Questões de Concurso Sobre marketing

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Q4042888 Marketing
No marketing digital, métricas como ROI e engajamento são utilizadas para:
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Q4038970 Marketing
No processo de inteligência de mercado, a segmentação constitui instrumento analítico relevante para compreender padrões de consumo e orientar decisões estratégicas.

Assinale a alternativa correta considerando seu papel.
Alternativas
Q4038969 Marketing
No contexto da prospecção de oportunidades, relacione os conceitos às suas definições, considerando suas distinções conceituais no âmbito da estratégia e da inteligência de mercado.

Coluna 1 Conceitos

1. Inteligência de mercado
2. Análise competitiva
3. Prospecção ativa
4. Benchmarking

Coluna 2 Definições
(_) Comparação sistemática com práticas organizacionais reconhecidas como referência
(_) Coleta, tratamento e análise de informações sobre mercado, clientes e ambiente externo
(_) Identificação direta e abordagem de potenciais clientes
(_) Análise estruturada de concorrentes e de seu posicionamento estratégico

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
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Q4033432 Marketing
A prova social é o gatilho mais poderoso para reduzir a ansiedade da compra. Quando vemos outros fazendo algo, sentimos que é seguro seguir o mesmo caminho. Acerca disso, como devemos aplicar o gatilho da Prova Social em uma página de vendas?
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Q4033429 Marketing
Sobre a jornada do cliente, um profissional descreve a função do conteúdo em cada etapa: No topo do funil, o objetivo é a descoberta; no meio, a consideração; e no fundo, a decisão. Com base nisso, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE um conteúdo de fundo de funil.
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Q4033428 Marketing
Na arquitetura do Marketing de Conteúdo contemporâneo, a transição da atenção para a ação define a eficácia da presença digital de uma marca. Superando o foco em métricas de vaidade, como o tráfego isolado, a produção de conteúdo estratégico deve atuar como um catalisador na jornada de compra. Dessa forma, temos que, para que um conteúdo cumpra sua função logica e direcione o usuário a um próximo estágio de relacionamento, ele deve obrigatoriamente integrar:
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Q4033422 Marketing
O clipping evoluiu do monitoramento de recortes de jornal para a análise de dados complexos. Sua importância estratégica para o Marketing Institucional reside em:
Alternativas
Q4033417 Marketing
No paradigma do Marketing 3.0, a orientação estratégica centrada no ser humano (humancentric marketing) pressupõe uma transição da visão do consumidor como mero comprador para a visão do indivíduo como ser pleno. Sob essa perspectiva, é CORRETO afirmar que as organizações devem:
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Q4033413 Marketing

Analise o trecho abaixo:


Marketing de conteúdo não é sobre o que a sua empresa faz, é sobre o que o seu cliente precisa. É a moeda do século XXI baseada na construção de autoridade e confiança.


Dentro da visão dessa visão, a criação de conteúdo para web deve priorizar:

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Q4033412 Marketing
No contexto do marketing digital, o novo caminho do consumidor é definido pelos 5 A's: Assimilação, Atração, Arguição, Ação e Apologia. Com base nisso, qual alternativa descreve, CORRETAMENTE, a fase da Apologia?
Alternativas
Q4033410 Marketing
Refletindo sobre a visão sistêmica do marketing moderno, temos que os consumidores não são mais meros alvos de marketing; eles são seres humanos plenos, com mentes, corações e espíritos. Essa visão "centrada no ser humano" implica que as empresas devem:
Alternativas
Q4033409 Marketing
O marketing multicanal proporciona uma experiência imersiva em que os clientes não conseguem mais distinguir onde termina o mundo físico e onde começa o mundo digital. Com base neste cenário, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o conceito de Metamarketing.
Alternativas
Q4033407 Marketing
Sobre a simbiose entre tecnologia e humanidade, temos que o Marketing 5.0 e a aplicação de tecnologias que imitam o comportamento humano para criar, comunicar, entregar e aumentar o valor ao longo da jornada do cliente.
Considerando a aplicação da Inteligência Artificial (IA) no Marketing 5.0, é CORRETO afirmar que
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Q4033399 Marketing
Pode-se afirmar que o marketing de relacionamento se trata de criar uma relação satisfatória, a longo prazo, entre o cliente e o fornecedor. Com base nessa temática, qual estratégia de Marketing visa criar valor para o cliente a longo prazo?
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Q4033299 Marketing
No processo de agregação de valor no cooperativismo agroindustrial, a definição da estratégia de mercado exige distinguir corretamente formas de diferenciação de produto e modalidades de posicionamento comercial. Essa distinção é decisiva quando a cooperativa busca, ao mesmo tempo, ampliar valor percebido, segmentar consumidores e reduzir dispersão de esforços promocionais. Nesse sentido, analise o trecho a seguir:
Quando os consumidores concordam com uma hierarquia de qualidade entre os produtos disponíveis, mas diferem quanto à intensidade de preferência pelos produtos melhor classificados, está-se diante da(o) _________. Quando os consumidores não convergem quanto à ordenação das alternativas disponíveis, em razão de preferências distintas por atributos ou marcas, está-se diante da(o) _________. Quando a estratégia comercial se orienta para um público específico e segmentado, com menor competitividade e promoção favorecida pela fidelização dos consumidores tem-se a(o)  _________. 
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:
Alternativas
Q4030965 Marketing
O viés do status quo impacta a escolha do consumidor ao favorecer a manutenção de opções previamente estabelecidas. Sendo assim, marque a alternativa que corretamente reflete esse fenômeno.
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Q4030402 Marketing
Na gestão de empreendimentos aquícolas, dados de produção, estrutura de custos, desempenho econômico e estratégia de comercialização são dimensões interdependentes, mas não equivalentes.
A leitura estatística da produção subsidia a gestão; a análise de custos permite compreender a composição econômica da atividade; a viabilidade econômica depende de interpretação integrada desses elementos e; a comercialização se relaciona à forma de inserção do produto no mercado.
Considerando essas distinções, assinale a alternativa INCORRETA.
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Q4019456 Marketing

No que diz respeito à gestão de estoques e ao controle de materiais em unidades administrativas, julgue o item a seguir.


Suponha‑se que uma unidade administrativa registrou frequentes aquisições emergenciais de materiais de escritório, com custos superiores à média de mercado. Nesse caso, é correto afirmar que houve deficiência no planejamento de consumo e na gestão de estoques.

Alternativas
Q4009099 Marketing
Um hotel executivo revisa sua oferta segundo os cinco níveis de produto/serviço.
Considere os elementos abaixo:
I. Repousar com conforto e segurança durante a estadia.
II. Unidade habitacional com cama, banheiro privativo e acesso às áreas do hotel.
III. Limpeza diária, água quente, Wi-Fi e café da manhã, itens normalmente pressupostos pelo hóspede nesse padrão de hotel.
IV. Check-in antecipado mediante disponibilidade e mudança para categoria superior de acomodação para clientes frequentes.
V. Projeto de personalização preditiva do quarto (ajuste automático de iluminação e temperatura conforme preferências registradas) e integração futura com serviços locais para roteiros personalizados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos níveis de produto/serviço correspondentes aos itens I a V, respectivamente. 
Alternativas
Q4009085 Marketing
O Marketing 6.0, também denominado "Metamarketing" por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, surge como uma resposta à necessidade de proporcionar experiências imersivas em um contexto de convergência entre os mundos físico e digital (phygital). De acordo com os autores, a entrega desta proposta de valor imersiva é estruturada em três camadas fundamentais.
Sobre as camadas que fundamentam o Marketing 6.0, analise as afirmativas a seguir:
I. A primeira camada é composta pelos "facilitadores tecnológicos" (como IA, IoT e Blockchain), que servem de infraestrutura para integrar as jornadas de consumo nos ambientes físicos e digitais.
II. A segunda camada defi ne os ambientes de interação, subdividindo-se em Realidade Estendida (XR), que consiste em espaços físicos digitalmente aumentados, e o Metaverso, que se caracteriza como um mundo virtual persistente com experiências de alta imersão.
III. A terceira camada foca na entrega da experiência propriamente dita, caracterizando-se pelo engajamento multissensorial e espacial, visando aprofundar a conexão emocional e a interatividade do consumidor com a marca.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
Alternativas
Respostas
121: A
122: B
123: D
124: C
125: C
126: C
127: C
128: D
129: D
130: D
131: D
132: B
133: C
134: B
135: B
136: A
137: E
138: C
139: A
140: E