Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 12

Q3942226

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Psicólogo |

Q3942226 Psicologia

No âmbito das ações de prevenção de riscos psicossociais e promoção da saúde mental, o psicólogo da Câmara é solicitado a realizar um diagnóstico organizacional em um setor com altos índices de afastamento e denúncias de sofrimento ético. Ao analisar a dinâmica do setor, o psicólogo deve diferenciar tecnicamente o assédio moral organizacional de outras formas de violência no trabalho. O indicador chave que confirma a natureza organizacional do assédio nesse caso é a

A

predominância de conflitos verticais derivados de idiossincrasias na liderança e de desencontros subjetivos nas relações hierárquicas, onde a conduta abusiva reflete o perfil psicológico do gestor em detrimento das normas institucionais.

B

instituição de práticas de gestão que, de modo transversal e sistêmico, instrumentalizam a pressão psicológica e o controle rígido como estratégias institucionais de disciplinamento, visando à otimização de resultados ou à indução de desligamentos.

C

segregação de um grupo de servidores pelos pares motivada por dissonâncias nos ritmos produtivos das demandas de trabalho, operando como um mecanismo de regulação social horizontal que traz sofrimento para o grupo.

D

configuração de um cenário de sofrimento ético-político derivado da precarização estrutural e da sobrecarga de tarefas, onde a violência psicológica emerge como subproduto da deterioração das condições laborais e da perda de sentido do trabalho.

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Q3942225

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Psicólogo |

Q3942225 Psicologia

Como etapa preliminar à elaboração de um Plano de Prevenção de Riscos Psicossociais na Câmara, é necessário realizar um diagnóstico técnico para identificar os fatores de risco presentes no ambiente. Para assegurar a especificidade da abordagem da Psicologia Organizacional e a validade conceitual dessa avaliação e, a unidade de análise prioritária deve ser

A

a estrutura da organização do trabalho e as práticas de gestão, expressas em variáveis como a sobrecarga de tarefas e a falta de autonomia, analisando como essas condições objetivas impactam a saúde do coletivo.

B

o mapeamento das vulnerabilidades individuais e dos estilos de coping dos servidores, buscando identificar precocemente os perfis de personalidade com menor resiliência frente às demandas naturais do cargo.

C

a mensuração dos níveis de satisfação e engajamento das equipes, sob o entendimento de que um clima organizacional positivo funciona como um indicador seguro de ausência de riscos patogênicos à saúde mental.

D

o levantamento de atos inseguros e falhas cognitivas na execução das tarefas, auditando os desvios comportamentais dos servidores em relação aos procedimentos padrão para mitigar o fator humano no processo.

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Q3942224

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Psicólogo |

Q3942224 Psicologia

A psicóloga da Câmara é acionada para intervir em um conflito agudo entre dois servidores. Ao optar por um dispositivo de Mediação de Conflitos, a intervenção da psicóloga deve

A

atuar na desconstrução das posições assumidas pelas partes, facilitando o diálogo para que identifiquem interesses e necessidades subjacentes, sem exercer poder de decisão ou induzir o resultado do acordo.

B

adotar uma postura propositiva, sugerindo alternativas técnicas para o impasse com base na cultura organizacional, visando celeridade na obtenção de um acordo prático que encerre a disputa e restaure o clima de trabalho.

C

focar na análise das características de personalidade dos envolvidos, utilizando o espaço para realizar feedback comportamental sobre como os estilos individuais de enfrentamento estão gerando a incompatibilidade laboral.

D

conduzir o processo com foco na materialidade dos fatos, avaliando o mérito das queixas para direcionar as partes a uma solução estritamente alinhada às normas regimentais e à segurança jurídica institucional.

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Q3942219

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Psicólogo |

Q3942219 Psicologia

Um servidor relata sofrimento intenso após perder autonomia decisória a partir de uma reestruturação administrativa. Adotando a Psicologia Sócio-Histórica para a compreensão do nexo saúde-trabalho, o psicólogo deve considerar que

A

a vivência de sofrimento é mediada pela ressignificação cognitiva individual, devendo a intervenção focar no fortalecimento dos mecanismos de enfrentamento (coping) para que o servidor adapte suas expectativas à nova realidade material.

