A gestão de destinos turísticos consolidados, como o município de Salvador (BA), envolve a articulação de múltiplos atores públicos e privados em torno de acervos patrimoniais, bens imateriais e serviços locais. Nesse ambiente, a formulação de diretrizes para o setor busca orientar o posicionamento do destino frente às transformações da demanda e aos desafios da competitividade territorial. Considerando os conceitos e as estratégias de marketing turístico aplicados à promoção de destinos, à segmentação de mercado e ao desenvolvimento socioeconômico do turismo, marque a opção correta.

Uma empresa do setor alimentício pretende ampliar sua atuação para novas regiões do país. Antes de definir os investimentos necessários, a organização decidiu coletar informações sobre hábitos de consumo, características dos consumidores, atuação dos concorrentes e potencial de demanda nos mercados de interesse.

Qual atividade organizacional envolve a coleta e a análise das informações descritas na situação apresentada?

Uma empresa do setor de tecnologia avalia a possibilidade de expandir suas operações para novos mercados. Antes de definir sua estratégia, passou a acompanhar informações sobre mudanças no perfil demográfico da população, avanços tecnológicos aplicados ao setor, alterações na legislação, tendências de consumo e movimentos de novos concorrentes. As informações coletadas passaram a integrar o processo de planejamento da organização.

A prática descrita caracteriza qual atividade de marketing?

Durante uma prospecção mercadológica, uma empresa divide o público consumidor em grupos de consumidores com características, necessidades e comportamentos semelhantes, direcionando ações específicas para cada grupo. Essa prática é denominada:

A prospecção mercadológica é uma atividade estratégica para as organizações, pois permite:  

Na estruturação de produtos turísticos, a segmentação de mercado apresenta implicação direta sobre planejamento, gestão e diferenciação porque: 

A Secretaria Municipal de Saúde de uma cidade de médio porte precisa lançar uma campanha de divulgação institucional para aumentar a adesão da população à vacinação contra a gripe. A equipe de comunicação foi acionada para planejar a campanha de conscientização sobre a vacina. Antes de definir os objetivos da campanha, qual deve ser a primeira etapa realizada pela equipe de comunicação?

Uma equipe foi designada para elaborar a Visão de Produto de uma nova plataforma destinada à integração de serviços processuais e administrativos. Durante os trabalhos, duas atividades específicas foram realizadas: a primeira buscou compreender as necessidades, dificuldades e benefícios esperados pelos usuários internos e externos; a segunda consistiu no estudo sistemático de soluções adotadas por outros órgãos e organizações para identificar oportunidades, riscos e diferenciais relevantes. Nesse contexto, a primeira atividade

A Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico de Bombinhas participa regularmente de feiras de turismo, ações promocionais, campanhas digitais e atividades de relacionamento com agentes de viagens, operadores turísticos e veículos de comunicação especializados. Essas ações fazem parte das estratégias de marketing turístico do destino. Sobre o marketing aplicado ao turismo, assinale a alternativa correta.

A Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico de Bombinhas realiza periodicamente pesquisas com visitantes em diferentes locais e períodos do ano, como no Pórtico do Morro do Macaco, durante a temporada de verão e nas praias premiadas com a Bandeira Azul. Essas pesquisas permitem reunir informações sobre os visitantes e sua experiência no destino.

Sobre a utilização das pesquisas de demanda turística, assinale a alternativa correta.

Para a equipe de marketing que representa os promotores de uma feira, o cenário pós-feira é o momento para avaliar o sucesso da empreitada e garantir a fidelização das empresas e marcas que investiram na aquisição de estandes. Considerando as boas práticas gerenciais e a necessidade de assegurar a sustentabilidade do evento ao longo dos anos, qual deve ser a estratégia adotada nesta fase de encerramento?

Os eventos exercem um papel fundamental na dinâmica socioeconômica de um destino, influenciando desde a imagem da cidade-sede até a sustentabilidade dos negócios locais. Sobre os impactos e a organização estratégica dos eventos, analise as afirmativas a seguir:

I.A realização de eventos atua estrategicamente na mitigação da sazonalidade turística, beneficiando os segmentos de hotelaria e gastronomia ao gerar fluxos de visitantes em períodos de baixa demanda.

II.O êxito na concretização de eventos em uma localidade projeta a imagem da cidade-sede e desperta o interesse de entidades promotoras para a realização de futuros projetos no mesmo destino.

III.As pesquisas de mercado indicam que os turistas participantes de eventos possuem um gasto médio superior ao do turista de lazer, fortalecendo os impactos econômicos e a articulação de benefícios para o comércio local.

IV.As dimensões de magnitude e a natureza técnica de um evento operam de maneira independente da determinação do seu valor socioeconômico, o que torna o impacto local desassociado do volume de investimentos aplicados e da tipologia do projeto executado.

É correto o que se afirma em:

O CRECI DF deseja realizar uma pesquisa sobre a inadimplência da anuidade. Sabe-se que o comportamento de pagamento varia muito dependendo da região administrativa onde o corretor atua (Ex: Plano Piloto, Taguatinga, Sobradinho). Para garantir que a amostra reflita fielmente essa proporção geográfica e evitar que uma região com muitos corretores mascare os dados de regiões menores, o estatístico recomendou dividir o cadastro de corretores nessas regiões e, dentro de cada grupo, sortear aleatoriamente os entrevistados. Essa técnica de amostragem é denominada

Para realizar uma pesquisa de satisfação com a sociedade sobre o atendimento do CRECI DF, a Assessoria de Comunicação precisa decidir entre um método probabilístico ou não probabilístico. Sobre as características fundamentais que diferenciam esses dois tipos de amostragem, assinale a alternativa correta.