Questões de Concurso
Comentadas sobre avaliação de desempenho em psicologia
Foram encontradas 981 questões
A avaliação de desempenho é o processo de medir o desempenho do funcionário. O principal objetivo é fornecer ao próprio funcionário informações sobre seus resultados, de forma que possa aprimorar seu desempenho, sem diminuir sua independência e motivação para fazer um trabalho satisfatório. Leia as sentenças abaixo sobre avaliação de desempenho, e assinale a alternativa correta:
I. A avaliação de desempenho por objetivos é uma técnica orientada para resultados do trabalho e não para procedimentos formalizados. E a avaliação de desempenho por fatores consiste em definir um conjunto de fatores que retratam um padrão de comportamento desejado.
II. A avaliação de desempenho é um sistema independente
de avaliação, não interfere nem está ligada ao processo
de administração de salários e planos de desenvolvimento
de carreira.
I - Escolha forçada: avalia o desempenho dos indivíduos por intermédio de frases descritivas de alternativas de tipos de desempenho individual.
II - Escalas gráficas: avaliam o desempenho dos indivíduos através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados.
III - Pesquisa de campo: avalia o desempenho com base em entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato.
IV - Incidentes críticos: baseiam-se no fato de que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos e negativos.
P - Proporciona resultados confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de generalização, mas sua elaboração e montagem são complexas, exigindo um planejamento cuidadoso e demorado.
Q - É um processo simples, mas pouco eficiente, recomendado apenas quando os avaliadores não têm condições de usar métodos mais apurados de avaliação.
R - Proporciona um relacionamento proveitoso com o especialista em avaliação, permite uma avaliação profunda, imparcial e objetiva de cada funcionário, localizando causas de comportamento e fontes de problemas, mas tem custo operacional elevado.
S - Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, ou seja, das características de desempenho mais realçadas pela empresa; mas permite flexibilidade ao avaliador que deve ajustar-se ao instrumento, e não este às características do avaliado.
T - Não se preocupa com as características situadas dentro do campo da normalidade, focalizando as exceções no desempenho das pessoas.
As associações corretas são:
I. Avaliação cada vez mais compreendida como um espaço para negociação e equilíbrio entre expectativas da empresa e da pessoa, devendo-se balizar decisões que contribuam para ambas.
II. Utilização de diversas ferramentas de avaliação, cada qual muito bem definidas quanto ao foco e aos resultados pretendidos.
III. Utilização de critérios subjetivos e repletos de nuances como instrumento adequado de acompanhamento do profissional ou grupo.
IV. Utilização de avaliações com múltiplas fontes (avaliação 360º graus) com feedbacks de chefias, pares, subordinados e clientes internos e externos.
V. Avaliação seguida de um processo de feedback e encarada como oportunidade de autoconhecimento.
Assinale a alternativa correta:
Com relação aos objetivos de um processo de avaliação do desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. Identificar hiatos entre o padrão de excelência e a performance apresentada pelos colaboradores.
II. Orientar a elaboração do plano de treinamento e desenvolvimento.
III. Conciliar o interesse da empresa em relação aos interesses dos empregados.
Assinale:
O benefício descrito está associado ao conceito de
É um objetivo da avaliação de desempenho e não uma crítica à sua condução