Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico de marketing em marketing

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Q607314 Marketing
A análise SWOT produz um material muito rico a partir do qual a gerência do evento deve escolher estratégias para contemplar os objetivos do evento. Tais estratégias devem usar as forças identificadas, minimizar as fraquezas, evitar as ameaças e tirar proveito das oportunidades. No caso de um evento científico ou acadêmico realizado anualmente, por exemplo, as opções de estratégias podem ser genericamente classificadas como: de crescimento, de consolidação ou estabilidade, de redução ou de combinação. A respeito do tema, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V):

✓ A meta deve ser sempre a de fazer um evento crescer em porte a fim de propiciar uma sensação de que ele superou os precedentes e é, portanto, um sucesso.

✓ Em determinadas circunstâncias a adoção de uma estratégia de consolidação, ou seja, manter o porte de um evento (número de participantes, número de atividades, quantidade de eventos paralelos, tempo de duração) num dado patamar pode ser recomendável.

✓ Em casos de circunstâncias externas desfavoráveis (crise econômica, inflação muito alta, acontecimentos ambientais de grande impacto no local), a estratégia de redução do porte do evento pode se mostrar a mais adequada. Nesses casos, uma ação muito forte das áreas de comunicação e de marketing será necessária para amenizar ou mesmo evitar um provável entendimento, por parte de participantes, apoiadores e patrocinadores, de que o evento será um fracasso.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q607309 Marketing
O setor responsável pelo marketing de um evento tem, entre outras, as seguintes atribuições, EXCETO UMA, em geral de responsabilidade do setor de publicidade e/ou comunicação. Assinale-a.
Alternativas
Q607308 Marketing
Avalie se, de um modo geral, o processo de marketing para eventos é constituído das seguintes etapas:

I. Pesquisa e análise do ambiente macro (inclui as forças competitivas, políticas, econômicas, sociais e tecnológicas).

II. Pesquisa da psicologia dos consumidores de eventos.

III. Segmentação, definição do público-alvo e posicionamento.

IV. Estabelecimento dos objetivos de marketing.

V. Tomada de decisões sobre estratégias gerais de marketing e o mix de marketing de serviços do evento.
Estão corretos:
Alternativas
Q605513 Marketing
Segmentação de mercado é um esforço para aumentar a precisão do marketing da empresa.
A segmentação na qual os compradores são divididos em diferentes grupos, com base em seu estilo de vida, sua personalidade e seus valores, é conhecida como
Alternativas
Q605512 Marketing
A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio é denominada análise SWOT.
Um negócio maduro apresenta
Alternativas
Q605511 Marketing
As empresas costumam utilizar um procedimento contendo três etapas para elaborar uma previsão de vendas.
A ordem sequencial correta dessas etapas é:
Alternativas
Q605391 Marketing
A especificação de um produto exige a coleta de informações que o definam totalmente: o seu conceito global, o seu pacote e o processo pelo qual o pacote será criado. As ideias para a geração do conceito global do produto podem ser originadas de fontes internas ou externas.
São exemplos de fonte externa as
Alternativas
Q590475 Marketing
Na elaboração do Planejamento Estratégico de Comunicação, a assessoria de Relações Públicas de uma instituição do Judiciário constatou as seguintes informações: a instituição ainda é pouco conhecida pelo público; a população tem grande interesse em ingressar com ações no sistema judiciário; a crise econômica limitou os recursos do órgão; e o aumento de programas populares tornou mais acessível termos e procedimentos jurídicos para os cidadãos.

Esse tipo de informação é proveniente da ferramenta de análise do Planejamento Estratégico: 
Alternativas
Q586547 Marketing
Da fusão entre os Bancos Reserva e Reforma no ano 2000 formou-se o Renovação Econômica, concretizada por meio de intensa negociação, natural em negócios desta magnitude. Para proteger os negócios, evitar vazamento de informações, que poderiam ser utilizadas por concorrentes, e até mesmo os “furos” de reportagem da imprensa especializada, foi elaborada uma estratégia qualificada, por profissionais que planejaram e executaram medidas eficazes de proteção à negociação em curso, como ações de desinformação e um plano de segurança orgânica para ambas as empresas em vias de fusão.
Parte do sucesso desta negociação se deve ao esforço bem sucedido.
Alternativas
Q585442 Marketing
A respeito dos sistemas de informação de marketing e de vendas, julgue o seguinte item. 

