Questões de Concurso
Sobre conciliação e mediação em psicologia
Foram encontradas 100 questões
Q2457020
Psicologia
Jussara trabalha na escuta de famílias em conflito, facilitando o
diálogo entre elas, sem atuar de forma impositiva e nem
sugerindo soluções para as controvérsias, de forma a que os
próprios interessados apresentem suas soluções. Portanto, é
correto afirmar que Jussara atua como
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Psicólogo |
Q2452560
Psicologia
A Mediação é uma das práticas alternativas de resolução de
conflitos mais conhecidas no Brasil. A grande demanda de
processos no Judiciário faz com que, a cada dia mais, a
justiça procure formas alternativas como a Mediação, na
possibilidade de dar solução a determinadas categorias de
conflitos. A Mediação visa:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A8 – Gestão E Suporte – Formação: Psicologia |
Q2377294
Psicologia
Uma adolescente com quatorze anos de idade necessitou atendimento médico após ser espancada pelo pai devido ao fato de ter passado a noite fora em companhia de amigos. Durante atendimento psicológico, foi constatado que a adolescente estava grávida de três meses e referiu não saber quem era o pai da criança.
Considerando os aspectos psicológicos e legais pertinentes à situação hipotética acima apresentada, julgue o item a seguir.
O psicólogo que atuar como mediador judicial no caso da
referida adolescente deverá auxiliar a família a buscar
soluções que favoreçam benefícios a todos.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Companhia Águas de Joinville
Prova:
FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Ciências Humanas e Sociais - Psicólogo |
Q2265722
Psicologia
Analise as afirmativas abaixo a respeito de
mediação.
1. Conflitos interpessoais disfuncionais são aqueles que podem ser positivos e contribuir para a melhoria do desempenho de indivíduos e/ou de equipes de trabalho, à medida que auxiliam na reflexão sobre os fatores intervenientes no clima e ambiente laboral.
2. Sob a perspectiva técnica, a mediação possui procedimento próprio, o qual é estruturado no sentido de restabelecer a comunicação e o relacionamento para que as partes, juntas, busquem soluções para os conflitos vivenciados.
3. Conflitos interpessoais e/ou organizacionais requerem diagnóstico e gerenciamento com auxílio de um mediador externo à organização apenas quando se configuram como de longa duração e prejudicam a produtividade/ desempenho dos trabalhadores.
4. A intervenção de um mediador se dá por meio de diferentes etapas, sendo que cada uma delas compreende técnicas e habilidades utilizadas com o objetivo de conduzir os mediados a desenvolver nova compreensão e criar alternativas ou visões diferenciadas sobre o problema, adotando posturas de respeito e cooperação.
5. Variáveis pessoais, incluindo o sistema de valores que cada um possui, idiossincrasias, diferenças individuais e determinados tipos de personalidade tendem a causar conflitos no ambiente de trabalho; tais variáveis se acham presentes e interferem desde os estágios iniciais de um processo de conflito.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Conflitos interpessoais disfuncionais são aqueles que podem ser positivos e contribuir para a melhoria do desempenho de indivíduos e/ou de equipes de trabalho, à medida que auxiliam na reflexão sobre os fatores intervenientes no clima e ambiente laboral.
2. Sob a perspectiva técnica, a mediação possui procedimento próprio, o qual é estruturado no sentido de restabelecer a comunicação e o relacionamento para que as partes, juntas, busquem soluções para os conflitos vivenciados.
3. Conflitos interpessoais e/ou organizacionais requerem diagnóstico e gerenciamento com auxílio de um mediador externo à organização apenas quando se configuram como de longa duração e prejudicam a produtividade/ desempenho dos trabalhadores.
4. A intervenção de um mediador se dá por meio de diferentes etapas, sendo que cada uma delas compreende técnicas e habilidades utilizadas com o objetivo de conduzir os mediados a desenvolver nova compreensão e criar alternativas ou visões diferenciadas sobre o problema, adotando posturas de respeito e cooperação.
5. Variáveis pessoais, incluindo o sistema de valores que cada um possui, idiossincrasias, diferenças individuais e determinados tipos de personalidade tendem a causar conflitos no ambiente de trabalho; tais variáveis se acham presentes e interferem desde os estágios iniciais de um processo de conflito.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q2226673
Psicologia
Analise o excerto abaixo, extraído do Livro do Desassossego, de Fernando Pessoa:
Encontrei hoje em ruas, separadamente, dois amigos meus que se haviam zangado. Cada um me contou a narrativa de por que se haviam zangado. Cada um me disse a verdade. Cada um me contou as suas razões. Ambos tinham razão. Ambos tinham toda a razão. Não era que um via uma coisa e outro, outra, ou um via um lado das coisas e outro, um lado diferente. Não: cada um via as coisas exatamente como se haviam passado, cada um as via com um critério idêntico ao do outro. Mas cada um via uma coisa diferente, e cada um, portanto, tinha razão. Fiquei confuso desta dupla existência da verdade.
