário que desenvolve as competências específicas desejadas e alcança o desempenho pactuado é valorizado e pode ascender profissionalmente mais rápido. Aqueles que não manifestam as competências esperadas, em contrapartida, são excluídos da organização.

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Q2189170

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189170 Psicologia

A questão da diversidade cultural da força de trabalho é um fenômeno internacional presente tanto nos países desenvolvidos como naqueles em desenvolvimento e que tem sido alvo de diversos estudos. Em relação ao tema, assinale a alternativa correta.

A

Diversidade cultural diz respeito à coexistência de grupos de minoria e maioria. Os grupos de maioria são os grupos cujos membros historicamente obtiveram desvantagens em termos de recursos econômicos e de poder em relação aos outros.

B

A gestão da diversidade preconiza a todos o pleno desenvolvimento de seu potencial na realização dos objetivos da empresa. Trata-se de um programa que visa resolver a questão da discriminação e do preconceito na sociedade.

C

Quando há diversidade nas organizações, os impactos provocados tanto em termos de eficácia organizacional como individual são positivos.

D

Os aspectos a serem considerados ao se pensar a diversidade resumem-se aos fatores gênero e raça.

E

O não gerenciamento da diversidade pode trazer fortes conflitos intergrupais entre membros da maioria e da minoria, diminuindo os resultados efetivos do trabalho para os trabalhadores de ambos os grupos.

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Q1667955

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667955 Psicologia

Sobre a síndrome de Burnout, assinale a alternativa correta.

A

É uma resposta ao estresse agudo.

B

Diante da exaustão emocional no trabalho, surge um súbito sentimento de realização profissional.

C

Na perspectiva psicossocial, Burnout é entendido como um processo desenvolvido pela interação das características do contexto de trabalho, apenas.

D

Um dos principais aspectos da sua ocorrência é a escassez de um senso de comunidade nas atividades familiares, tais como a falta de qualidade nas interações interpessoais.

E

Quanto maior a incongruência entre os valores, expectativas e objetivos do trabalhador e o seu trabalho, maior é a probabilidade de ocorrer Burnout.

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Q1667950

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667950 Psicologia

Algumas pesquisas recentes identificaram fatores que parecem incentivar o comportamento político. Alguns são características individuais, originadas das qualidades únicas das pessoas empregadas na organização, outros são resultados da cultura organizacional ou do ambiente interno da empresa. Sobre as políticas organizacionais, assinale a alternativa correta.

A

Os trabalhadores com elevada capacidade de automonitoramento, com lócus de controle interno e com pequena necessidade de poder, têm maior tendência a fazer política.

B

Um clima de grande confiança reduz o comportamento político de maneira geral.

C

Quanto mais alternativas de oportunidades de trabalho uma pessoa tiver, menor será a probabilidade dela se arriscar em ações políticas ilegítimas.

D

As decisões sobre promoções têm sido apontadas como uma das ações menos políticas nas organizações.

E

Quanto maior a pressão que um trabalhador sente para apresentar bom desempenho, menor a probabilidade de que ele faça políticas.

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Q1667947

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667947 Psicologia

São indicadores de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):

I. ambiente físico seguro, saudável e ausência de insalubridade.

II. informações sobre o processo total do trabalho e autocontrole relativo.

III. perspectiva de avanço salarial e segurança de emprego.

IV. maior rotatividade e absenteísmo.

V. estabilidade de horários e poucas mudanças geográficas.

É correto o que se afirma em

A

I e II, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I, II, III e V, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

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Q1667941

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667941 Psicologia

No que se refere ao treinamento dos trabalhadores nas organizações, é correto afirmar que

A

o treinamento pode incluir tudo, desde o ensino básico de literatura, até cursos avançados de liderança.

B

os trabalhadores competentes permanecem competentes para sempre.

C

o método de treinamento que mais cresceu foram as palestras ao vivo no local de trabalho.

D

as palestras têm boa reputação, mas são métodos pouco eficazes.

E

trabalhadores com alta autoeficácia aprendem menos nos programas de treinamento.

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Q1667936

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667936 Psicologia

Sobre o diagnóstico dos pacientes com Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), é correto afirmar que

A

no estágio avançado, o paciente sente dor, porém esta melhora com o repouso.

B

o diagnóstico aumenta o presenteísmo dos pacientes no seu ambiente de trabalho.

C

a ansiedade e depressão são quadros apresentados com frequência nos trabalhadores com DORT.

D

se constata nos indivíduos que possuem alta motivação para o trabalho.

E

é proveniente de trabalhadores que realizam trabalhos repetitivos por curtos períodos de tempo com várias interrupções.

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Q1629014

Ano: 2017 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2017 - UFMT - Psicólogo |

Q1629014 Psicologia

O sofrimento psíquico assola muitas organizações, na esfera pública, privada ou de economia mista, por exemplo. Trata-se de temática de suma importância ao profissional Psicólogo, no que diz respeito a intervenções que visam promover a saúde mental do trabalhador. A partir da perspectiva psicanalítica, Christophe Dejours desenvolveu a análise da psicodinâmica do trabalho. Sobre este referencial teórico, assinale a assertiva INCORRETA.

A

O trabalho pode ser perigoso ao aparelho psíquico, na medida em que está oposto à livre atividade, ou seja, quando há limitação na liberdade para organização do trabalho, com oposição aos desejos dos trabalhadores, isso gera aumento da carga psíquica, consequentemente, sofrimento do trabalhador.

B

O bem-estar é decorrente da existência de sentido atribuído ao trabalho que a pessoa executa. Tratando-se de um trabalho de livre escolha e organização, há possibilidades de o trabalhador descarregar sua carga psíquica, tornando-se um trabalho equilibrante e estruturante às pessoas que desempenham suas atividades laborais.

C

Caso o trabalho não comporte a descarga da energia psíquica que se acumula, tornando-se fonte de tensão e desprazer, a carga psíquica dá origem à fadiga, e como consequência, à patologia. Havendo a descarga psíquica ou não, pode-se dizer que o trabalho causa sofrimento e patologia.

D

Divisão de tarefas modula sentido e interesse do trabalho para o trabalhador, por sua vez, divisão de homens modula as relações entre os trabalhadores e isso pode mobilizar suas afetividades; em decorrência disso, a forma de organização do trabalho afeta diretamente o funcionamento do psiquismo.

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Q1629013

Ano: 2017 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2017 - UFMT - Psicólogo |

Q1629013 Psicologia

Ao abordar a temática da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), existem teóricos pautados na motivação, desempenho e satisfação no trabalho, como é o caso de Abraham Maslow. Para esse teórico, as pessoas se movimentam da base da pirâmide ao topo, passando por cada estágio e avançando somente quando a etapa anterior estiver atendida em suas necessidades. No que diz respeito à hierarquia das necessidades humanas, proposta por Maslow, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Necessidades primárias
2 - Necessidades segundárias
( ) Necessidades de autorrealização ( ) Necessidades de estima
( ) Necessidades fisiológicas ( ) Necessidades sociais ( ) Necessidade de segurança
Marque a sequência correta.

A

2, 2, 1, 1, 2

B

2, 2, 1, 2, 1

C

1, 2, 1, 2, 1

D

1, 1, 2, 1, 2

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Q1627682

Ano: 2017 Banca: UPA Órgão: Prefeitura de Barbalha - CE Prova: UPA - 2017 - Prefeitura de Barbalha - CE - Psicólogo |

Q1627682 Psicologia

Christophe Dejours é um dos autores que mais contribuiu para a psicopatologia do trabalho não só na França, mas em vários países, inclusive no Brasil. Sobre sua psicologia do trabalho é INCORRETO afirmar que:

A

Dejours aponta que a organização do trabalho pode ser responsável não só por vivencias de prazer em relação ao trabalho, mas também por vivências penosas, de sofrimento, cuja expressão se dá por meio de sintomas específicos relacionados ao contexto socioprofissional e a própria estrutura de personalidade.

B

A banalização do mal, atualmente encontrada nas demais formas de injustiça social (o desemprego crescente, o aumento da violência social e a xenofobia na Europa), torna-se patente com a disseminação, a partir da década de 80, do modelo econômico calcado no neoliberalismo. Tal modelo instila nas pessoas a crença de uma guerra econômica mundial, na qual os imperativos do combate, da competição e do remanejamento de grupos sociais pela ciência (assim intensificando e endossando as políticas mundiais de segregação étnica, religiosa e racial) se tornaram normas.

C

Contra a angústia do trabalho, assim como contra a insatisfação, os operários não conseguem elabora estratégias defensivas, de maneira que o sofrimento é imediatamente identificável.

D

O individualismo é um processo pelo qual os trabalhadores interpretam os fatos atuais das situações de trabalho de forma singular, e sem considerar a história que os produziu. Eles atribuem uma naturalização da casualidade, porque seria insuportável o desmantelamento do esquema defensivo e a confrontação com as causas do seu sofrimento no trabalho.

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Q1386573

Ano: 2017 Banca: IBGP Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IBGP - 2017 - Prefeitura de Andradas - MG - Psicólogo |

Q1386573 Psicologia

Conforme Chiavenato (2010), o processo que serve como “ponte” entre o mercado de trabalho e o setor de recursos humanos das organizações, que antecede o processo de seleção de pessoas, é denominado de:

A

Entrevista.

B

Rapport.

C

Recrutamento.

D

Sucessão.

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Q1386572

Ano: 2017 Banca: IBGP Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IBGP - 2017 - Prefeitura de Andradas - MG - Psicólogo |

Q1386572 Psicologia

O conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhadas por todos os membros da organização, define-se como um sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.
O processo descrito no trecho acima pode ser definido como:

A

Cultura corporativa.

B

Ideologia tradicional.

C

Cultura intrapessoal.

D

Ideologia transpessoal.

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Q1380244

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2017 - HUB - Psicologia |

Q1380244 Psicologia

Com relação à violência psicológica, julgue o item seguinte.

As zombarias, a atribuição de apelidos pejorativos constantemente dirigidos à mesma pessoa, por diferentes grupos, são comportamentos de prática de assédio moral.

Certo

Errado

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Q1380241

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2017 - HUB - Psicologia |

Q1380241 Psicologia

Com relação à violência psicológica, julgue o item seguinte.

Os preconceitos são responsáveis pelos comportamentos antissociais, sendo causa da violência psicológica nos grupos de trabalho nas instituições.

Certo

Errado

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Q1380235

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2017 - HUB - Psicologia |

Q1380235 Psicologia

Julgue o próximo item, relativo ao uso da entrevista psicológica em instituições.

A empatia é indispensável para o sucesso de uma entrevista psicológica de seleção.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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