B

o sofrimento psíquico não é um processo apenas endógeno, mas a expressão da apropriação individual das contradições objetivas do trabalho, revelando como a alienação da atividade (perda do controle sobre o fazer) impacta a constituição da subjetividade.

C

a desmotivação reflete um bloqueio na tendência atualizante do indivíduo, gerado pelo desajuste entre sua vocação natural e as normas institucionais, demandando um espaço de acolhimento que permita a busca por um sentido pessoal autêntico diante da crise.

D

o conflito é resultado de dinâmicas de poder institucional que reativam traumas pregressos do servidor com figuras de autoridade, exigindo um espaço de escuta para a elaboração dessas transferências negativas que se sobrepõem à realidade laboral.

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Q3942218

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Psicólogo |

Q3942218 Psicologia

Um setor de uma instituição apresenta histórico recorrente de conflitos e baixa produtividade, resistindo a diversas trocas de gestão. Sob a ótica da Abordagem Sistêmica aplicada às organizações, a intervenção do profissional de psicologia deve privilegiar a análise da

A

causalidade linear dos conflitos, buscando isolar o “paciente identificado” (servidor problemático), cuja remoção é percebida como a solução para restabelecer a homeostase e permitir que o restante da equipe funcione sem a interferência do elemento disfuncional.

B

estrutura de personalidade dos servidores, partindo da premissa de que a incompatibilidade de traços individuais é a causa primária das coalizões negativas, exigindo a realocação de membros para garantir a coesão necessária à execução da tarefa.

C

cultura organizacional como determinante macroscópico, priorizando a redefinição normativa da missão e dos valores institucionais para que estes moldem, de forma hierárquica (top-down), o comportamento e as interações nos subsistemas de trabalho.

D

complementaridade rígida e dos padrões de retroalimentação (feedback) que mantêm o sintoma, entendendo que mudanças pontuais na chefia são neutralizadas por mecanismos de estabilidade se a regra tácita de funcionamento do grupo não for reestruturada.

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Q3941585

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941585 Psicologia

A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) é uma área que aplica princípios psicológicos no ambiente laboral, visando conciliar os interesses da organização com o bem-estar do trabalhador. Ao atuar nesta área, o psicólogo deve compreender que o objeto de estudo não é apenas o comportamento observável, mas a subjetividade imbricada nas relações de produção. Assinale a alternativa que define corretamente o escopo contemporâneo da POT.

A

Tem como único objetivo adaptar o trabalhador às exigências da máquina, seguindo os princípios rígidos do Taylorismo clássico.

B

Dedica-se apenas ao tratamento clínico individual dos trabalhadores dentro da empresa, funcionando como um consultório privado.

C

Limita-se à aplicação de testes psicométricos para seleção de pessoal, sem intervir nos processos de gestão ou saúde mental.

D

Estuda os fenômenos psicológicos presentes nas organizações, focando na relação subjetiva do homem com o trabalho e nas interações sociais, visando a saúde, a qualidade de vida e a produtividade sustentável.

E

Foca exclusivamente no aumento da eficiência mecânica dos processos produtivos, ignorando as variáveis sociais para maximizar o lucro.

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Q3941584

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941584 Psicologia

A Clínica do Trabalho, fundamentada na Psicodinâmica do Trabalho de Christophe Dejours, investiga as estratégias que os trabalhadores utilizam para lidar com o sofrimento e evitar o adoecimento. Assinale a alternativa que define o conceito de "Estratégias Defensivas" nesta abordagem.

A

Mecanismos coletivos ou individuais construídos pelos trabalhadores para negar, mascarar ou suportar o sofrimento gerado pela organização do trabalho, permitindo a continuidade da produção.

B

Protocolos de segurança rígidos criados pela engenharia para evitar erros operacionais.

C

Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) utilizados para evitar acidentes físicos.

D

Programas de ginástica laboral implementados pela empresa para reduzir o estresse físico.

E

Técnicas de meditação individual ensinadas pelo RH para aumentar o foco.

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Q3941582

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941582 Psicologia

A história da POT é marcada por diferentes fases, desde a ênfase na eficiência industrial até a preocupação com a saúde mental e as relações humanas. Acerca dessa evolução histórica, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A fase da Psicologia Industrial, influenciada por Taylor, focava na seleção dos mais aptos e na fadiga física para aumentar a produtividade.
(__)A Escola das Relações Humanas, iniciada com a Experiência de Hawthorne, manteve o foco exclusivo nas condições físicas do trabalho, ignorando fatores sociais.
(__)A abordagem sociotécnica surgiu como uma resposta à necessidade de integrar os aspectos tecnológicos aos sistemas sociais e psicológicos da organização.
(__)A POT atual abandonou completamente os testes psicológicos e as métricas de desempenho, focando apenas na clínica do trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

F, F, V, V.

B

F, V, V, F.

C

V, F, F, V.

D

V, V, F, F.

E

V, F, V, F.

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Q3941581

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941581 Psicologia

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é fundamental para entender a motivação no trabalho. Segundo essa teoria, existem fatores que previnem a insatisfação (higiênicos) e fatores que geram satisfação e motivação real (motivacionais). Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente fatores MOTIVACIONAIS.

A

Estabilidade no emprego, salário e regulamentos internos.

B

Relacionamento com o supervisor, benefícios sociais e status.

C

Reconhecimento, realização, responsabilidade e o próprio trabalho (conteúdo do cargo).

D

Vida pessoal, relacionamento com colegas e supervisão técnica.

E

Salário, condições físicas de trabalho, segurança e políticas da empresa.

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Q3941580

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941580 Psicologia

A avaliação psicológica no contexto organizacional difere da clínica em seus objetivos e métodos, focando na adequação do perfil do indivíduo às demandas do trabalho. Acerca desse processo, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O psicodiagnóstico organizacional visa identificar prognósticos de desempenho, potencial de liderança ou riscos psicossociais, subsidiando tomadas de decisão.
(__)É vedado ao psicólogo utilizar informações coletadas na avaliação psicológica para fins de demissão, devendo os resultados serem usados apenas para desenvolvimento.
(__)O processo deve integrar múltiplas fontes de informação, como testes, entrevistas e observações, para evitar conclusões baseadas em um único instrumento.
(__)A devolutiva dos resultados aos candidatos ou colaboradores é opcional no contexto organizacional, devido ao sigilo empresarial.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

V, V, F, V.

B

V, F, F, V.

C

F, F, V, V.

D

F, V, V, F.

E

V, F, V, F.

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Q3941579

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941579 Psicologia

A seleção por competências é uma estratégia que visa identificar comportamentos observáveis que predizem o desempenho superior em uma função específica. Ao conduzir uma entrevista comportamental com foco em competências, o psicólogo utiliza uma técnica específica de formulação de perguntas. Assinale a alternativa que descreve essa técnica.

A

Utilização de perguntas sobre situações passadas concretas, investigando o Contexto, a Ação do candidato e o Resultado obtido (técnica CAR ou STAR).

B

Foco exclusivo na verificação técnica do currículo e na checagem de diplomas acadêmicos.

C

Aplicação de testes projetivos de personalidade para desvendar conflitos inconscientes da infância.

D

Realização de dinâmicas de grupo recreativas sem vinculação com as atribuições do cargo.

E

Formulação de perguntas hipotéticas sobre o futuro, como "o que você faria se ganhasse na loteria?".

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Q3941578

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941578 Psicologia

O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é a primeira etapa do processo de T&D, essencial para garantir que as ações educativas estejam alinhadas aos objetivos estratégicos. Assinale a alternativa que indica os três níveis de análise propostos por McGehee e Thayer para o LNT.

A

Análise Financeira, Análise de Marketing e Análise de Produção.

B

Análise do Passado, Análise do Presente e Análise do Futuro.

C

Análise do Clima, Análise da Cultura e Análise da Liderança.

D

Análise da Organização, Análise das Tarefas (ou Operações) e Análise das Pessoas (ou Individual).

E

Análise dos Gestores, Análise dos Subordinados e Análise dos Clientes.

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Q3941577

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941577 Psicologia

O conceito de Contrato Psicológico é fundamental para entender a dinâmica das relações de trabalho e as expectativas mútuas não escritas entre empregado e empregador. Quando a organização falha em cumprir essas expectativas implícitas, ocorre a quebra desse contrato. Assinale a alternativa que indica uma consequência direta da ruptura do contrato psicológico.

A

Aumento imediato da produtividade devido ao medo da demissão por parte do colaborador.

B

Melhoria na comunicação interna, pois os conflitos tornam-se explícitos e resolvidos rapidamente.

C

Fortalecimento da cultura organizacional e maior adesão às normas formais da empresa.

D

Diminuição do comprometimento organizacional, aumento do cinismo e da intenção de rotatividade (turnover).

E

Redução do absenteísmo, pois o trabalhador busca provar seu valor para recuperar o contrato.

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Q3941576

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941576 Psicologia

As intervenções do psicólogo nas organizações são fundamentadas em diferentes matrizes teóricas que oferecem lentes distintas para compreender o comportamento humano. Analise as afirmativas a seguir sobre essas abordagens:

I.A abordagem comportamental (Behaviorista) nas organizações foca na modificação do comportamento através de sistemas de reforço, punição e modelagem para atingir metas.
II.A abordagem humanista, influenciada por Maslow e Rogers, enfatiza a autorrealização do trabalhador e a importância de um clima organizacional que favoreça o crescimento pessoal.
III.A visão sistêmica analisa a organização como um conjunto de partes isoladas que não se influenciam mutuamente, permitindo intervenções estanques em cada setor.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

I, II e III.

C

II e III apenas.

D

I e III apenas.

E

III apenas.

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Q3941575

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941575 Psicologia

Os processos de percepção, cognição e emoção influenciam diretamente o comportamento organizacional. Analise as afirmativas a seguir sobre esses processos:

I.A percepção social nas organizações é suscetível a erros de julgamento, como o "Efeito Halo", onde uma única característica positiva influencia a avaliação global de um indivíduo.
II.A cognição envolve o processamento de informações para a tomada de decisão, que nas organizações é sempre puramente racional e livre de vieses heurísticos.
III.A inteligência emocional refere-se à capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, sendo uma competência crítica para a liderança.

Está correto o que se afirma em:

A

I e III apenas.

B

III apenas.

C

I, II e III.

D

I e II apenas.

E

II e III apenas.

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Q3941574

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941574 Psicologia

O Modelo Demanda-Controle, proposto por Robert Karasek, é uma das teorias mais utilizadas para avaliar o estresse ocupacional e os riscos psicossociais. Segundo esse modelo, a situação de trabalho que apresenta o maior risco para a saúde física e mental do trabalhador (Alta Tensão) é caracterizada pela combinação específica de dois fatores. Assinale a alternativa correta.

A

Alta demanda psicológica e baixo controle sobre o processo de trabalho.

B

Baixa demanda psicológica e alto controle sobre o processo de trabalho.

C

Baixa demanda psicológica e baixo controle sobre o processo de trabalho (Trabalho Passivo).

D

Alta demanda psicológica e alto controle sobre o processo de trabalho (Trabalho Ativo).

E

Alto suporte social e alta demanda física.

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Q3941573

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Psicólogo Organizacional |

Q3941573 Psicologia

A entrevista de devolução ou feedback é uma etapa crucial na análise de potencial, permitindo ao colaborador compreender suas forças e áreas de desenvolvimento. Assinale a alternativa que descreve a postura correta do psicólogo durante essa entrevista.

A

Realizar a entrevista na presença da equipe inteira para garantir transparência e pressão social para mudança.

B

Adotar uma postura facilitadora, baseando-se em dados concretos observados, incentivando o autoconhecimento e a construção conjunta de um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

C

Assumir uma postura de juiz, apontando apenas os defeitos do colaborador e determinando unilateralmente o que ele deve mudar.

D

Utilizar termos técnicos da psicanálise para interpretar a personalidade do colaborador, focando em seus traumas passados.

E

Omitir os pontos fracos para não desmotivar o colaborador, focando apenas nos elogios e aspectos positivos.

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Q3939547

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Engenheiro de Segurança do Trabalho |

Q3939547 Psicologia

A abordagem comportamental na segurança do trabalho busca compreender e modificar as atitudes dos trabalhadores para prevenir acidentes, focando na observação e feedback. Assinale a alternativa que indica a metodologia que se baseia no reforço positivo de comportamentos seguros e na identificação de comportamentos de risco através da observação entre pares.

A

Engenharia de Resiliência.

B

Teoria dos Dominós de Heinrich.

C

Análise de Árvore de Falhas (FTA).

D

Método de Análise e Solução de Problemas (MASP).

E

Segurança Baseada no Comportamento (Behavior-Based Safety - BBS).

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Q3938379

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Psicólogo |

Q3938379 Psicologia

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) a respeito da elaboração e execução de ações de Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa.

( ) Ações de Treinamento de caráter meramente instrucional para o desempenho no trabalho englobam aquelas relativas a Programas de Qualidade de Vida no Trabalho, orientação profissional e autogestão da carreira, por exemplo, podendo se dar por meio de cursos de longa duração, seminários ou mesmo cursos técnicos profissionalizantes.
( ) Treinamento e Desenvolvimento representam a aquisição sistemática de conhecimentos capazes de provocar, a curto ou longo prazo, uma mudança de ser e de pensar do indivíduo, por meio da internalização de novos conceitos, valores ou normas e da aprendizagem de novas habilidades.
( ) A execução de ações de Treinamento pode ser definida como a aplicação prática daquilo que foi planejado e programado para suprir as necessidades de aprendizagem detectadas na organização por meio de Levantamentos de Necessidades de Treinamento.
( ) Aspectos como a definição de objetivos das ações de capacitação, a escolha dos treinandos, a busca por locais e recursos logísticos adequados, a identificação de instrutores ou ministrantes e a carga horária a ser destinada a cada tópico são estabelecidos ou definidos especificamente na etapa de execução (realização) dessas ações.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • F • V • V

B

V • F • F • V

C

F • V • F • F

D

F • V • V • F

E

F • F • V • V

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Q3938378

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Psicólogo |

Q3938378 Psicologia

Assinale a alternativa correta sobre coaching e mentoring.

A

O coaching é um processo gerencial estruturado que visa implementar ou aperfeiçoar CHAs (Competências, Habilidades e Atitudes) por meio de programas de longo prazo e de parceria voluntária entre o coach e o coachee.

B

O mentoring é um recurso gerencial focalizado em metas e objetivos, delineados em comum acordo entre chefia e chefiado, para serem alcançados em curto, médio e longo prazos.

C

O coaching, embora seja genericamente compreendido como uma ferramenta para promover mudanças positivas e alcançar metas, na prática, é uma ferramenta destinada especificamente a identificar e treinar trabalhadores para funções de liderança.

D

Ambas as ferramentas prometem oferecer benefícios ao desenvolvimento pessoal dos trabalhadores, porém a decisão gerencial em adotar uma ou outra depende do objetivo organizacional em foco, sendo este objetivo geralmente a retenção de talentos.

E

Mentoring é uma ferramenta baseada na troca de informações entre profissionais: geralmente alguém mais experiente orienta uma pessoa menos experiente, ajudando na tomada de decisões.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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