Qual a ideia central do excerto, considerando as funções de um mediador de conflitos?
Encontrei hoje em ruas, separadamente, dois amigos meus que se haviam zangado. Cada um me contou a narrativa de por que se haviam zangado. Cada um me disse a verdade. Cada um me contou as suas razões. Ambos tinham razão. Ambos tinham toda a razão. Não era que um via uma coisa e outro, outra, ou um via um lado das coisas e outro, um lado diferente. Não: cada um via as coisas exatamente como se haviam passado, cada um as via com um critério idêntico ao do outro. Mas cada um via uma coisa diferente, e cada um, portanto, tinha razão. Fiquei confuso desta dupla existência da verdade.
Qual a ideia central do excerto, considerando as funções de um mediador de conflitos?
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RS
Prova:
FGV - 2023 - DPE-RS - Analista - Área de Apoio Especializado - Psicologia |
Q2223216
Psicologia
O Centro de Referência em Mediação e Conciliação da Defensoria
Pública do Estado do Rio Grande do Sul (CRMC-DPE/RS) é
pioneiro no Brasil e disponibiliza Câmaras de Mediação para
solucionar litígios e conflitos em diferentes contextos. A opção
pela mediação nos conflitos de família é vantajosa para os
assistidos porque:
I. a autocomposição facilitada por um mediador busca métodos efetivos para restaurar o diálogo; II. a mediação permite o ajuizamento de ações com trâmite mais célere nas Varas de Família; III. a solução consensual de conflitos é importante ferramenta de pacificação do ambiente familiar.
Está correto o que se afirma em:
I. a autocomposição facilitada por um mediador busca métodos efetivos para restaurar o diálogo; II. a mediação permite o ajuizamento de ações com trâmite mais célere nas Varas de Família; III. a solução consensual de conflitos é importante ferramenta de pacificação do ambiente familiar.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-SP
Prova:
FGV - 2023 - MPE-SP - Analista de Promotoria - Psicólogo |
Q2104186
Psicologia
A mediação é um instrumento com dinâmica própria, reconhecido
como efetivo na reparação de danos e restauração de laços sociais
rompidos por força de situações de conflito e outras.
Na condução do processo de mediação, compete ao mediador
Na condução do processo de mediação, compete ao mediador
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-BA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Psicologia |
Q2101357
Psicologia
A partir de 2015, no Brasil, a mediação de conflitos familiares foi legitimada pela promulgação de dois marcos regulatórios: o Novo Código de Processo Civil (Lei nº 13.105/
2015) e a Lei da Mediação (Lei nº 13.140/ 2015). Tais legislações trazem pontos semelhantes quanto à estruturação
do serviço e da prática, à inserção da técnica, ao preparo
do profissional, às possibilidades de atuação, e também
quanto aos princípios norteadores do método. Contudo,
essa legitimação não é suficiente para eximir as fragilidades quanto a tal estratégia. A fragilidade que permanece
em relação à mediação de conflitos se refere à
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-BA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Psicologia |
Q2101356
Psicologia
Entre as diversas aplicações da mediação no âmbito familiar, há aquela relacionada à conjugalidade, que pode ser
entendida, inclusive, como uma provável estratégia de prevenção de violência. Sobre a mediação referente à conjugalidade, assinale a afirmativa correta.
Q2062132
Psicologia
De acordo com Vasconcellos (2014), avalie as afirmações sobre o conflito na perspectiva da mediação e
das práticas restaurativas.
I - O conflito é dissenso e decorre de expectativas, valores e interesses contrariados, embora seja contingência da condição humana, e, portanto, algo natural.
II - O conflito é um fenômeno inerente às relações humanas, sendo fruto de percepções e posições divergentes quanto a fatos e condutas que envolvem expectativas, valores ou interesses comuns.
III - O conflito é algo que deve ser encarado negativamente, pois é possível uma relação interpessoal plenamente consensual, uma vez que cada pessoa é dotada de uma originalidade única, com experiências e com circunstâncias existenciais sociais.
IV - A consciência do conflito como fenômeno inerente à condição humana é muito importante e, quando compreendemos a inevitabilidade do conflito, somos capazes de desenvolver soluções autocompositivas.
Está correto apenas o que se afirma em
I - O conflito é dissenso e decorre de expectativas, valores e interesses contrariados, embora seja contingência da condição humana, e, portanto, algo natural.
II - O conflito é um fenômeno inerente às relações humanas, sendo fruto de percepções e posições divergentes quanto a fatos e condutas que envolvem expectativas, valores ou interesses comuns.
III - O conflito é algo que deve ser encarado negativamente, pois é possível uma relação interpessoal plenamente consensual, uma vez que cada pessoa é dotada de uma originalidade única, com experiências e com circunstâncias existenciais sociais.
