Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia
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I - Competências técnicas são todos os conhecimentos e habilidades adquiridos por uma pessoa através da educação formal e não formal, como treinamentos, cursos profissionalizantes, experiências, oficinas, palestras.
II – Competências técnicas são mais difíceis de serem desenvolvidas do que as competências comportamentais.
III – Uma habilidade que é considerada competência num determinado ambiente, pode não ser considerada em outro.
Está CORRETO o que se afirma em:
: _______________ referem-se a um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que caracterizam as aptidões de uma pessoa para cumprir determinada tarefa.
A partir das divergências de percepções e ideias, as pessoas se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma situação de conflito. As divergências interpessoais passam geralmente por cinco etapas, que apresentam dificuldades crescentes para sua resolução: antecipação; conscientização; discussão; disputa aberta e
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira
1. Coesão 2. Status 3. Papel Social 4. Normas 5. Cooperação
(___) Padrões ou expectativas de comportamento partilhados pelos integrantes de um grupo (___) Totalidade de modos de conduta que um indivíduo aguarda numa determinada posição no interior de um grupo (___) É a ação conjunta de dois ou mais indivíduos a fim de influir nos resultados de uma ou mais pessoas (___) É o prestígio desfrutado por um membro do grupo (___) É a resultante das forças que agem sobre um membro para que ele permaneça no grupo
Coluna 1 Conceitos
1. Sofrimento Psíquico 2. Estresse 3. Perfil epidemiológico 4. Psicodinâmica do trabalho 5. Subjetividade
Coluna 2 Descrição ( ) Caracteriza-se como o estado que se manifesta através da Síndrome Geral da Adaptação, a qual, por sua vez, compreende principalmente a dilatação do córtex da suprarrenal, a atrofia dos órgãos linfáticos e úlceras gastrointestinais. ( ) Toma como referência fundamental os conceitos ergonômicos de trabalho prescrito e de trabalho real, por considerar que é no espaço entre esse prescrito e esse real que podem ocorrer ou não a sublimação e a construção da identidade no trabalho. ( ) Caracteriza-se pela dificuldade do sujeito em operar planos e definir sentidos para a vida, aliada a sentimento de impotência e vazio, o eu sendo experimentado como coisa alheia. ( ) Refere-se ao conjunto de características demográfico-sanitárias dominantes, que descrevem os elementos específicos do processo saúde/doença de um grupo humano qualificado em seu perfil de produção. ( ) Define-se como a consciência internalizada, como percebida pelo próprio indivíduo, representando a concretude do sujeito para si próprio.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Estamos nos referindo à condução da(s):
( ) O LNT engloba a pesquisa e a respectiva análise pela qual se detecta o conjunto de carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho em um dado conjunto de trabalhadores. ( ) Aplicação de questionários, condução de entrevistas com trabalhadores e supervisores, formulário de avaliação de desempenho, aplicação de testes ou exames e solicitação direta do trabalhador ou supervisor são todos métodos para realizar LNT. ( ) A detecção e o diagnóstico de carências de treinamento se dão nos cenários prospectivo e reativo, sendo o prospectivo aquele em que as necessidades já estão presentes, podendo ser sentidas e avaliadas pelas consequências que vêm gerando. ( ) Todo processo de LNT, seja realizado por agentes internos ou por consultores externos à organização, deve considerar pressupostos teóricos e metodológicos, por exemplo, que todo treinamento envolve mudança. ( ) Todo LNT deve partir do particular para o geral, de modo a realizar uma coleta de dados, a mais ampla possível, permitindo adequada análise desses dados.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
1. Segundo estudiosos do tema, metacompetência significa mais do que competência: enquanto o indivíduo competente faz o que se espera dele e o incompetente faz menos o que se espera dele, a pessoa metacompetente faz mais e vai além. 2. Metacompetência significa “além da competência”, ou seja, ser objetivo, frio, racional, e, sobretudo, capaz de aplicar adequadamente o saber técnico de alto nível no trabalho. 3. Pessoas metacompetentes costumam ser humildes com suas conquistas e são capazes de se manterem na busca permanente da excelência, fazendo isso especialmente por meio do trabalho. 4. Comportamentos metacompetentes têm por finalidade formar uma humanidade metacompetente, criando-se um mundo mais agradável para viver, no qual os resultados são atingidos considerando o respeito e a ética, e não a qualquer custo. 5. A metacompetência é considerada por estudiosos do tema como a preponderância da inteligência racional sobre aquelas de cunho emocional e espiritual.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
( ) A escala gráfica de mensuração é o método mais recente de avaliação disponível no campo da gestão de pessoas no trabalho, e se caracteriza por registros descritivos escritos sobre o trabalhador. ( ) A avaliação de desempenho de 360 graus tem por objetivo básico obter uma combinação dos feedbacks de todos os clientes do funcionário, sejam internos ou externos. ( ) A avaliação de desempenho de grupos requer, idealmente, que os resultados de trabalho da equipe sejam vinculados às metas da organização. ( ) Os incidentes críticos focam a atenção do avaliador nos comportamentos considerados “divisores de águas” entre a realização eficaz ou ineficaz de uma tarefa. ( ) As comparações multipessoais avaliam o desempenho global de equipes de trabalho de diferentes setores da empresa, gerando resultados com vistas à distribuição de prêmios de produção.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Avaliação 1. Reação 2. Aprendizagem 3. Comportamento no cargo 4. Organização 5. Valor final
Coluna 2 Descrição ( ) Leva em conta se houve transferência do treinamento para o trabalho efetivamente realizado. ( ) Tem como focos a produção, o serviço prestado ou o alcance dos objetivos globais da organização. ( ) Levanta opiniões e atitudes sobre os diversos aspectos do treinamento, ou sua satisfação com o mesmo. ( ) Verifica se ocorreram diferenças entre aquilo que os treinandos sabiam antes ou depois do treinamento, ou se os objetivos instrucionais do mesmo foram alcançados. ( ) Toma como critério de avaliação o funcionamento organizacional, ou as mudanças que possam ter ocorrido na empresa em decorrência do treinamento.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo