Questões de Marketing - Pesquisa de Mercado para Concurso

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.

Na amostragem probabilística de uma pesquisa de opinião, não existe um controle estatístico de representação do universo pesquisado, e a escolha dos respondentes não segue um modelo aleatório. 

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.

O grupo focal é uma técnica qualitativa de pesquisa, muito realizada em marketing, que se desenvolve a partir de entrevistas diretivas com um público selecionado, sendo fundamental o treinamento do entrevistador que conduzirá a observação do grupo. 

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.

A pesquisa de mercado é a análise da competitividade de uma empresa dentro de um segmento, comparando o preço de seu produto com os preços dos produtos dos concorrentes, enquanto a pesquisa de marketing se destina a ouvir a opinião dos consumidores. 

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.

O endomarketing visa ao treinamento dos colaboradores, a fim de mais bem atender o público externo, por meio da criação de canais de atendimento ao consumidor, com metas de produtividade e geração de leads.  

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.

Incentivos ao diálogo e à troca de experiências, eventos voltados para os colaboradores, melhorias nos processos de comunicação interna e valorização do desempenho individual e coletivo são exemplos de ações de endomarketing.