Questões de Psicologia - Conciliação e Mediação para Concurso - Página 4

Q908139

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Psicologia |

Q908139 Psicologia

Os conflitos fazem parte do cotidiano da humanidade desde o início dos tempos como fenômeno sociológico, tanto nas relações familiares quanto nas relações sociais. É comum que conflitos sejam levados diretamente à Justiça sem que outros caminhos tenham sido tentados. A mediação constitui uma das diversas formas alternativas de solução de controvérsias capazes de evitar a judicialização dos conflitos. Sobre a atuação do mediador, é correto apontar que

A

o mediador atua como um facilitador do diálogo entre pessoas a fim de que a negociação direta entre elas possa ser restabelecida.

B

a mediação guarda sintonia com o paradigma adversarial do contraditório, característico de toda lide consensual.

C

o acordo sugerido na mediação tem a coautoria do mediador e das partes, o que evita os intermináveis recursos a outras instâncias.

D

o mediador faz o papel do juiz e é escolhido de comum acordo pelas partes, sendo comumente um técnico com grande conhecimento na área do conflito.

E

a mediação é regida pelo princípio da publicidade, que autoriza a divulgação e a utilização no processo das informações trazidas.

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Q753677

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: CETAM Prova: FCC - 2014 - CETAM - Analista Técnico Educacional - Psicologia |

Q753677 Psicologia

Trata-se da abordagem de um conflito entre duas partes, que não possuem relacionamento significativo no passado ou contínuo a futuro, portanto, preferem buscar um acordo de forma imediata para por fim à controvérsia ou ao processo judicial. O terceiro, não tem vínculo com nenhuma das partes e pode atuar com mais liberdade e fazê-las refletir sobre as sugestões apresentadas, que nunca são impositivas ou vinculativas. Este método de resolução de conflitos, que visa tão somente ao acordo, é a

A

conciliação.

B

mediação.

C

arbitragem.

D

negociação.

E

conexão.

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Q468417

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEDS-TO Prova: FUNCAB - 2014 - SEDS-TO - Analista em Defesa Social - Psicologia |

Q468417 Psicologia

A mediação de conflitos no divórcio de casais com filhos procura, potencialmente, servir aos interesses das crianças, pois:

A

é preciso fazê-los compreender que os adultos não são confiáveis e nem honestos

B

é uma técnica psicoterapêutica que visa à elaboração da sensação de desamor, rejeição e abandono.

C

a qualidade das relações entre pais e filhos será favorecida se houver uma boa relação entre os pais após a separação.

D

a perda da convivência diária com um dos pais deixa os filhos à mercê dos interesses do progenitor responsável pela guarda

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Q405157

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405157 Psicologia

A fim de realizar a mudança na prática da mediação de uma orientação de resolução de problema para uma abordagem transformacional, é preciso uma nova compreensão da comunicação, frequentemente, chamada de perspectiva

A

da mensagem intermitente.

B

do construcionismo social.

C

da comunição analítica.

D

do enfoque psicanalítico.

E

do mediador-partes.

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Q405156

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405156 Psicologia

Em uma negociação entre companhias telefônicas, uma comissão de empresas de serviço público e grupos de consumidores sobre o preço das ligações interestaduais, todas as partes concordam que o serviço telefônico universal deve ser mantido. Esse acordo tornou-se a base para um item da agenda em que os negociadores discutiriam como o serviço universal poderia ser financiado. Esse é um exemplo de abordagem para o desenvolvimento de uma agenda de negociações, denominada

A

agenda simples.

B

ordenação por importância.

C

alternância das questões.

D

agenda baseada em princípios.

E

agenda independente.

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Q335631

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 18ª Região (GO) Prova: FCC - 2013 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q335631 Psicologia

A mediação encontra- se entre as alternativas de solução ou de condução de conflitos e disputas, pois favorece o desenvolvimento de uma base de relação colaborativa e, dentre outros fatores, garante a

A

dependência mútua.

B

irreflexividade.

C

equidade.

D

formalidade.

E

não diligência.

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Q332491

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332491 Psicologia

A mediação integra as ADRs (alternativas de solução ou de condução de conflitos e disputas) e pode ser utilizada em qualquer tipo de conflito se guardadas as condições de voluntariedade, capacidade de compreensão e

A

desequilíbrio amoroso entre as partes.

B

desequilíbrio de poder entre as partes.

C

equilíbrio amoroso entre as partes.

D

equilíbrio de poder entre as partes.

E

ausência de labilidade entre as partes.

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Q821087

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Jurídica |

Q821087 Psicologia

Qual, das seguintes alternativas, melhor define a posição dos autores Haynes e Marodin (1996), quanto à questão da "confidencialidade" no processo de mediação?

A

Propõem combinar, por escrito com os clientes, que eles não usarão as declarações feitas no processo de mediação para fins de alguma ação judicial.

B

Posicionam-se a favor do sigilo total das informações trocadas no processo de mediação que, segundo eles, já se encontra previsto pelo Código de Processo Civil.

C

Explicitam aos clientes da mediação que a confidencialidade não pode ser garantida, pois será necessário o relato dos fundamentos do acordo para o juiz.

D

Propõem uma confidencialidade parcial, em que ao final do processo o mediador informa aos clientes o que deverá ser comunicado ao juiz.

E

O conceito de confidencialidade não interfere no processo de mediação, assim, não é foco de discussão dos autores.

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Q821086

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Jurídica |

Q821086 Psicologia

Considerando os fundamentos da Mediação discutidos por Haynes e Marodin (1996) qual das condutas descritas a seguir não caracteriza função do mediador?

A

O mediador inicia os trabalhos coletando dados sobre a natureza da disputa e o ponto de vista dos participantes.

B

O mediador usa o processo de mediação para assegurar a revelação de toda a informação.

C

O mediador auxilia as partes a produzirem novas opções de solução para o problema.

D

O mediador ajuda as partes a identificarem seus verdadeiros e próprios interesses.

E

O mediador, ao final do processo, deve pedir que uma das partes redija o termo de entendimento (TE), com o objetivo de referendar o acordo realizado.

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Q356330

Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Analista Judiciário - Psicologia |

Q356330 Psicologia

São setores mais recentes da Psicologia Jurídica:

A

investigação, formação e ética.

B

questões da infância e juventude

C

psicologia criminal e carcerária

D

mediação e vitimologia.

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Q277388

Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Psicólogo |

Q277388 Psicologia

A mediação é um processo de intervenção cuja finalidade é produzir um acordo. É um processo pacífico onde a solução da discórdia não é imposta senão que surge das próprias partes interessadas. A mediação deve ultrapassar a perspectiva do episódio que determina o conflito para ser compreendida como parte de um processo. Este processo de mediação, como procedimento, pode ser desenvolvido em etapas. Considere as possíveis etapas ( proposta de Tavares, 2002):

I. Apresentação do mediador e das regras da mediação.

II. Exposição dos problemas pelos clientes mediados.

III. Procurar por padrões objetivos dependendo da vontade de cada um dos lados

IV. Geração de ideias para resolver os problemas e os acordos parciais, para chegar a um acordo final.

Está(ão) correta(s) APENAS:

A

I, II e III.

B

II e II.

C

III e IV.

D

I, II e IV.

E

I e II.

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Q275564

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q275564 Psicologia

No que se refere aos métodos cooperativos de solução de conflitos, assinale a opção correta.

A

Assim como o conciliador, o mediador explorara o conflito, a fim de identificar os interesses por trás das queixas imediatas.

B

Na mediação, não há interesse em perceber as motivações psíquicas e outras questões pessoais que culminaram no conflito.

C

A conciliação concentra-se no aspecto objetivo do conflito, ao passo que a mediação atua para viabilizar a solução do conflito, empenhando-se para que haja compreensão mútua.

D

A mediação, entendida como processo ideal na solução de conflitos, resulta no apaziguamento e, consequentemente, na reconciliação, como, por exemplo, nos casos de separações traumáticas e de adoção.

E

O objetivo da conciliação é o realinhamento das divergências entre as partes, de forma a finalizar o conflito.

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Q275559

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q275559 Psicologia

No que se refere à psicologia jurídica, assinale a opção correta.

A

A avaliação psicológica na área judiciária deve utilizar, obrigatoriamente, instrumentos psicométricos e projetivos na construção do diagnóstico.

B

Dadas as demandas recentes do Poder Judiciário, a atuação do psicólogo deve priorizar as práticas de intervenção e de mediação como possibilidades mais adequadas de resolução de conflitos, devendo a atividade avaliativa ser negligenciada.

C

O Estatuto da Criança e do Adolescente é um marco importante da psicologia jurídica, pois o trabalho do psicólogo jurídico, a partir da publicação do estatuto, ampliou-se e tornou-se essencial, passando a englobar diversas atividades, tanto na área pericial como de acompanhamento.

D

Diferentemente da psicologia clínica, a psicologia jurídica não objetiva ser uma via de expressão da subjetividade dos envolvidos nas demandas judiciais.

E

Na avaliação psicológica, embasada em procedimentos técnicos e éticos, o psicólogo pode utilizar habilidades outras que não aquelas específicas do conhecimento psicológico, conforme aumentem suas relações com o campo jurídico.

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Q275558

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q275558 Psicologia

A atuação do psicólogo jurídico pode abranger

A

enquanto mediador, uma função interventora, no intuito de solucionar conflitos, focalizando estabelecimento de acordo entre as partes, mesmo que o resgate do canal de comunicação não ocorra.

B

a aplicação de questões psicodiagnósticas e a elaboração de laudos e pareceres relativos às áreas criminal e civil, podendo o psicólogo decidir e opinar sobre o andamento do processo judicial.

C

a criação de redes de assistência a famílias de alto risco, com o foco principal em atendimento conjunto de crianças vítimas de abusos e abusadores, pois o trabalho que envolva toda a família é sempre mais benéfico.