IV - A consciência do conflito como fenômeno inerente à condição humana é muito importante e, quando compreendemos a inevitabilidade do conflito, somos capazes de desenvolver soluções autocompositivas.
Está correto apenas o que se afirma em
Q1981395
Psicologia
Os irmãos Jorge e Estela estão brigando por conta da situação da
mãe senil, que não pode mais morar sozinha. Jorge se dispõe a
pagar uma casa de repouso, mas Estela afirma que isso é
abandono familiar e quer que ambos se revezem cuidando da
idosa em suas respectivas casas.
No caso em tela, o mediador de conflitos buscará:
No caso em tela, o mediador de conflitos buscará:
Q1931328
Psicologia
Com relação à mediação, é correto afirmar que:
Q1931304
Psicologia
Bia, 17 anos, tem problemas na fala por causa da paralisia
cerebral. Ela cursa o Ensino Médio com bom desempenho
escolar. Bia ganhou um concurso de redação e sua colega
Carolina, 16 anos, publicou numa rede social que Bia era
“retardada” e havia sido favorecida pelos professores. O conflito
que surgiu daí foi parar em uma Vara de Infância e Juventude
onde foi feita a proposta de uma abordagem de mediação
envolvendo as partes.
Com relação à situação descrita, é correto afirmar que:
Com relação à situação descrita, é correto afirmar que:
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
SEAP-PR
Prova:
IBFC - 2021 - SEAP-PR - Agente Profissional - Psicólogo |
Q1792562
Psicologia
Para Pinheiro (2016): “A solução de conflitos
requer métodos adequados à sua natureza, às
características dos envolvidos, às
experiências pessoais dos envolvidos, além de
outros fatores que se combinam para indicar o
caminho adequado”. (p. 105). Existem várias
maneiras de buscar a solução dos mesmos,
como a conciliação. Assinale a alternativa
correta, com relação ao que se espera da
conciliação.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
SEAP-PR
Prova:
IBFC - 2021 - SEAP-PR - Agente Profissional - Psicólogo |
Q1792547
Psicologia
De acordo com Messa (2010): “A legislação
brasileira prevê atualmente a solução de
conflitos com métodos extrajudiciais. Tais
métodos envolvem a utilização de negociação
e exigem competência e habilidade por parte
dos agentes e mediadores do processo de
resolução de conflitos. Na base de todas elas,
está o conceito de negociação. (p. 82).
Levando-se em consideração Messa, assinale
a alternativa incorreta sobre a mediação, um
tipo de negociação.
Q1752711
Psicologia
A cultura da mediação e de conciliação de
conflitos tem ganhado espaço, de uma forma
legal, para facilitar conflitos nas quais ambas as
partes são estimuladas a se autorregularem,
potencializando as partes em solucionarem o que
consideram problema. No tocante ao processo de
mediação e de conciliação de conflitos, assinale a
alternativa incorreta:
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PC-SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - PC-SE - Delegado de Polícia - Curso de Instrução |
Q1634592
Psicologia
Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.
Se abordado de forma tecnicamente adequada e conduzido
corretamente, o conflito pode ser um importante meio de
conhecimento, amadurecimento e aproximação de seres
humanos, além de poder estimular importantes alterações
éticas e profissionais.
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2019 - Prefeitura de Blumenau - SC - Psicólogo |
Q1741709
Psicologia
“As constantes mudanças que ocorrem na sociedade, especialmente no campo dos contratos, dos conflitos
sociais e dos valores inerentes ao universo das famílias constituem aspectos fundamentais à reflexão e ao
desenvolvimento de um processo de formação de psicólogos no trabalho de mediação de conflitos familiares”
(MULLER, BEIRA, CRUZ, 2007, p. 196). Sobre a mediação de conflitos, é correto afirmar:
Ano: 2019
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RJ
Prova:
FGV - 2019 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Psicologia |
Q983639
Psicologia
Com relação à Justiça Restaurativa, analise as afirmativas a seguir.
I. É uma técnica de solução de conflitos que prima pela criatividade e sensibilidade na escuta das vítimas e dos ofensores.
II. O mediador determina a melhor solução do litígio a partir de prévia escuta das partes envolvidas.
III. Não pode ser aplicada em crimes mais graves.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2019
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RJ
Prova:
FGV - 2019 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Psicologia |
Q983624
Psicologia
Nos litígios familiares, a solução jurídica distante da emocional conduz à perpetuação do conflito. Com o objetivo de promover a economia processual e desenvolver a autonomia dos envolvidos em seus conflitos, o sistema judiciário tem valorizado o método no qual uma terceira pessoa reabre o diálogo entre as partes para que elas próprias componham a resolução de suas controvérsias.
Tal método é denominado:
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