Os sistemas de informação de marketing e de vendas são úteis tanto no âmbito operacional quanto no estratégico, já que possibilitam, por exemplo, a análise de tipos de clientes, histórico, rentabilidade e risco de transações — informações que colaboram para a definição de novas propostas e ofertas de vendas personalizadas. 
Alternativas
Q585441 Marketing
A respeito dos sistemas de informação de marketing e de vendas, julgue o seguinte item. 

A integração dos sistemas de CRM aos sistemas de vendas é necessária para que o analista tenha condições de tomar decisões estratégicas baseadas no data mining (exploração de dados).
Alternativas
Q585433 Marketing
Em relação a vendas e comunicação integrada de marketing (CIM), julgue o item que se segue. 

As vendas podem ser potencializadas por meio da combinação de ações, como a promoção de vendas para incentivar o consumo — por exemplo, oferta de prêmios a clientes —, e atividades promovidas pelas relações públicas — por exemplo, organização de palestras informativas sobre produtos promocionais. 
Alternativas
Q585432 Marketing
Em relação a vendas e comunicação integrada de marketing (CIM), julgue o item que se segue. 

Devido ao fato de dificultar o foco do gestor em uma ação específica, a utilização da CIM é considerada menos vantajosa para a maximização da eficiência e da eficácia dos elementos promocionais utilizados pela empresa que a adoção de ações independentes do mix promocional.
Alternativas
Q585430 Marketing
No que diz respeito ao planejamento de vendas, julgue o item a seguir.

As etapas do planejamento de vendas incluem determinação dos objetivos de vendas; estimativa de potenciais e previsão de vendas; determinação do tamanho da força de vendas; e determinação dos territórios e cotas dos vendedores.
Alternativas
Q585429 Marketing
No que diz respeito ao planejamento de vendas, julgue o item a seguir.

As medidas que empresas inseridas em contexto de recessão econômica devem adotar para o cumprimento de suas metas de vendas incluem estabelecer contato com seus clientes e, quando for possível, visitá-los, bem como buscar indicações de novos clientes.
Alternativas
Q585425 Marketing
No que se refere a marketing de relacionamento, segmentação e posicionamento, julgue o item que se segue.

O marketing de relacionamento é focado na criação de relacionamento com os clientes e tem como principais características a interatividade, a personalização e a orientação para o cliente.
Alternativas
Q585423 Marketing
Com relação à pesquisa de mercado, julgue o item a seguir.

São etapas da pesquisa de marketing a elaboração, a coleta, a análise e a emissão de relatórios de dados e de descobertas relevantes sobre uma situação de marketing específica.
Alternativas
Q585422 Marketing
Com relação à pesquisa de mercado, julgue o item a seguir.

A elaboração de relatório prévio e a análise das informações são exemplos de atividades que constituem a etapa de planejamento da pesquisa.
Alternativas
Q585421 Marketing
Com relação à pesquisa de mercado, julgue o item a seguir.

A definição do problema e dos objetivos da pesquisa; o desenvolvimento do plano de pesquisa; a coleta de informações; a análise das informações; e a apresentação dos resultados são etapas do processo de pesquisa de marketing.
Alternativas
Q585420 Marketing
Acerca da administração de marketing e da análise do mercado, da concorrência e do consumidor, julgue o item subsecutivo.

A análise SWOT deve apresentar uma relação completa de todos os fatores que impactam a empresa.
Alternativas
Respostas
601: C
602: B
603: E
604: C
605: D
606: D
607: B
608: B
609: E
610: C
611: C
612: C
613: E
614: C
615: C
616: C
617: C
618: E
619: C
620: E