D

o desenlace das dificuldades com as quais o Poder Judiciário, frequentemente, precisa lidar, desde que relacionadas a seu campo de atuação, sem intercâmbio de conhecimento técnico com outros campos.

E

a organização do contexto de referência familiar, a fim de que a criança possa se constituir como sujeito e se desenvolver de maneira saudável.

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Q262588

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TJ-PE Prova: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Psicólogo |

Q262588 Psicologia

O nome dado ao processo em que um terceiro busca levar as partes a um entendimento com vistas a um acordo e tem como objetivo central por fim ao conflito manifesto é

A

psicoterapia de base analítica.

B

avaliação psicológica com fins periciais.

C

perícia.

D

conciliação.

E

terapia adversarial.

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Q262587

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TJ-PE Prova: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Psicólogo |

Q262587 Psicologia

A mediação de conflitos

A

busca fazer com que as pessoas cumpram as normas impostas, já que as relações se baseiam na desigualdade entre os gêneros, entre pais e filhos e outras.

B

é uma técnica extrajudicial para resolver conflitos, excluindo, no entanto, as situações que envolvam família e filhos.

C

apoia-se nos paradigmas das ciências contemporâneas e, ao invés de trabalhar com verdades absolutas, tem o objetivo de aceitar a complexidade dos fenômenos interpessoais.

D

valoriza aquele que é mais forte e com condições de melhor se impor na lógica adversarial, tendo como objetivo sempre eliminar a presença do Judiciário, já que a homologação dos acordos mediados é dispensável.

E

não pode ser usada pelo Poder Judiciário pois não garante o sigilo entre os mediados e nem o manuseio dos conflitos de forma a contribuir para a superação das diferenças.

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Q255831

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Psicologia |

Q255831 Psicologia

O aumento do número de divórcios e a formação crescente de arranjos familiares mais complexos aumentam a demanda de casos que buscam no Poder Judiciário uma solução para seus dilemas. Uma via que tem sido usada para compensar essa grande demanda e falta de infraestrutura é a

A

Investigação de Paternidade.

B

Perícia.

C

Avaliação extrajudicial.

D

Mediação.

E

Avaliação Psicométrica.

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Q255818

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Psicologia |

Q255818 Psicologia

Uma das maiores causas das dissoluções conjugais está no problema da comunicação. Para que ela se estabeleça é fundamental que exista um tema comum entre aqueles que estão no conflito. Os profissionais que podem funcionar como filtros de comunicação, facilitam a negociação e desenvolvem uma escuta cooperativa são conhecidos como

A

mediadores.

B

psicopedagogos.

C

administradores conjugais.

D

magistrados.

E

defensores públicos.

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Q243059

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-PE Prova: FCC - 2012 - MPE-PE - Analista Ministerial - Psicologia |

Q243059 Psicologia

Malvina Ester Muskat atua como mediadora com famílias que vivem situação de graves conflitos ou de violência. Esta autora acredita que a mediação tem como objetivo primeiro garantir uma situação de equidade entre as partes mediadas, isto é, que se em dada família um de seus membros se encontra em situação de submissão ou opressão em relação ao outro, não será, portanto, atendido este princípio, porque o indivíduo não estará em condições de igualdade do ponto de vista

A

educacional e/ou jurídico.

B

étnico e/ou social.

C

moral e/ou psicológico.

D

amoroso e/ou simbólico.

E

citadino e/ou político.

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Q243057

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-PE Prova: FCC - 2012 - MPE-PE - Analista Ministerial - Psicologia |

Q243057 Psicologia

No que se refere ao processo de conciliação é correto afirmar:

A

procedimento que, na maioria dos casos, se restringe a uma reunião entre as partes e o conciliador, no intuito da busca de um acordo imediato para pôr fim à controvérsia ou ao processo judicial, sendo que o procedimento não requer o conhecimento da
interrelação das partes em conflito.

B

o conciliador, para poder melhor auxiliar as partes em conflito, deve ter mais tempo para investigar toda a complexidade da inter-relação, que demanda pelo terceiro em função da necessidade de se ter um conhecimento mais profundo sobre o caso, viabilizado em programa de 6 encontros.

C

a conciliação não visa pura e simplesmente ao acordo, mas a atingir a satisfação dos interesses e das necessidades dos envolvidos no conflito, estimulando o diálogo cooperativo nas reuniões mensais entre as partes, pelo período de 1 ano, para que alcancem a solução das controvérsias em que estão envolvidos.

D

a conciliação é um método de resolução de conflitos em que um terceiro independente e imparcial coordena reuniões conjuntas ou separadas com as partes envolvidas em conflito, em que o acordo passa a ser a consequência lógica, a acontecer em um prazo máximo de 15 meses.

E

a conciliação tem como um dos seus objetivos estimular o diálogo cooperativo entre as partes para que alcancem a solução das controvérsias durante a realização de 10 encontros focais e temáticos.

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Questões de Concurso Sobre conciliação e mediação em psicologia

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